トレジャーファクトリーの口コミ・評判 15ページ目

たった今、トレファクで買い取り査定してもらいました。量はスーツケースいっぱいの洋服、35点。結果は、10点のみ買い取りOKで、なんと¥1000。ほとんどインポートで、新品も含まれています。そして他の25点は「置いていってもいいです。」だと。査定の間、店内の商品をチェックしましたが「買い取り不可」と言われた商品よりひどい状態のノーブランド品が、¥4000位で売られている。もちろん持ち帰ったが、タダで置いていった物も商品にしているのは間違いない。だから査定なんてまともにやっていないし、店内の商品も売れ筋は無い。でも、仕入れが¥0に近いので、売れれば利益は大きいのだろう。2度といかない！

比較的新しい生活家電を数点、出張買取で査定していただきました。
説明はあまりないまま「無料で引き取りさせていただきますね」と言われてサインを求められました。
無料で引き取って、ふつうに販売されるのかと思うと腹が立ちますお断りしました。
別の会社さんで買取してもらいました。
時間の無駄になりました。もう二度と利用しません。

いつも楽しく利用しています。が、この度残念な事がありました。
今までにもハンガーラック、タンスなど購入したことがあり、軽トラックを借りたことがありました。
今回は1800円の背の高いストッカーを購入しようとしたら、5000円に満たないと軽トラは貸せないと言うのです。
え⁈ そうか、前は5000円超えてたから貸し出ししたのかー
でも今回は1800円だからダメだと…
もちろん持ち帰りようがないのでやめましたが、購入実績がある近辺に住んでいる者に対して、融通がきかない対応だなぁと思いました。会員カード何のためにあるんですか？
5000円に満たない場合の対応も考えて欲しいです。1時間以内での返却を条件に15分間300円くらいで貸してくれても良くないですか？
ホントにガッカリした。

正直買取価格、友達にあげた方がマシだと思いました。店舗によっても買取り価格かわるのかは知らないですけど。ちなみに同じ商品を小さな地元の他店のリサイクルショップに持ち込んだら、6倍の値段がつきました。店員さんは受付の方は愛想良く接客してもらいました。

新規オープンの案内を見て、オープンした後に、たまプラーザ店に、お気に入りでしたが、サイズが合わなくなった洋服を持って行きました。３点は未使用で、他は数回着用して、丁寧にクリーニングしたワンピース等５点、査定に時間がかかった上、全て返却されました。査定の際、きれいに畳んでお渡ししたのに、返却された時はぐしゃぐしゃで返されて、とても驚きました。丁寧に保管していた洋服で、未使用のものもあるので、値段が付かなくても、引き取って頂けると思っていました。しかし、全て返却されて、店員に返却の理由を聞いてもはぐらかされて、とても不愉快な思いをしました。
案内には、良い印象を持つようなことが書いてありますが、実際は、店員の対応も悪いし、衣類の扱いも雑だし、２度と行きません。何故、新規オープンしたのか不思議です。

なーんにも売らないこと
頑張ってメ○カリとかで売るべきですよ
査定？？？
そんなのあるの？くらいかな？
ちょっと試しに　同じスニーカーが誕生日プレゼント重なりで2足あったので　両方新品
トレファクとブック○フに持ち込み
査定結果
ナイキのスニーカー　おおよそ　希望小売価格1万5000円程の新品が　トレファク査定　２００円　は？　ブック○フ査定　3500円　え？！
何この違い？
まー査定する店舗でもスタッフでも違うらしいけど
ここまで違う？
今まででトレファクが最悪でしたね
でも　フリマアプリで頑張るべきですかね？
結局　そのスニーカー　トレファクではやめて
フリマアプリで一万程で売れましたから
参考まで

数年前にトレジャーファクトリーさんに買取をお願いした時は、満足する買取だったので、今回もお願いしましたが、今回は最悪でした。株式上場してから体制を変えたのか、まず、トレジャーファクトリー社の人ではなく、全然違う名前の会社の人が買取に来ました。事前に、大型家具の買取を依頼していましたが、来たのは、1人。しかも手ぶら。大型家具と依頼しているのに、ワゴンも持って来ずに1人で来るということは、そもそも買取する気は無い、ということでしょう？
大型買取を依頼したのでトラックでいらっしゃるだろうと、わざわざマンションの駐車場も予約していましたが、なぜかマンションの駐車場を使わなかったそうです。つまり、トラック、車で来ていたか、もあやしいです。依頼していた家具はデザイナーズの大型家具です。
結局、家具は買取してもらえず、無料引き取りを小型家電2点引き取ってもらいましたが、買取表には、全然違う会社の名前が堂々と書いてあります。
大型家具を依頼していたのに、このような姿勢は残念過ぎます。上場会社として、疑問を抱きます。
二度と依頼しません。

久しぶりに買取に訪れてみたら査定に40分以上かかると言われ、店内待機していたが1時間以上経っても呼ばれなかったので、まだですか？と尋ねてみたらとっくに査定完了していて、呼び出しされるの忘れられてた。アプリ会員なのに画面掲示してくださいの案内もなく、買取ポイントも付けて貰えず。そして買取価格は安定のゴミ価格。買取できない商品の基準もイマイチ分からない。以前未使用品のぬいぐるみを持って行ったら買取出来ないと言われたが、店内には他のぬいぐるみが販売されてたりして、日によったり査定する人によって違うのでしょうか？結局行っても後悔するだけなのでもう二度と行きません。最近ヒルナンデスで取り上げられたりしていて、良いお店みたいに紹介されてますけど行かない方がいいですよ。

初めて出張買取をお願いしました。スタッフさんの対応、手際の速さと丁寧さはとても良いと感じました。
肝心の査定は...他の方が書かれている通り商品のことについては何も聞かず、それぞれ写真を撮って査定をお待ちくださいと。パソコンデスク２台、数回しか使わなかったセラミックファンヒーター２台、全て査定額0円！並行輸入品で今は8万円台で売られている状態もかなりいいもの、可動式のものなのに電源もいれず中身チェックして5000円！売るわけがない。メルカリなどで売った方がよろしいかと思いますと言われなんのために呼んだんだと後悔しました。
とりあえず邪魔なものの引取りが済んだので良しとしましたが二度と利用しないです。参考までに。

第一子で約3年ほど使用したベビーカーやベビーバス、その他ベビー小物数点を持ち込みました。

しかし査定の結果は買取可能なものは1点(ベビーグッズ以外の小物)で、「他は全て状態が悪いので買い取れません」と一言のみ。

ベビーカーは素人目ですが状態は悪くなく、付属カバーなどの小物や取説も添付しました。
その他小物の中にはエルゴ新生児用のインサート(開封はしたものの新品未使用)もありました。

状態が悪い、というのには流石に疑問を感じたので、別の買取り店(ブ◯◯オフ)に持ち込んだところ、ベビーカーは千円、そのほかのベビーバスなども併せると合計2180円の額で買い取りしてもらえました。

店舗によって買い取り基準に差があるのかも知れませんが、この時に持ち込んだ店舗は都内の店舗で、子育て世代も多い地域です。ベビーカーも店頭に並んでいました。

この店の良い点…特に思い浮かびません。
気になった点…引き取りか持ち帰りかの提案もされませんでした。対話する気がないんだろうなという印象。

もし買い取りしてもらえなかったとしても、店員さんの対応いかんで次に利用するかしないか決まると思います。
私はもう2度と利用たくないと思いました。