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TCB東京中央美容外科(美容整形)の口コミ・評判 8ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ハムさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 信頼度 3.00

よい点わるい点

「気になった点」
カウンセリングは医師ではなくカウンセリング専門のスタッフが行います。最初から医師に相談できると思っていたので戸惑いました。

「よかった点」
手術は一瞬で終わりました。マーキング時は医師が何度もこれで大丈夫ですか?と鏡で確認してくれて丁寧だと思いました。帰宅後に鏡で見たら左右差があるのではと気になって電話で問い合わせましたが、看護師が丁寧に答えてくれたので安心しました。何度でも電話していいと言われ、整形初心者にとってはとても心強かったです。

ダウンタイムの具合で最初は少し左右差があり不安でしたが結果的にきれいに左右対称になったので、そこはさすがプロだなと思いました。

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きのこさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

切らないクマ取り

切らないクマ取り83,600円税込 LINEクーポンで3万円引き につい惹かれてカウンセリング行きましたが、まずカウンセラーはシワシワな白衣に汚いつけまつげで傲慢な雰囲気で個室に案内され、用紙に記入してねって渡されたけど座りにくい小さい椅子に座らされてカウンセラーは背もたれついた椅子に座って、なんかその時点でTCBに対して不信感。
この83,600円のプランじゃなく、なんだかんだでケタがひとつ違うプランを押し売りされそうになり、最初からうさんくさく感じてしまっていたので即断りました。すると態度一変「あっそーですかー」のように「じゃあこちらどうぞ〜」と出口へ誘導され呆気なく帰宅。
価格の表示に誤りがあるのでは?症例写真も「83,600円の施術をした」かのように載せてるのでは?
もう二度と行きたくないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 1.00

埋没二重整形4800円は誰も利用できないのでは?

昨日カウンセリングに行ってきました。まず、インスタグラムで埋没4800円の記事を見つけ、以前埋没が片目だけとれかけていたので片方だけだし、と思い予約。予約後に口コミをみたらこれは酷い、、。心配になり店に電話しようとしても直通の番号はなく、仕方なく総合受付番号に。直接カウンセリングに行ってくれとの事。カウンセリング→写真とられ、先生が高いプランが良いと言ってるとカウンセラー→いや手持ちないので4800円で→振り込みもできる。先生呼ぶ→眼瞼下垂だから高いプランしかできない→眼科に行っても言われたことはないし、単に前の埋没がとれかけているだけでは?2点留めが4点留めになるだけなのにおかしくないか?→詳しくはわからない。なんでうちにきたのか?前のクリニックか保険適応で眼瞼下垂の手術受ければ?→は?だめだこりゃ。最初からやる気ないし、私も受けたくない。→帰る→やっぱり噂通りでした。本当に眼瞼下垂の疑いがあるのであれば紹介状書いてもらいたかった。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 信頼度 3.00

14000円の埋没してきた。カウンセラーがうーん。。

ネットで埋没1dayクイック法の予約をし、時間10分前には着いたが待たされることなく個室へ。

カウンセラーさんから希望を色々聞かれるが、他でもある通り高い方を言葉巧みに進めてくる。なんと14000円のコースだと2、3週間持てばいい方なんですー!と。そんな訳あるか!でも、今日はとりあえず14000円のコースでやってみてから考えます。と伝えると、なるほどなるほど〜!ちょっと待っててくださいね!と退席。
それからあまり待たずに戻ってくると、14万くらいのコースを6万円でどうですか?と聞かれた。半額以下?!

もし6万円でやったところで1万のやつとの差なんて素人に分かるわけないし、14万との違いもあるのかどうか定かじゃない。
断ると納得され医者から幅等の希望聞き取りが有り、支払い後即施術。
医者は流れ作業だったし施術後すぐ居なくなったけど優しかったし、聞き取りでまた高いのを進めてくることも無かったし、よかった。
局所麻酔後何も声掛けがなく施術が始まり、え?って思ったけど変に身構えて力が入るよりよかった。

他受付、施術中のナースもとても丁寧でよかった。
カウンセラーもゴリ押しはしてくるけど、断るとあからさまに態度が変わるとかも無かったしよかった。

来店から施術後出るまで1時間ほどだった。

カウンセラーにこのコースだと相当腫れるような事を言われたけど2日目で腫れてるけど、大したことない。

まだ2、3週間でとれる!かは分からないけど多分これも高いのを進める口実だと。そんな2、3週間で埋没がとれるなんて大問題だわ!(笑)

まあお金に余裕のある方は高いのやればいいけど、
騙されないように。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 信頼度 4.00

