
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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札幌西町店
内地の店舗では結構不満多い様ですね。会員になって半年だけどスタッフの挨拶だの清掃、衛生面だの気になることほとんどないですね。最近やや人が増えて来て使い辛い面はあるものの、気にせず使用する器具の順番変えて淡々とやってます。変なスタッフや会員もいないしいいですよ。ただ細かい希望は更衣室に椅子を置いて欲しいぐらいかな。年寄りだから立ったまま靴下履くの辛い。あとロッカーも無料か銭湯等のコイン式(お金戻ってくるタイプ)にしてくれるといいのに。有料ロッカー借りないと貴重品は一切持ち込めないのが不満かな。健康やダイエットの為(自分の為)にやってることなので回り(スタッフや他会員)をいちいち気にしても仕方がないかと。。
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バイト、社員、仕事しろっ!
月に数回行きますが、最近はコロナの影響で暇なせいなんでしょうか...
運営が雑です。
「器具を利用したら、除菌シートで拭いて下さい」と、あちこちに張り紙ありますが、今日は2箇所除菌シートの入れ物が空っぽ?でしたよ。
とりあえず、在庫がある除菌シートの入れ物を見つけて一応器具は拭きましたが面倒くさい。自転車やランニングマシーンで30分経っても除菌シートの補充なし。スタッフさん、定期的にチェックしてください。
以前もストレッチするコーナーに、背中にあてるポール?が置いたままになってたり、相変わらずガチャンガチャン器具を扱う人を見かけますがスタッフさんが注意してるのを見たことがありません。
正直、スタッフさんをあてにせず自ら他の客に「器具の扱いがやかましい!」と注意した方が早いですね。
福岡の赤坂店の口コミでした。
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ビックリするほど臭い人
茨城の店舗に通っています。数人、体臭が物凄く臭い人がいますね。(男性)
ワキガの人、納豆臭い人、加齢臭……。
ランニングマシーンで隣になると最悪です。同じ月謝を払っているのに損した気分になります。デリケートな問題ですが、最低限エチケットは守ってもらいたいですね。スタッフさんも注意しにくいのかな??
それと、マシーンでいくつか整備不良のせいかギシギシ音がするものがあります。直してほしいです。あと、これは女性だけだと思うのですが、駅前でガラス張りなので、よくオジサンや知らない人にガン見されます。時にはカメラを向けられた事もありました。女性は気を付けてください。その他はとくに問題ありません。
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酷い有り様
私は埼玉県の鶴ヶ島店を利用していましたが、ここ数ヶ月でガラリと雰囲気が変わりました。
先ず、マシンが新しく2種入ったのは良いのですが、その結果、狭い館内が更に狭くなり、しかも何も考えずに配置した感が凄いです。
ライフフィットネスのプレートはめ替え式のマシンなんか隣のマシンとの距離が近すぎて負荷を変えるのに一苦労。。。
隣のマシンが使用されていると、マシンにぶつかる可能性大なので、隣の方が終わるのを待つ始末。
また、行き来の際、マシン間の通路が狭すぎるので、マシンに手足や頭などをよくぶつけます。他の利用者も同様のよう。
また、マシンの不具合が目立つようになりました。スタッフがメンテナンスを行っているところを見たことがないので、当然の結果ですね。
次にシャワールームですが、掃除が行き渡ってないのか汚れが目立ちます。
また、シャワールームをトイレ代わりに使用している利用者がいる??
スタッフのいない時間帯の出来事だったので、仕方がなく別のシャワールームを使用しましたが、ウンチがされている事がありました。
3つ目。
口コミを見ていたら、これは他のユーザーさんも書いていましたが、女性スタッフはお喋りばかりしていますし、携帯を弄っている時も多々あります。
こちらも他の方も書いていましたが、パーソナルトレーニングを受けた際、女性トレーナーの質の悪さが伺えました。
キャリアの浅さ、知識の薄さ、上から目線での接客、機嫌の悪さを態度に出すといった感じです。
上記の事だけでなく他にも原因がいっぱいあると思われますが、利用者もだいぶ減りましたね。
時間帯によっては2、3人しか利用者がいない時があります。
スタッフの質を気にしなければ、最近の鶴ヶ島店は静かな環境でやフリーウェイトをがっつり使いたい方には良い環境かもしれませんね。
私は嫌でオークジムに乗り換えました。
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石橋阪大前
掃除が全く行き届いておらず困っています
友達と入会して一緒に行っていますが別々で静かにトレーニングしていますが大声で話す男性ペアに全く注意しません
ガチャガチャとマシンを扱う人が居ても我関せずとスタッフルームから出てこない
スタッフは明らかにアルバイトで私達と年があまり変わらない感じ
スタッフは基本的に一人しか居ませんし休憩に一度入ると2時間近く帰ってこないとかなり悪評が高くなっています
カメラでスタッフの勤務態度を確認したら驚くのではないかなと
スタッフが二人の日もありますが基本喋っていて座って脚を組んでいるだけ
見ていてかなり態度が大きいと感じます
気配りは全く出来ずアルコールシートが無くなっていても見にも来ない
穴だらけの壁は修理?する気配もありません
正社員を常に置くとか少しは考えて欲しいです
女性でもトレーニングし易い環境をお願いします
スタッフも総替えするべきかなと思いますし
月に8000円払っていますけど行くのも憂鬱だし値段に相応しいサービスとは絶対に言えません
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スタッフが最悪
