いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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態度悪すぎ
30分くらいかかると言われたので近くのお店で時間をつぶしていたけど１時間経ってもショートメールがなかったのでお店に行ってショートメールなかったんですけどと言ったら電話番号間違えてないですか？と言われ謝りもしなかった。
確認したら電話番号は間違ってなかったと言っても謝りもしない。
店員のレベルが低すぎて本当にもう2度と利用したくないと思います。
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タグ付いてても30円
初めてセカストに売りに行きました全部GRLのタグ付き商品バックとか服の良品10点
エコ買い取り2個2円
衣料c6点 60円
衣料b1点 200円
服飾b1点 50円
でした タグ付きでも10円とかだったらオフハウスで売れば良かった30円だからねあそこは！エコ買い取りと10円の時は返して貰えば良かったでもレシート見なかったから10点で300円と勘違い
してた もう二度と売らないけど❗️
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星1以下
買取価格がどの店舗でも一括でPC管理されているとTVでやっていましたが実際バラバラでした。
また受付をアプリでしていたのですが登録名が出なかったので読み込みができていないのでは？と思いこちらが確認してもとりあえず受付してますからと言われ、査定後再度確認すると受付できていないから時間がかかるけどよければやり直しできますけど。と言われました。担当者は隣で聞いていたが謝罪はせず無視。指摘後担当者に受け付けた時確認したのに何故エラーになるのかときいても、はー。そうでしたか。と言われても謝罪せず。ポイント反映もされず金額提示も間違い、大手企業の接客とはいえません。OJTもさることながら社会人常識から教育すべきです。
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店員の態度と口の聞き方がありえない
今までも何度も利用していますが、今回は最悪でした。
買取額20％アップの期間で忙しいのもあるのでしょうが、査定まで40分待ち そこは仕方ないと思い番号の紙をもらい、40分後に戻ると伝えて行こうとすると、『買取の際に住所記載の身分証を持参ください』とのアナウンスにいつものことでわかっていたので『わかりました』言い歩きはじめたところ後ろから『馬鹿かよ』と言われました！
自分の話を最後まで聞けと言わんばかりの傲慢な態度の男性店員でした。
横浜の青葉台店です！
安価で買取 それなりの値段で儲けているのに 社員やアルバイトの教育がなってないと思います！
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二度と行かない
洋服や靴（一度しか着てません）、お中元やお歳暮でもらった生活雑貨（箱入り未使用）を売りに行きました。
まず、買い取りカウンターの店員の言ってる事がわからない。買い取りアップ期間の週末で忙しかったからか、こちらも見ず、早口で気持ちのこもってない話し方。主人と二人で、「なんて？？」と顔を見合わせました。
そして査定。
新品同様だったスーツなど、洋服はほとんどが査定一着10円でした。生活雑貨も20円、50円でした。
他のリサイクルショップでも売ったことありますが、こんな値段はついたことがありません。
家の近くにできたので行ってみましたが、二度と行きません。
ここを見てから行けばよかったと後悔の嵐です。
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三軒茶屋店は店員の態度対応が悪い
神奈川千葉埼玉他、沢山のセカンドストリートに買い物に行きますが、三軒茶屋店ほど酷い態度対応の店舗は無い、不愉快な思いをしたくないので三軒茶屋店は2度と行きません。皆様にも他店のセカンドストリートをお勧めします。
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買取ブランドの幅が広くてありがたい
レディース衣料を20点持ち込み、14点で約15,000円の査定になりました。（返却となった6点はエコ買取休止を知らず持ち込んでしまったユニクロ等）
他店では全部で2,000円くらいの査定だったのでびっくり。
D2Cブランドや百貨店のPB商品など、他のお店ではそもそも買取不可だったものについてもセカストではしっかり値段をつけていただけたのが違いかなと思いました。
ほか、バーバリーやベイクルーズ系列は少し前の型で使用感があっても500〜1,000円程の値がついたので有難いです。
クローゼット整理という観点ではエコ買取がなく持ち帰り品が発生してしまったのが残念ではありますが、需要のあるブランドであればきちんと査定してもらえると分かったので、また利用させていただきます！
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査定できる店員置いてるの？
下北沢店に持ち込み。国内ブランドではあるが、それなりのハイブランドで一点だけは冬物のジャケットだったが、残りはこれからの季節に着られる季節もの。ほぼ未使用のものが、よくて10円、残りは1円！
ちゃんとブランドの名前とか、査定の仕方知ってる定員を置いているのでしょうか？アルバイトでは無理でも通常、システムで照会して値段決めるはずなので、セカンドストリートという会社自体がこういう査定を前提にして、持って帰るのがめんどくさいと諦めるのを待っている商法？？？こんな値段なら古着でワクチンに寄付金払ってでも寄付した方がよっぽど気持ちよく処分できる。
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ネット買取！
こないだネット買取をお願いしました
あまりにも安かったのですが
1円の品11点と500円のものだけを売りました
あとは20円の品と150円の品の返品をお願いしました
が、返ってきたのは
送る前から1円買取だろうなと
思ってたさほど有名でないメーカーのもの
高値でうれるはずの
ユナイテッドアローズやナノユニバース
リリーブラウンは戻って来ず
え？これホントに20円のもの？
って、思う物ばかり
これが20円で高値の商品が1円？
って思いましたが、流石にもういいわと
思い、店舗に持っていったらやはり1円の品
店舗も店舗だか、ネット返品するなら納得いかなければ
全部返してもらったほうがいいです。
ホント後悔です
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