サービス内容には満足、カウンセラーの説明はやや不信感あり。

埋没二重の施術で利用しました。
初めての美容外科で、施術内容に不安がなく金額に納得できれば当日中に施術するつもりで予約しました。選択したコースは1day クイックアイのロイヤルナチュラル法+上瞼の脂肪除去で合計25万円程度です。

施術前の説明はカウンセラーが中心となり、支払い等の事務手続きについては受付の方が、施術内容やラインの確認は医師が、といった分担になっていました。

【受付】
受付事務の方は元利用者が多いのではと想像しますが、既に入室しているのに予約確認の電話が掛かってくる、部屋を間違えてカーテンを開けるなど、連携がとれておらず単純に事務能力が高くない印象です。大丈夫かなとは思うものの、実害はありませんでした。
【カウンセラー】
カウンセラーからの説明は、序盤の「どのような方法があるのか」「瞼板法と挙筋法の違い」「瞼の構造」等については順を追って丁寧に教えてもらえた印象です。これについては質問にも概ね納得のいく答えが得られたと思います。
その後の具体的にどのコースで進めていくのかという段階で、とにかく高いコースを選ばせたい、他院にノルマを奪われたくないという意図があからさまになり、もうちょっと言い方があるだろうにと思いました。特に印象が悪かったのが「月額どのくらいまでなら頑張れますか」や「他の病院を回るのも大変ですし、できれば今日やっていってほしい」などの言い回しで、そういったことは自分が判断するから事実に基づいてサービス内容を淡々と説明してほしい…と思いました。
他の方も書かれていましたが、金額はそのサービスに総額分の価値を見出せるかどうかであって、家計上どこまで負担できるか、ローンなら払えるかという考え方に不信感を覚えました。
【医師】
担当の女性医師との会話はさほど多くなかったものの、物腰が柔らかく手際よく施術していただき、好意的な印象です。当日も特に痛みはなく数日経った現時点でも酷い腫れや内出血は見られないため、技術的にもこれといって不満はありません。


価格については、保証期間以外に明確な差異が説明されず、保証の延長と糸の細さのために数十万円を上乗せする価値は見いだせなかったため、私の理解の限りでは140,800円のコースで十分ではないかと思います。
(余談ですが、カウンセラーも「自分の知り合いも十数万円ほどでやっている子が多いが、それで問題が起きた子を見たことない」と言っていました。じゃあ上のコースを勧める必要ないやん。と自分の中で腑に落ちました。)

最後に、事後保障に関する契約書の文面が存在しないというのは信じられませんでした。確認したところ、カルテと照合してサービスを受けられるという話ですが、具体的にどういった状況においてどういった施術が可能なのか明文化されないというのは、一社会人として衝撃でした。医療業界特有の根拠があるのかもしれませんが。。
胡散臭いとまでは言いませんが、何かあったときに消費者の立場が弱い業界なのかな感じました。

金払いの妥当性と有事のリスクについては、自分で納得できるまで検討して慎重すぎるということはないと思います。

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気になるQ&A

Q 二重手術が高いという意見があるけど、実際どうなの?(回答

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 信頼度 3.00

電話の対応は結構ドライ

TCBは自宅から近くにあり、気になっていたのでカウンセリングに行きました。
最初、電話で予約を取った際は対応が素っ気なく感じ、聞きたい質問が聞けないまま電話を切ったことが気になっていました。

実際来院すると、丁寧な対応で良かったですが、サービスに関わる仕事をしている身からすると、顔が見えない対応こそ大切にした方が良いのではと感じました。実際顔を会わせカウンセリングしてもらったら、とても親切にしていただきました。悩みも解消され最終的には満足しています。

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moeさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 信頼度 2.00

先生の対応

鼻が低いのがずっと悩みで、整形を考えていました。
最近、YouTubeでよくTCBさんを見かけるので、鼻の整形動画を片っ端から観ました。動画を見て、恐怖心が少し収まり、せっかくならTCBさんで施術を受けたいとおもったのでカウンセリングを予約しました。


受付の方やインスタ、YouTubeで鼻の整形動画を観ていて、メスを入れる整形を想像していましたが、いざ話を聞くと自分の鼻の形であれば、まずはヒアルロン酸注入でも十分だと分かりました。ちゃんと状態をみて提案してくれることが良心的だなと思いました。
ですが、その後にカウンセリングに来た先生が優しそうな雰囲気ですが、急いでいる様子が伝わり質問もしにくい感じでした。忙しいからイライラしてるのかなとか、ヒアルロン酸だけだと価格が安いからそういう態度なのかな?とも思いましたが、そのまま施術してもらいました。

