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トレジャーファクトリーの口コミ・評判 15ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪な通販サイト

通販にて代引きで商品を購入予定でしたが、たまたま対応できず、泣く泣く持ち帰ってもらいましたが、数日後に下記の内容で一方的なメールが

トレジャーファクトリー」TREFAC FASHIONです。
恐れ入りますがお伝え致します。

先日代金引換にてご注文いただいた商品を発送致しましたが、お受け取りされず返品されております。

代金引換の発送につきましては、お品物をお受け取りされない場合でも、ヤマト運輸様から往復の送料が弊社に請求され、かなりの手間と損失が発生いたします。

誠に恐れ入りますが、今後のご利用については制限させていただきますのでご了承下さい。

確かに私のミスですが、あまりにも一方的な対応に残念です、
数年前からヘビーユーザーとして買わして頂きましたが、退会致しました。

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通販

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買取が客を舐め過ぎてひどい

NIKEのスニーカーを持ち込んだところどこで6000円以上付いてたもので相場20000〜40000円の物が2000円。二度とこのお店には買取に出さない

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驚きました!査定額!

【気になった点】
①冷たい接客 笑顔なく機嫌が悪いのでしょうか

②査定額 早すぎる査定が終わりましたの連絡でちゃんとみてる?ブランド服20点以上で驚きのたった全部で100円 店内にある商品と自分が持参した服のほうが状態も良く、、店と相性があるんでしょうと自分に言い聞かせてます

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
笑顔で接客されるブック⚪フ系列を利用します

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店舗買取

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買ったばかりの新品なのに

カー用品(電子機器)他、新品を15000円分ほど持ち込みましたが、出てきた金額が850円。。
本当にナメた金額出すなと思いました。
2度と行きません。

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店舗買取

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チラ見で終わる査定

初めて利用したけどろくに見ないで査定終了。しかも買い取れるものはないとのこと。
査定とは名ばかりでまったく見ずに終わらせてたがこれが普通なのだろうか。
ブランド物でないと駄目だとも言われたけど売れそうなブランド物だったら別のところに持って行ったほうがいいのは確実。
いくつか買取業者を利用したことあるけど今のところ一番酷いです。ダメ元で依頼するならダメだったときの処分方法を考えてから依頼した方がいいです。
買い取れるものがないと判断するとすぐに帰っていくので買い取れないけど引き取りますなんてことはないので片付けるのも大変でした。

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出張買取

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買取

メルカリで購入した商品ではありますが
どれも、室内で一度試し履きをしただけの
箱付き新品なのに
どれも最低金額の買い取りでした
物入りだったので
手放しましたが
完全に足元を見られた金額で
最低でした。

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店舗買取

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1.00

昔と変わったね

査定がその日その人によって変わるのを
あえて利用している感がある。
それと、待ち時間と称して店内に足止め
させて何か購入させる意図を感じる。
リサイクルショップは持込みの人は
購入する為に行ってないし、購入目的
の人は手ブラで来る。
人件費、人件費と店側は主張するが
それは客には関係ない。料理屋が
食材が高いから値段が高いいんですよ
とは客に言ったりはしない。
設けようと思ってリサイクルショップを
やるなら止めた方が良い。
喜んで貰う為の工夫を一般の店より
するのがリサイクルショップの良さ
だと思うが、今はただの買取り業者に
なってしまっている。
買取り安くするなら安く売って提供
すれば良いのに、それもない。
安く買って高く売っているのを客が
見抜いているから、見るだけで帰って
しまう。そもそもリサイクルショップ
に新品の商品並べようとする事自体
が間違い。だってリサイクルショップ
なんだから…。新品は普通の店やネット
で購入すれば良いんだから。

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引っ越しで使いましたが…

トレジャーファクトリーで引越しを頼みました。
実際に引っ越し作業を行ったのがキタザワ引越センター。
口コミでボロクソに書かれている業者なので覚悟はしてましたが、
引越し前日の連絡が仕事中に来たので「折り返してくれ」と伝えたところ、そのまま連絡が来ない。
自分で夜間サポートセンターに連絡して何とか担当者に繋げましたが、謝罪もなし。

当日は洗濯機を買い取っていただいたのですが、退去日に「部屋の付属品である洗濯機のエルボが無い」と管理会社から指摘され、買い取りの際に業者が持って行ったのではないかとトレジャーファクトリーにメールで問い合わせるも何日も返信なし。サポートセンターに電話をかけるも「混みあっております」で全く繋がらない。
管理会社からは紛失として費用を請求されるし…

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待たせすぎ

ブランドものバッグ4点他持ち込みしたが、受付時「30分〜1時間ほどかかります」と言われたが、2時間たっても終わらずキャンセルした。
さすがに待たせすぎ、もう利用しません。

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店舗買取

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二度と利用しませんね

初めて利用しましたが
こちらが言った内容をまるで理解しておらず
査定に時間がかかると言われ1時間後に店へ行くと買取不可の物が乱雑にカートに入れられ、出入り口に放置されていました
通常は買取カウンターなどで管理をしますよね?
出入り口に放置されているので他の方に持ち出されてもおかしくないなと思いましたし
段取りがものすごく悪く査定を二つに分けて欲しいと説明したのに別れておらず
指摘すると文句を言われ
自分のミスを認められない店員なんだなと思いました
対応が糞すぎて二度と利用しないと誓いました
東大阪市のお店です
買取額も10円、50円なのでフリマアプリで売った方が高く売れますね
私は今後、不快な思いをしたくないのでゴミで出そうと思います

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