静岡の馬渕店を利用していますが一部の感じの悪いスタッフがストレスです。トレーニング中も監視されているようで、マシンを少しでも長く使うと「そろそろ20分です」とわざわざ言いに来るので嫌な気分になります。細かいルールも多くて店内は貼り紙だらけです。そして事務所でのスタッフ同士のおしゃべりがうるさいです。常に監視カメラで館内をチェックしているようで正直居心地もよくありません。料金や24時間営業という所は気に入っていますが、退会しようか悩むほどスタッフがストレスです。全てのスタッフに不満があるわけではないのですが他の店舗はどうなのか気になります…。静岡にもっと店舗が出来れば他を利用したいと思っています。
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静岡
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マナーの悪い人が多い
公営のジムに行ってましたが通うのが面倒くさくなったので徒歩5分、24時間いけるココに入ってみました。
しかし、公営のジムに比べるとダラダラとスマホを弄りながらマシーンを占拠する人、長時間マシーンでくつろぐ人、マシーンの上でプロテインをシェイク&飲む人などマナーもモチベーションも低い人が多くてびっくりです。一応長時間マシーンを占拠したダメよ?って張り紙をしてありますけど、みんな見てねーのかな?って感じです。公営のジムの時はマシーンの上でドリンクを飲もうものならトレーナーさんが走って注意しに来ましたけどね。お客様()相手には注意しづらいのかな??人の少ない時間帯を狙って行くようにしていますけど、あまりにもアレな状態が続くようだったら目標体重に届き次第辞めようかなぁと思っています。
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八王子万町店
八王子万町店はもともと酷かったけど更に酷い。
アルコールティッシュは発注が遅いのか次亜塩素のスプレーしか置いてない日もしばしば。
フリーエリアにはアルコールティッシュがよく落ちているしプレートがきちんと戻されてない、荷重スタックは降りっぱなし、セーフティーも外しっぱなし、使い終わりに拭かない人や電話などマナー違反も目の前にいながら注意しないスタッフ。
事務所では聞こえないと思ってるのかわざとなのか会員の陰口を叩く。
マシンメンテも全てにはしてないようでそのうちメンテ入るだろうと言わなかったら1年以上機能してないボタンがあることも気づかなかった。
入会時にちゃんと説明してないのかマナー違反が目立つ。
新規さんはそれが普通だと学習して荒んでいく一方。
ロッカーは数日置きっぱなしの物が放置されていて自販機の水やスポーツ飲料はしょっちゅう売切れのまま。
スタッフ不在時間は不明だけど昔から良い印象はないので変わってないかも。
駐車場は停めやすくなったものの時間帯によってはマクドナルドのドライブスルーが混雑して入るのに待たされる。
クロストレーナーにはアクリル板設置なし。
フリーエリアにはラックは一つしかないがハーフラックなので大半の人がセーフティーを外してトレーニングしている(過去に潰れて自力で抜けられず助けに行かなきゃいけないことも何回かあった)
唯一?きれいとは言えないけどトイレシャワーの衛生面はややマシになった。
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初回無料キャンペーンはオススメしません
入会特典として、初回パーソナルトレーニングが30分無料。もちろん予約、時間通り行くが普通に遅れて来られた。入会時のスタッフが、この無料特典でマシンの使い方や鍛え方等教えてくれると言っていたのに、テーブルへ着席を促され、25分間も「筋肉」について一方的に語られた。「痩せたい=減量では無く、筋肉をつける事が大事」「マシンの使い方を知らなければ筋トレは意味がない」「筋肉のつけ方を知っていますか?」「ルームランナーを使うだけの目的ならこのジムはオススメしません」などなど‥。言い古された知っているような筋肉トークをしてくるので「筋肉をつける大体の流れは知っているのでいいです」と伝えると「じゃあ、どうやってつけるんですか?」と、威圧的な表情で言われました。正直面倒くさいトレーナーでした。残り5分で2台だけ、マシンの使い方を教えて、終了。トレーニングしてもらえるものと思って、パーソナルトレーニング予約時間前まで走って脂肪燃焼を促すようにしていたのに、自己満足のつまらなく長い話しで、みるみる身体は冷えて、全く意味の無いものになりました。期待していたので、ため息しかでませんでした。
「キャンペーンで無料の初回パーソナルトレーニング」と銘打っているけど、内容は無く、私の大切な時間を単なる「パーソナルトレーニングの宣伝」に使われただけでした。しかも上から目線で。街中で、しつこいキャッチに捕まった時のようで、かなり不愉快でした。
対面して話しているのに、顎を引いてかなりの上目遣いや、横目でこちらを見ながら話す癖のある方で、その態度も更に不愉快になった原因です。人に話をする態度、マナーなどを学ぶスタッフ研修が無いのでしょうね。しっかりと、勉強するべきです。
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スタッフのクォリティの低さがとても残念
設備はそれほどではありませんが、清潔感ある店内、『出来ている』ような対応をするスタッフだが、入会してから気づいたのが接客システムが全くなっていない。掃除のおばちゃんかのようにガラスを拭いたり作業ばかりしてコミュニケーションのないスタッフ。その上器具(チンニング)を使用していて限界まで上げ下げをした後降ろした時に店員が近寄り「静かに降ろしてください」と言ってから去る。ダンベルを投げたりしているわけではなく器具を使用しているだけで音はでるし荒く使った覚えはなくこんな事で行ってくるとトレーニングはとてもやり難い。また言うスタッフ言わないスタッフと首尾一貫していないから余計に品質の無さを感じるお店でした。改善する事を望みます。
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