先生の対応は少し冷たいようにも感じましたが、仕上がりは痛みもなくて良かったです。
理想の鼻を手に入れました。

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鼻の整形

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3.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 5.00
  • 信頼度 3.00

対応は良かったが、予算よりもかなり高額になった

カウンセラーもお医者さんもとても人あたりがよく、話しやすい方でした。
ただ、当初は脂肪溶解注射優先でついでに埋没の二重の話を聞こうかな程度だったので、話に乗せられ当日施術してしまったことは後悔しています。
(一旦持ち帰ればよかったです。)

他の方も仰っていますが、希望していた施術とは違う施術、高いコースを勧誘してきます。
ホームページには3万ほどの価格で宣伝していますが、実際にクリニックでカウンセリングを行うと、「腫れがひどい、ダウンタイムがかなり必要、すぐに取れてしまう、高いほうが安心」と症例写真を見せられ不安を煽ってきました。
そして気づいたら予算を大幅に越え、埋没で40万程に。
約70万の1番高いコースを今ならモニターで40万で行うと言われ、つい契約してしまいました。
(麻酔代、脂肪摘出、シークレットなんちゃら他込み)
後にツイッター等で調べると全く同じ手口(70万コースをモニターで40万にする)で、埋没に40万かけたと言う人を発見し、なんか騙された気分になりましたね(汗)
今思うと、金額の違いの理由、それぞれのコースの特徴の詳細な説明はなかったかもしれません。
相場が1〜20万である事を考えるとかなり高い方かと思います。

今はダウンタイム中(3日目)でまだ目の形が安定していないので、失敗かどうかは分かりませんが、腫れや傷跡、内出血、痛みは確かに少なく、くい込みが不自然なくらいです。
2日目には普通に会社へ行きました。
食い込みが不自然なので当然周りにはバレましたが、仕事は問題なく出来ます。
手術中も看護師や担当医が、こまめに声を掛けてくださったので、リラックス出来ました。
(術後すぐに帰宅は驚きました。笑気麻酔の影響でフラフラしていたし、かなり身震いもしていたので少し休ませてほしかったです。眉くらいは書き直させてとも思いました。)

他のクリニックのカウンセリングに行っていないのでなんとも言えませんが、もしかしたら施術技術は値段相応なのかもしれません。(そう自分に言い聞かせています)

