旅行会社一覧（口コミ評価順） 3ページ目

国外出発のクルーズの問い合わせをしました。
出発日時、人数、行き先を伝えて確認すると一旦電話をきり折り返しの電話を待つ。
電話が来たと思ったら、３つくらいのクルーズ会社の名前は教えてくれましたが、途中とまる場所もわからない、案内しているようで、結局ひとつもちゃんとしたオファーがなく、途中どこに泊まるのですか？金額はいくらになりますかと聞いたら、調べていないからわかりません。自分でネットで調べてください。航路も値段もみれますからと。クルーズが決まったら予約しますと。そんな、予約を入れるだけなら、ネットでもできる。そんな決まっているものを入れて手数料だけとるならこちらはネットで予約する方がいい。クルーズ専門で知識があると思い問い合わせしたが、この会社のパッケージ（航空券などがセットになったもの）に申し込まない人には全く協力的でない。あまりにも手抜きなのと、いいかげんなのに驚いた。まぁ、こんないい加減なところに予約を頼むほうが心配だから、問い合わせ時点でわかってよかった。

欠航になったフライトと宿の返金額が明らかに少なく、結果振替の交通費とホテル代で予定より＋になりました。
（前もって細かく確認しなかったのも悪いのですが）
自分でフライトを予約すれば全額返金だったのにと思うと損をした気分です。
問い合わせをしても返信はなく、電話をしても確認して折り返すと言われ、待っていても来ないのでまたこちらからかけました、、散々です。

海外旅行パックを申し込見みました。大人数、飛行機の遅延で仕方なく別れてツアー開始。この両者で観光の大きな違いが出ました。添乗員はよく切り盛りしていましたが、会社の緊急の手配力が無かったので方や待ちぼうけでした。
少し高くても対応できそうな大手にすれば良かったです。
お部屋も相当違ったみたいです。

歩き遍路に参加しました。約４年間の苦しい道のりでしたが参加者さん同士が励ましあって、山道や海沿いの道を歩き通せました。体力があればまた参加したい。　　でもバス遍路は全くダメでした。参加者（ツアー客）無視の机上のプラン。プログラムを消化するだけの添乗員。　もう二度と参加しません。

MSCベリッシマの那覇発着4泊5日のクルーズ ヨットクラブのお部屋を申し込みました。
まずホームページには乗船券を郵送すると謳っておきながら、メールでの案内のみしか出来ないと言われる。
高額なのでとても不安でした。
そして出発の2週間前頃に乗船券をメールにて送付と言われましたが2週間きっても来ず、痺れを切らし催促したところ船会社のせいにして1週間前に届きました。あんまりですよね。遅れるならば遅れると伝えて欲しいですし、申し込んで半年間なんの連絡も、案内も無いです。(入金の催促だけはいっちょ前笑)
そしてメールに記載しているチェックイン時間と乗船券のチェックイン時間が全く違う。
乗船券催促メールをこちらからお送りしたらチェックイン時間だけ先に知らされました。その時には10時30分との事でしたので
ホテルのチェックアウト後の観光をキャンセルしました。
ですが乗船券には15時-16時との記載。5時間程ズレがありました。
だったら観光出来たのに。。。
今、まだ出発前ですが既に残念な気持ちでいっぱいです。私は初めてのクルーズなのでとてもわくわくして申し込みました。
皆さんにこんな思いをして欲しくないので絶対に利用しないで下さい。

日帰りスキーツアーに参加しましたが
運転手が1人でその運転手が行きも帰りも
ハンズフリーではあるものの、かなり長い時間電話している。
内容も仕事に関係なく、席はバス真ん中付近でしたが
相手の声も聴こえる位の大音量。
終いには電話してないと寝ちゃうからと
相手と話していた。
安くて他に不満はなかったが
こんな危ない運転手がいる
会社のツアーにもう参加したくない。

10月11日から始まるサービスですが、聞いても全然詳細を知らない。該当の県は9月の段階で開始すると発表しているが、県がはっきりしないからとか人のせいにしている。結局話を突き詰めるとただ単に京王観光自体が事務対応できないからだと。他がやれることができない会社です。電話しても繋がらない、他の方が書いてますが口の書き方を知らない、人が何話しているのに半笑いの対応。もう二店舗しかないので旅行業界から手を引いた方がいいですね。不祥事で良い人材は他社へ行ったのでは？二度と利用はしません。

某男性ボーカルグループの海外公演に参加する為、この旅行会社のパックツアーに申し込みました。

大型台風の通過で、他の旅行会社は旅行出発前のキャンセルを受け付けていましたが、トラベルスタンダードだけは、キャンセルが出来ませんでした。



旅行出発日の1週間前、
台風になりそうな低気圧が発生しており、進路によりライブに影響が出る可能性があると、ファンクラブ事務局から連絡が入る。


旅行出発日5日前、
低気圧が成長して台風になったとの連絡が、事務局から入る。
ファンクラブのコミュニティでも、ライブを心配する声が増える。


旅行出発3日前、
台風の進路予想で、ライブ当日、台風がライブのある都市を通過する事が確定。その為、ライブが中止になる。
ファンクラブでは、それでも旅行に行く人やキャンセルをする人に別れたが、JTBや近畿日本ツーリスト、HISは、無料でキャンセルを受け付け始める。
人により、航空会社から連絡があり、旅行スケジュールの変更やキャンセルを勧められたとの話し。
トラベルスタンダードの対応は、キャンセルする場合は、通常のキャンセル料金が発生するとの説明。因みにキャンセルすると返金なし。


