アクサダイレクトに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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否定的な意見も掲載しています。
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675件中 501〜510件目表示
- レイさん
- 投稿日：2019.09.28
更新しないってバカなの
3年程前に知り合いの営業から自動車保険に加入しました。
銀行引き落としを確認しないのも悪いのですが更新されていませんでした。
幸い事故等は無かったのですが2年間は無加入の状態でした。
他の保険会社に直ぐに加入したのは言うまでもありません、ちなみに新規加入になりました。
苦情を入れても話にならず信頼はできないと思いました。
7
- 匿名さん
- 投稿日：2018.12.28
最低な会社です
とにかくコールセンターが最低です。
ロードサービスの誤案内、ミスにもかかわらず結局待たされた挙句
実費で負担してください。とのこと
普通の会社じゃないですね
二度と使わないでしょう。
11
- にがわらさん
- 投稿日：2020.03.26
電話がつながらない
ナンバー変更の際は電話じゃないとできないので、電話しましたが
30分以上つながらず、困りました。どうしていいのかわからず、
契約の際利用した保険の窓口さんを通して折り返しの電話をして頂き、やっと手続きが出来ました。不信感でいっぱいです。価格も大切ですが、電話がつながらなければ、話になりません。
8
- みーさん
- 投稿日：2022.02.23
事故対応
価格重視で加入してしまいましたが、
事故対応については、ひどいものでした。こちらから電話連絡して相手方が通院していることを初めて知り驚きました。コロナ禍で大変な時期だとは思いますが、もう少し誠意の持った対応をして欲しかったです。更新はしません。
9
- めのかさん
- 投稿日：2020.03.09
電話がつながらない
みなさんコメントしている通り、電話がまったく繋がりません。そんなにオペレーターがいない？事故の対応どうするんですかね？
ホントにインターネットだけの会社みたいなかんじですね。
契約継続してしまったので、次の更新でもう解約します。
13
- テヒさん
- 投稿日：2018.12.03
イライラする
アクサダイレクトは何度か電話した事があるが、いつも繋がらない
ホームページもわかりにくい
継続時に車両保険を付けようとネットで見積りしようと操作したが途中から進めない
電話で確認したら、車両保険はネットでは出来なく、電話でしか出来ないとの回答
操作時にはそんな事は何も表示されなかった
何なの？
来年は他社に乗り換える
5
- はさん
- 投稿日：2023.03.28
仕事放棄
加害者側の保険会社でした。
保険範囲外の請求について「当事者同士でやってください」「本人へ請求の強要はしないでください」と。
正当な理由での請求でしたが気分が悪かった。
本人に連絡をしても「保険会社を通してください。普通はそうなると思いますが」
知らんわ
21
- まいこさん
- 投稿日：2019.10.10
やるきない？
事故対応、親身とはいいがたく、やる気がないと感じました。ドラレコもあるのに、内容の確認すらしない。相手との交渉能力も低い。とても不安な対応でした。
12
- はなちゃんさん
- 投稿日：2020.02.12
安心して生活できるようになりました
柴犬を買い始めてすぐに寄生虫にやられました。夜中にキャンキャン鳴き始めて、様子を見に行くと肛門から細長い白い寄生虫が出ていました。びっくりして病院に連れて行き、薬を貰って完治したのですが、それ以来ペットの病気に悩むようになりました。ペットといえども大切な家族です。これから先のことを考えてアクサダイレクトのペット保険に加入しました。年間保険料が2万円程度ですので、そこまで大きな負担ではありませんでした。その後フィラリアに感染しましたが、保険で対応してもらいました。提出書類などの説明も分かりやすかったです。
2
- フレンチさん
- 投稿日：2022.02.09
酷い保険
９才になるフレンチがいますが、これから、保険が、役にたつと言う時を見計らった用に、打ち切って来た‼️理由は協議の結果の一点張り、ハッキリとこれから、保険料を払いたくないと言えよ‼️酷い保険屋です❗️
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