本音本音

TCB東京中央美容外科(美容整形)の口コミ・評判 40ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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アップセルで必要価格が20倍に

66,960円〜と表記されていたバッファルカットの詳しい話を聞くため、カウンセリングをお願いしました。

対応してくださったのは、医師でも看護師でもなくカウンセリング専用のスタッフさん。受付時含めて応対は丁寧で、とても明るく優しくこちらの質問にはきちんと答えてくれました。
見積もりも、施術のランクを最高にした場合や、下げた場合など3種類のプランを提案してくださいました。

ただ、提示された見積額が150万円オーバーで、ここまでくるとさすがに笑ってしまいました。
意思が固いタイプなので流されませんでしたが、意志の弱い方は慎重になさった方が良いかもしれません。

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出来たてホヤホヤのクリニック

池袋東口院へ行きました。
まずカウンターに受付の人らが10人くらいおり、挨拶もなく座ったまま。
どなたに声をかければいいのか、もしくは誰が受付担当なのかさっぱりわからない状況。(誰も声をかけてくれない為)
とりあえず、目についた方にカウンセリングで来た旨を伝え、初診だった為個室へ案内され問診票の記入を済ませました。
数分経ってカウンセラーの方が入室。
ただ使用する言葉が汚く、歳下相手に話しかける感じで略語を使用して話してきたり、専門用語を使用して話してきたりと、すごいフランクな対応でした。
私自身接客業を長年やって来た為、その対応がすごく気になりました。
最終的に施術はせず、見積書だけ欲しいと伝え「見積書を出してきますのでお待ち下さい」とのことで待っていました。
しかし、待てど待てど全く戻ってくる気配がなく、すでに10分以上経過していた為、自ら個室を出ました。
すると、最初の時のように10人くらいの受付の方達がカウンターに座ったままで何も声をかけてこない状況。圧迫感が漂っていました。
仕方なく目についた方に、見積書を待っていたが待たせすぎ、見積書はいらないから帰る。と伝えましたが、それでも座ったままで謝罪も何もなく、そのまま店を後にしました。

以上を踏まえて感じた事は、私は湘南美容外科にも以前行ったことがありますが、やはり美容を受けるなら湘南が1番いいと思います。
こんなに接遇の悪いクリニックは初めてでしたし、接遇が悪いだけで信頼性にも欠けるので、ここで美容を受ける気はありません。
新人ばかりかと思う程、出来たてホヤホヤのクリニックでした。

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最悪です

まず初回の施術を予約。
時間どうりに行き提携している駐車場に置いた。
受付からカウンセリングシートかいて
待ち時間15分程度

そこから個室に通されカウンセリング。
初回のみの施術だったのにも関わらず、他には気になるところないですか?と何回も聞かれ
あれこれと勧められて無地の用紙にお見積もりと
何パターンかのコースの説明。
それも40.50万の。

違う女性スタッフに変わり同じことを聞かれ
うんざりしました。

うまくかわしましたがそこまでで1時間半。
やっと施術して最後説明受けましたが
初回の安い施術だけだと駐車場の料金は
出せないとのことを言われました。

普通に1時間で終わるレベルなのに
話が長引きしまいには契約しなかったからと
駐車場料金は自己負担。

それならホームページなどに
記載をしておくべきかと。

まず契約しないとスタッフは態度が悪いです。
絶対に初回価格では通さないスタッフの
必死さが、すごいです。
うまくかわせない人は行かない方が
絶対いいです。

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納得できませんでした

ホクロを取りたくてカウンセリングを受けました。
最初にLINEで予約を取ったのですが、向こうから希望の施術を訊かれたので、ホクロの詳細やついでに金額の事も幾つか質問しました。
そのさいに今わかる範囲で結構ですので教えて頂ければ助かります。と一文添えましたが、結局返信無しでした。
カウンセリングでLINEで伝えた事が伝わっているか心配だったのですが、当然伝わっていませんでした。

HPを見ればわかりますがAプラン6ミリ以下一万円、Bプラン1ミリ2万円、Cプラン1ミリ一万円でした。
当然Aで出来ればいいなと思いましたが、いきなりBとCで計算されて、Aなら高くても3万円程で済むと思っていたので予算もそれくらいで伝えましたが、22万円と17万円でローンを勧められました。
断ったら「ホクロはどんどん大きくなりますから、今取らないともっと費用もかかってしまいますよ~」と不安を煽る言い方をされて凄く嫌な思いをしました。

少しでも安くしたかったので、LINE登録したりダメ元で症例モデルも希望してみましたが、その点について結局、一切触れられずに、この金額で手術しますか?どうしますか?と有無を言わさずな感じでした。

そもそもHPにホクロ除去の写真も載っていますが、私のホクロよりも大きく盛り上がったホクロ等もAで取ったと書かれていました。
Aの説明文も私が取りたかったホクロに適しているような書き方をされていて、その点についてカウンセラーに問うと、医師の説明も受けられますからどうですか?と言われ、都合が悪くなって逃げたのでは?と思いました。

医師に同じ話をすると、とても歯切れが悪く、こう書いてあるけどなぁ~…とぽつり…。
なぜ私のホクロはBやCでなければいけないのか?納得できる回答は得られませんでした。
医師はまだカウンセラーよりはマシな話が聞けましたが、Aのプランはオススメしない姿勢は同じでした。

だったらなぜそのプランを載せてるんだろうと思ったし、結局その値段を見てやってきたカモに高いプランを勧めて、お金が取れるか切り捨てるかなんだなと思いました。
勘違いするような説明文や写真も、これが無ければ最初から予算20万円か行かないかにしたのに…と思い悲しくなりました。

後からTwitterに投稿したりしている人などを見ていましたが、可愛くてYouTubeなどで活躍しているような人ばかりだったので、そもそも症例モデルも場違いだったのかなって思ったし、お金持ちや芸能関係で、更によっぽどこのお店の信者だけが通うようなお店なんだなと思いました。

私のように平凡な一般人でお金持ちでもないけど、せめてコンプレックスくらいはどうにかしよう…と考えている人は、お気をつけて考えた方が良いと思います…。
しかも同じ内容をGoogleマップで投稿したのですが反映されませんでした。

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スタッフさんの対応は良いが、高い

Web予約すると直ぐに確認電話がかかってきました。
この電話の対応がイマイチでした。(新人?)
予約日の前の日に電話すると言われましたがありませんでした。

当日、カウンセリングの女の方はとても親切で話しやすく悩みにも応えてくれるのでもっとこの人と話したいな!と思える対応でした。
ただ、Webにあるような1万円での手術は絶対にして貰えないです。70万のコースでしか受けられません。そうじゃないと二重になりません。という対応でした。(私はそれぐらいを覚悟していたのでやっぱりかと思いましたが知らずに行くとかなり不信感つのる対応です。)

お金を払うところまではスムーズでしたが、お金を払ったあと手術まで1時間30分ほど待たされました。(長すぎ!スケジュール管理して欲しい)

手術は麻酔は6回と言われていましたが、追加で2回刺されたのと、手術中に外から誰か入ってきて、大丈夫???緊急???とひそひそ声で話していたのが精神的にダメージ大きかったです。
女の人が手を握って大丈夫ですよ。順調ですよ。と声をかけてくださったのがありがたかったです。

手術後はスっと帰りました。なんの見送りも無かったので逆に心配でした。

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