
ネガティブチェックなら「みん評」
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武蔵新城
クレームです。
武蔵新城店で入会したとき担当の○○○というスタッフからエニタイムはトレーナーがいないので使い方はパーソナルトレーナーを使うようにと言われました。
そんなものかと思い自分でトレーニングをしていましたがしばらくして別の店舗に通うようになり
その店舗でエニタイムフィットネスには最初に使い方を教える講習があると教えてもらいました。
またウェイトマシンは使い方を教えるマニュアルや研修があるとも教えてもらいました。
公式でそういったシステムがあるのなら最初に教えないと説明されたのは何だったのでしょうか?
入会から半年以上経つまでは他店を使うと移籍になり罰金を取るとも言われたので気づく機会も無かったと思います。
これははっきり言って詐欺だと思います。
平等なサービスを受けられるはずがスタッフの説明によって意図的に隠されていますよね?
自分でトレーニングをしていた時期の「初期費用と月会費の返金」を希望します。
担当スタッフ受け付け欄には○○○とカタカナで書いてありますのでそのスタッフに確認してください。
またネットで検索した情報ではこういったクレームは店舗に丸投げとありますので
必ず本部の方が責任を持って返答をするようにしてください。
返金はこちらの口座に振込でお願いします。
対応が決まり次第こちらの個人情報と振込先口座を本部の方のみに連絡しますので。
また1日以内の返答をお願いします。
↑のクレームを無視されました。
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まあまあ!
まあまあ。
会費は安め。
サービスは会費に適った感じ。
必要なものはそろってます。
いろいろな場所の店舗を利用できるからいい。
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秋田
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女性スタッフの態度はよくない
今宮戎店利用、何かあると女性スタッフが強制退会というようだ。
いつもきさくに話しかけてくれるスタッフの方から
「人に迷惑かけてないなら、勉強でもパソコンいじっててもいいよあと充電しなければ」と教えてもらったことがあったのですが
先日、分け合って少し場所をお借りしてテーブルで自前のパソコンを
いじっていたのですが後日、別のスタッフから電話で注意されました。
話が違います、たしかに冷静に考えるとスポーツジムで場所を借りてするのは
違いますが、対応がめちゃくちゃです。
しかも電話してきた女性スタッフは
「強制退会も辞さないと」脅すように言われました。
そもそも女性スタッフは態度は不愛想。
近所に他のフィットネスができたらそっちに移りたい。
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ジムの治安
客層
ダンベル投げる人、ガッシャンガッシャン音を奏でる人、1時間以上ラック占拠する人、スマホしながらマシントレする人、香水臭い人、合トレ長時間お喋り君達、サンダルでトレーニングする人、デニムでトレーニングする人、三脚撮影どこでもポージングする人
スタッフ
掃除に一生懸命な模様、事務所でお喋りに夢中な様子、マナー悪い会員に注意すらせずに放置、すれ違っても挨拶すらしない
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関目店をメインで利用しています。
この口コミを見ていると関目店はまだましかなって思えてきました。
ただ、基本スタッフさんがいない時間しか利用していないのでスタッフさんの評価はわかりません。
入会時の対応は丁寧でした。
寝屋川店もたまに利用しますが、すごく清潔な印象でした。
関目店はシャワー室にゴミ箱を置いてほしいとメールしましたが、検討しますと放置。
なのでたまにシャンプーのゴミ・ティッシュのくずなどがころがってます・・・
寝屋川店はシャワールームに椅子・ゴミ箱があったかと思います。
利用者のみなさんは時間帯にもよるかと思いますが、みなさんもくもくとがんばっている印象です。
器具を置く置くとき・マシン利用時などガチャーンと大きな音を立てる人は必ずいるのでイラっとしますが・・・
シャールーム・着替え室に椅子・ゴミ箱・靴ベラを置いていただけると最高なんですが・・・
インターバル時にひたすら携帯をいじる人は暇なんですかね?さっさとどいてくれって感じですが
多店舗よりはまだましなのかもしれません。
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Hot, hot, hot ....
上野店です。ジムは小さく、ほとんどの場合、その種類のマシンは1つしかありませんが、すべての筋肉を鍛えることは可能です。平日の18:30から21:00の間は混雑しやすい傾向があります。主な問題は温度です。窓は開かないし、いつも暑くて蒸し暑いです。混雑していると、汗の臭いがします。自動販売機はありますが、ボトルを補充するための水タンクはありません。ランニングマシンは以前はインターネットに接続されていましたが、今はテレビだけです。公式の理由は「インターネットセキュリティ」ですが、それはむしろ節約策のように見えます。壁には環境をより良くするためのと言われるあらゆる種類のルールを思い出させるポスターが掲示されていますが、温度調整や水などのジムの基本的な設備がないのが問題です。主な利点は24時間営業で、国際的なチェーンです。あまり海外に行かない場合は、近くの他のオプションを確認してみてください。
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安くて良いです
大箱のスポーツクラブや、最近流行りのパーソナルジムに比べて安いのがいいです。自分は職場のすぐ近くにあったので、仕事帰りに寄ってサッと済ませて帰る、という利用方法で続いています。立地のわりに思ったほど混んでないし、快適です。
セルフジムなので、最低限、トレーニングの方法は知っておかないと、まったくの初心者だと利用し甲斐がないかもしれないですね。オプションでトレーナーさんを呼んだりできるのですが、それならパーソナルジムを使えばいいと思います。
安い以外のメリットは特に感じないので、過剰な期待をしないのもコツかと思います。
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日によって使う店舗を使い分けてる
近隣にこれだけエニタイムがあり、
千川、江古田、新江古田、豊島園、椎名町、
大山ハッピーロード、大山、池袋、東池袋、練馬北町、下赤塚、
で、パワーラックが2つない店舗は千川、池袋、東池袋、
斜め45度レッグプレスがあるのが椎名町、練馬北町、下赤塚
パワーミルという階段が出てくるマシンがあるのが新江古田、大山。
極力自分を飽きさせないためにも、
日によって店舗を使い分けてる。
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こういう対応って普通なの?
西尾久店へ見学してきました。一通りの説明を受けた後、何もしないのも何だなぁ~ということで、1週間の体験入会。今日も、これから行ってきます。
エニタイムを含めジム"超"初心者な私。マシンについての使用方法も、どういう組み合わせて行えば良いかということも何も知らないんですが、やっぱり体験入会者には説明してもらえないの?
他の方の書き込みを拝見していても、「エニタイムはトレーニング方法を知っている人が、黙々とトレーニングを行う場所だ」、とあって正式入会は迷っています。
前に、家に投函のあった折込チラシを見ると、「マシンオリエンテーションが無料!トレーニングメニューの作成が無料!」と有ったのですが、マシンオリエンテーションは、個々のマシンに付いている説明書を読んで!メニューは印刷された紙を選んで!と半ば放置気味。
体験入会なので、気乗りしなかったら加入しなければ良いのでしょうが、個々のマシンの使い方ぐらい教えてくれたっていいのに。でないと、使い方を誤って怪我してしまう可能性大。
職員の人は、基本個室に籠ってモニタばかり見ているから聞きづらいし、出てきてもマシンの掃除をしているから、話し掛けづらい。
ジムって、そういうところなのかな~。
誰もが初心者だったはずなのに、皆、独学で使い方を学んだのかな?
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