アクサダイレクトの口コミ・評判 17ページ目

事故相手がアクサ契約者、相手は右側後方から当方にぶつかって前方に抜けて行きました、物損は相手9、当方0、手の痺れ、首が動かない、頭痛がするが、アクサの担当者は半年過ぎたから症状固定にと言われ、7ヶ月で治療打ち切り、それから5ヶ月経って示談内容が提示されましたが、通院日数の査定違い、診断書には運動障害ありとあるのに、運動障害無しとの回答、答弁書を提出しましたが、2ヶ月無しのつぶて、問い合わせをしても調査中との事、事故から1年2ヶ月積極的に示談しようとは見られません、私は過去に3回事故の被害者になりましたがこんな保険会社は初めてです、時の過ぎるのを待っている様です。

飼い始めて10年ほど、病気もなく過ごしており日々保険料を払っていましたが、昨年ヘルニアになってしまい、手術料及び入院費を請求。その後半年に2.3度8000円くらいの治療費を請求したところ、更新拒否の手紙が来ました。
ずっと保険料を支払ってきたのに、いざ使おうと思った時にもう更新しません、それ以外の病気ならお支払いしますのでそれで良ければ新規申込をしてくださいと。
こちらを馬鹿にしてるんですか？と言わんばかりの言葉でした。
保険がないのは厳しいですが、こちらから願い下げです。
あまりにもぼったくり過ぎて、だったら保険を使わなかった人には全額返したら良いのでは？と思うほど。

絶対にこの保険に入らないで下さい。
いざと言う時に使えない、保険料だけ払い続けることになり、無駄金です。

７歳の猫で加入して1年でしたが、腎臓の病気になり、保険に入っていてよかったと思ったのも束の間、
更新はできませんと、紙一枚でのお知らせ。

もちろん抗議しましたが、
「できません」
「1年更新と書いてありますよね」
「やむない時は解約しますと書いてありますよね」　　と。

「やむなき時というのは、ペットが病気になった時のことですか？だったら保険じゃないじゃないですか！？」
と聞いても、
「こちらの審査で・・」
としか言わない。
「審査って何ですか？審査の内容は表記されていませんよね」
と聞いても、
「会社の審査ですから・・」
と、電話の相手はどうにもなりません。

ここの会社のペット保険は、
『病気になったペットを放り出す、最悪な保険会社』
という事を、これから加入する前の方には知っておいてもらいたいと思います。

ここの口コミには同じような思いをされている方が多く、
ここの口コミをちゃんとみておけばよかったと後悔しかりです・・

２年前にバイパスを走行中にトラックから投げ捨てられたゴミが自分の車に当たり、傷がつきました。
そのままトラックは逃走しましたが警察に連絡し、トラックのドライバーは捕まりました。
警察で事後処理をし、相手の運送会社に弁償を求めた所「弁護士でも立てて来い」との対応。
弁護士特約をつけていたのでお願いすると
「アクサダイレクトの社内規定に沿っていないので弁護士は立てられない」との返答で結局は泣き寝入り。
車の修理費も自腹を切りました。

警察が事後処理をし、ドライブレコーダー等に証拠もあるのに全く動いてくれませんでした。

おまけに車両保険も入っていたのに、それも使えませんの一点張り…

何のための弁護士特約、車両保険だったのか分かりません。

しかもアクサダイレクトの担当の対応が最低で、保険加入者の私が罵られる始末でした。

全て実名で公表しても良いです。データは全部残していますので。

これから自動車保険に入られる方は絶対にアクサダイレクトだけはやめた方が良いですよ！

加入後　長引く病気にかかると　次回の更新打切りの通知がきます。請求額が契約限度額の半分位でも　均衡を保つ為、これから先、通院に係る費用が多くなる事が理由らしいです。高齢な上にこれから一生治療を続けなければならない為　他の保険へは加入出来ず　年金生活から高額な治療費を払えません。命を守りたくて入った保険が、命を奪う保険である事を知り絶望感でいっぱいです。
今までは　請求するとすぐ振込まれるし、問い合わせには丁寧な説明をして頂けたので好感がありました。重要事項説明書に書かれている、重要な事こそ　加入時に説明をして欲しかった。そうしたら絶対、加入はしませんでした。加入をご検討される方は、必ず更新に関する事をしっかり確認する事です。また他の方々も書かれているよう　11歳を過ぎると70%の契約が50%に下げられます。その説明も加入時にはありません。

事故現場で加害者がアクサ窓口へ連絡入れていて、担当者から私と電話変わって欲しいと言われたようで変わり話をした。
その前にこちらは怪我をしてるので、救急車を手配しろよ
あと、救急車で病院へ行ってるのに、アクサから病院へは7日たっても連絡なし
薬代は全て立替してる
ちなみに、事故現場で話して依頼こちらにも連絡なし
警察には、人身事故にて処理してもらい、対応悪い為、最大限の罪を求めると回答した
本当にこんな会社契約しない方がいいですよ

他車運転特約。臨時で借りた車で事故、事故連絡し担当者から電話あり、詳細を説明し、恐らく払えない。ほぼ支払い不可案件なのに現地調査&対面を伝えられる。無駄な時間を取られるのが確定しているので保留。簡潔な理由( 過去に借りた事ある車は不可、行きつけ整備工場の代車が被るのも駄目。初めて乗る車限定。1〜2週間代車に乗るのはセーフ。3週間以上の代車は常習的な利用に認定され支払い拒否した事がある。修理工場の都合で延期になるのは仕方なくないか？その他、後付けのうんちく理由、約款に記載ない、否決理由をその都度作り話し方をする ) 明らかに支払う気がない。大きな事故の場合、力になってくれない保険会社だろう！　ここまで悪質なやり方はないだろうから、契約はしない方がよい。

保険の契約者ですが、いざ事故を起こしてコールセンターに電話したら、まあ繋がらない。
20分くらい待ってようやく繋がったと思ったら、今度は内容を確認するといって、また10分くらい待たされた。
どうも電話繋がらないで有名な保険会社みたいですね。
もうソニーに切り替えたのでアクサとはおさらばです。
電話繋がないって、契約してる意味ないですよね。

8月の大雨で水没したのですが、レッカーも自社提携じゃないと払えません。一ヶ月経ちますがもう一台の他社は支払いまで終わって保険金受け取りましたが、アクサは対応中で件数も多いのでもう少しお待ちくださいばかり、全く他人事おすすめしません

車対車の事故ですが、未だに示談してません。過失割合が半々は到底納得できるはずもなく、弁護士特約を利用したいと言っても、結局、後手にまわり、相手の損保会社の言いなり。結局、自分の車両保険を使うはめになり、一気に等級が下がり、担当者から来年以降の保険の引き受けは許否され、おまけに、弁護士特約つけても、訴訟費用倒れになるから相手の言いなりになったほうがよいと言われた。車両保険の免責分10万だけでも何とかしてほしいと言ったら、自分で提訴してくださいとﾊﾔｸﾁで言われ、何のための弁護士特約なのか？

まあ、コーマシャルと違う損保会社でした。まあ、二度とお付き合いはないでしょう。

担当者も本当に相手の損保会社と話し合っているのか疑問です。なにせ、後手のアクサ損害保険ですから、大手損保会社からしたらこんなもんかな？