旅行出発2日前、キャンセルは受け付けて無く、キャンセルすると返金なし。


旅行出発前日。
トラベルスタンダードから連絡があり、飛行機の出発が早くなったので、その飛行機に間に合う様に集合時間を変更するとの説明。

JTBや近畿日本ツーリストなど、大手の旅行会社は、殆どツアーを中止との話の為、トラベルスタンダードにもツアーを中止しないのか、要望を伝えた所、ツアーのキャンセルは無いとの説明。


旅行出発日当日！！
ツアーは出発するとの説明の為、お金を無駄にしない為、空港に向かいました。
飛行機は出発しましたが、目的地の空港に到着する際、台風の影響により、着陸を何回かやり直し到着。
洪水の起きている街中を、水をかき分けながら、ホテルに到着しました。

翌日は、台風直撃。
街中のお店は休業。台風がインフラ設備を破壊した為、ホテルが停電。
もちろん街中洪水の為、外出不可。

トラベルスタンダードに、かろうじて繋がる携帯からメールで、現状の状況報告とホテルの変更などの対応を依頼。

回答は、全く心配する気の無い、ホテルフロントデスクに相談下さい。飛行機は航空会社にご相談下さいとの返信。

ホテルにも、一応聞いて見ましたが、ホテルをチェックアウトする事は出来るが、返金は出来ない。
そもそも洪水の為、ホテルを変えるのであれば、車での移動が必要だが、ホテルでは車も用意出来ないとの話でした。

そのホテルフロントのスタッフも、自宅が水没しているが帰れない状況、代わりのスタッフも出勤が出来ない為、勤務を続けなければならないとの話でした。

人道的にも、フロントデスクに苦情の言える様な状況ではありません。
ファンクラブのコミュニティの心配する声を聞いて、泣きそうでした。


台風直撃、翌日。
街中は洪水のまま、水位は下がらず。
空港は台風の被害で閉鎖。
電気は相変わらず、停電。

その翌日、電気ががつき。フロントデスクに帰国の飛行機ついて確認を依頼した所、空港で受付をしているとの話。
ホテルをチェックアウトアウトして、空気に向かいました。

空港では、出発まで、かなり待ちましたが、他の都市の空港を経由して、無事、日本に帰国しました。


今回、トラベルスタンダードのツアーに参加して、何のために高いお金を払い参加しているのか、全く理解出来ませんでした。

帰国後、トラベルスタンダードに苦情の連絡をしましたが、担当者と責任者は「天候は予測が出来ない為、責任は無い。あくまで客の意向で旅行に参加したのでは。」との説明。

本当に最低の旅行会社です。

仲のいいお友達との大阪旅行に行った際、こちらで予約したホテルがとても素敵で印象に残っています。宿泊予約のできるサイトが沢山あって、どれを選ぶか迷ったのですが、サイト全体のスタイリッシュな雰囲気に惹かれて、こちらのサイトを選びました。結果的には、こちらのサイトを利用して大正解だったと思います。ターミナル駅の近くにある便利な立地のホテルを予約できたのもありがたかったですし、掲載されていたホテルは広々とした綺麗なお部屋で、旅の疲れをゆったり癒せました。会員価格で予約ができたので、宿泊代金を抑えられて、友達も喜んでくれました。思い出に残る女子旅ができて満足です。

今年の夏は、沖縄でリゾートを存分に楽しんできました。南西楽園ツーリストを利用したおかげで、念願の離島ツアーができて、充実した旅になって良かったです。沖縄好きな友人から勧められてずっと憧れていた宮古島で、ゆったり過ごすことができたのが、何よりも嬉しかったです。写真や映像で見る以上に綺麗な海と空に出会うことができて、本当にしあわせな気分になれました。国内にいることを忘れるほど、ラグジュアリーで開放感のある場所で、夢のようなひとときを過ごせて良かったです。離島ツアーに力を入れている旅行会社を選んで正解でした。

国内旅行を計画するときに、いつもNAVITIME Travelにお世話になっています。まず宿泊先や移動手段の予約を済ませたら、その後はどんな観光がしたいかを考えて、アクティビティの予約もするようにしています。初めて訪れる観光地を巡る時には、ガイドツアーを予約することが多いです。見どころを分かりやすく説明してもらえますし、効率よくおすすめスポットを巡ることができて、便利ですね。ものづくり体験の予約もできるので、気軽に伝統工芸の技を体験することもでき、旅の楽しみ方の幅が広がりました。秋の旅行に向けて、そろそろ情報収集を始めようと思っているところです。

旅行の説明、パンフレットもありません。とても不安です。
出発５日前に旅行確定書が届きました。１日に３時間、４時間歩くのは当たり前。お昼は１時半過ぎ。夕食は９時、１０時過ぎになります。経費削減の為、通常のお客様の後になるのだと思いました。体力、精神力に自信がなければ辞めた方がよいと思います。

これから、日帰り旅行の予定ですが 今回の台風の影響で
昼食場所が被災された為 他へ変更できるか調整し今日
連絡下さると言われていたのですが連絡なく会社に連絡すると担当者は、休みで連絡取れないと言われました。
昼食予定だった お店に電話にて いつから営業できるか確認の電話をしたところ、台風の当日のみ休業したが次々の日から問題なく営業しているとの事で 自分達の予約が入っているか確認しましたが予約がされたて いなかった事が判明しました、
今日 上司から連絡来るはず でしたが 結局 連絡なしです。
予約を取らず 台風の影響と嘘をつき状況連絡すら来ず 最悪です。