要するに、セールストークにのせられない強い心が必要だと言うことです。対応はとても丁寧でした。
今は不安ですが、3ヶ月後が楽しみです。

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盛岡ゆるさんがアップロードしたアバター画像

高額契約にもっていかれる

私は元々、TCBのネットで大々的に宣伝広告の出ていた“医療ハイフ24,800円”というのが気になり、そちらの医療ハイフのカウンセリングで気軽に予約させて頂き初めて伺いました。カウンセリング次第だけれど医療ハイフでこの値段であれば当日施術できるならいいなとも思っていました。そしてカウンセリング当日、密室に案内され、問診でもハイフでのカウンセリングと伝えたはずですが、その後、医師ではない、カウンセラーが登場し、私の顔を見て「目線だけ上を向いてみてください」と言われ、クマを指摘され、人が老け込んで見える印象は目元とほうれい線だという話題になり、さらに、ハイフより手っ取り早いのは糸リフトだと。そこから糸リフトのことを熱弁をされ、さらにクマ取りと糸リフトとヒアルロン酸注射などなど、たたみかけるように、総額トータル200万円超えの施術プランを提案されびっくり。元々、医療ハイフ24,800円のカウンセリングで初めて行ったのに、まさかの200万円超えプランの提案。正直、私をカモだと思ったのでしょう。そしてそのまま密室で色々と慣れた口調でサクサク説明され、月々どれくらいだったら支払えるかとか聞かれ、勝手に電卓をたたいてシュミレーション。84回払いの7年ローンを提案されました。慣れていらっしゃるのか話のテンポも良くてこの時点でもはや私は冷静な判断を欠いていったように思います。さらに、お得になる値段の相談をしてくるみたいなことを言っては度々部屋を出て行き、長時間一人ぼっち。カウンセラーがいったん部屋から出て行くたびに奥のほうから聞こえてくる歓声のような声や拍手のような音がめっちゃダダ漏れでそれも私はすごく気になっていました。そして何度も待たされたてまたカウンセラーが戻ってくると、紙に書いた手書きのような、ABCと3パターンの契約プランが。そのどれもが200万円超え契約プランです。糸リフトクマ取りヒアルロン酸、麻酔代などなど色々と組み合わされていて、そして一番高いのがAだけどAが一番お得だと。あの密室でまんまとカウンセラーのペースに乗せられていき冷静な判断ができなくなっていました。心が追い詰められていくような不安感と帰りたい気持ちでいっぱいでしたが、密室で話がどんどん進んでいくあの断れない雰囲気、YESとしか言えないような心理状態への誘導、ただ、「綺麗になりたい」という気持ちは元々あるので、だからこそその心理をつかまれたんですね。密室は恐ろしいです。その後、男のドクターが来て、カウンセラーから渡されたであろう契約プランの用紙を見ながら、フムフムみたいな感じで口数少なく私の顔をチェックされ、その診察?のようなものは5分にも満たない数分程度で、医師としてのリスク説明などもなく、そのまま即日施術となりました。不安しかなかったですが、もはやこの時点になると到底帰れない雰囲気、乗せられていく雰囲気、200万円超えの当日施術となり色々と口には表出できない迷いの気持ちもあったのに、流れ作業のように、結果、私は、同意のサインまでしてしまいました。サインをせざるを得ない空間、内心すごくすごく不安で怖かったし、施術も痛みを伴いました。ダウンタイムなるものもかなりひどく出て、顔がお岩のように。
元々「医療ハイフに興味があるからカウンセリングに行ってみよう」という気持ち、いわゆる「キレイになりたい女心」や無知にまんまと漬け込まれ、糸リフトやクマ取りやヒアルロン酸注射など高額セット200万円超の契約をさせられました。はっきりとNO!とその場でバシッと断りきれなかった自分にも非はありますし、だからこそ悲しいし悔しいです。24,800円と広告宣伝されていたハイフのカウンセリングで行って、まさかの200万円超えの提案と契約。美容カウンセラーはご自身のノルマ?やお金のことしか考えていませんよね。医療がこんな現状で良いのでしょうか。医療でありながらも高額な契約を獲得するためのマニュアルやノルマがあるのですね。綺麗になりたい心理をえぐられるというか、高額なゆえに逆にゆっくり冷静に考えるような隙を与えず、なんというか、バシッ!と断れる強いメンタルのかたは良いかもしれませんが、私のように医療系美容のカウンセリングが初めてのかたや、そして、バシッ!と断れずに乗せられてしまうタイプは非常に非常に危険だと思います。だって、元々ハイフ24,800円のカウンセリングで行ったのに、高額な糸リフトやクマ取りやら200万円超えの金額をサラッと提示しますか?心理状態が非常に不安定になるし、カウンセラーさんを不快にさせてはいけないというような心理状態にもなりました。そもそも、今冷静に考えればですが、200万円を超えるような契約の施術を当日に出来てしまうことの危険性。長時間の誘導カウンセリングで心理状態も一時的に麻痺状態になります。200万円超えの施術になるので今日はカウンセリングのみで施術は別日にしましょうというような逆に良心的な提案は無し。流れに流されました。同意書のチェックもホイホイと流れ作業のようでした。完全に判断能力を失いました。顔もぼっこり腫れて痛いし、精神的にも高額な契約と施術をされたことに鬱状態になり、TCBカスタマーセンターに相談し、当日の経緯や状況を伝えました。その後、最終的に改めてカスタマーセンターから再連絡をいただき契約金は免除となりました。が、あの日は色々な意味で忘れられないトラウマになった1日でした。「医療」なのだから、もっと患者様に寄り添ってくれるものだと勘違いしていました。この恐ろしい1日のことをカスタマーセンターに相談したわけですが、相談後のカスタマーセンターの対応だけはスムーズで丁寧でした。が、あそこには絶対にもう行きません。顔の腫れと心の傷だけ残りました。医師からの丁寧な医療的な説明やリスク説明が希薄なぶん、無知はカウンセラーにつけこまれる。

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唇ヒアルロン酸注入で感染し大量の膿が…

上唇のヒアルロン酸注入と、口角ボトックスをお願いしました。予想以上に高いものを勧められましたが、可愛くなるのならと契約しました。医者を指名しなかったのも悪いですが、手は震えているし、カニューレ挿入中も引っかかり?があり「あれ?」と言いながら無理に通した感じでした。翌日そのカニューレが引っかかっていた左の上唇だけパンパンに腫れ上がり、改善見られないため院長に診察を依頼。触診などなくただ見るだけで内出血とのこと。発赤、腫脹、熱感、疼痛あるにも関わらず、そのまま様子を見るか、溶かすかのどちらかですとの提案。溶かして終了し数日後に注入部から大量の膿様滲出液がありました。感染していたと思われます。
返金要請する気にもならず、泣き寝入りでした。もうこれ以上被害者がでないことを願います。これがもっと身体侵襲のある大きな手術だったらと思うと恐怖です。命を落とします。絶対にやめた方がいいです。

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