辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話窓口が絶望的に機能していない
全然電話が繋がらない。車を手放すので解約したいと思い調べたら解約は電話でしか受付していないとのこと。そこで電話するも全く繋がらず、オペレーターと会話すら出来ない。日にちを変えてもどの時間帯でも繋がらない。つまり、解約が出来ない。どうかしてる。
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契約がでたらめ
契約に際して三ヶ月分前納、払ったが1か月ぶんは、最後の回の支払になる、教えられたのは、未納分がでて失効2週間前、だって三ヶ月分払ってるから、まだ余裕があるとおもっていた、こんなのが、普通なのか、保険業界取りすぎ、前納にもほどほどがあるではないかな、契約者を守っていない、事故対応も大丈夫か?前納三ヶ月について答えがほしい。
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ぼったくり 保険会社でない😒💢💢
私は今月接触事故に遭いました
相手は当たり屋っぽく手慣れていました
1 事故担当が決まるまで日数がかかりすぎる
2 怪我をし救急車で運ばれても、事故との因果関係がないでしょう。と医療費を払わない
3 怪我担当が、事故かわかんないー。酒飲んで運転したんでないの! と言いはる
本日対物の賠償が取り下げられました
と、一方的な葉書がきて、弁護士に相談した
誰しもが、アクサダイレクト辞めな!そんな保険会社ないよ!という
願うは弁護士だ
弁護士特約に入っていて良かったが、アクサダイレクトはただのぼったくり!コールセンターなだけだ!
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年間の保険料が他社のダイレクト系よりも高額。
アクサは色々と付帯サービスが付きすぎ。
例えば、契約から2年目は玄関緊急開錠が無料とか、
無料レッカーサービス、
宿泊費用サービス等々。
今年の更新継続は断ります。
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悪さ 最悪!
被害者です。
割合10対0。車の修理の件で、はじめは全面的みてくれるような対応だったのにも関わらず、鑑定の結果云々で色々と言いくるめられ、保障金額たったの一万円(TT)
車修理に一万って(*_*; この一万も、ちゃんと払ってくれるのか不安。こんな最低な対応で、顧客No.1って( ̄□ ̄;)!!
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無題
なぜ契約者に対して上から目線なのか、と。客だろう。どうみたってこっちが被害者なのになんで不利な条件で丸め込まれてるのかと。疑問に思わなかったのか。こっちがプロ以下のプロなのか、あっちが上手だったのかはわかりませんが・・・正直、がっかりしました。結局、泣き寝入り。保険会社は味方になってくれないものなんでしょうか?
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最悪な保険会社
事故をした相手がアクサダイレクトに加入をしていました。私は追突をさせた方だったので過失割合は10対0。
私はアクサダイレクトとのやり取りでした。
最終的な言葉使い。喋り方が本当に最悪で、結果、私は弁護士にお願いしました。
情けも何も無い保険会社です。
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ざんねん
通院に掛かった支払い費用が保険料よりも掛かりすぎとの事で、10年加入していた保険をいきなり更新を断られた。
これから年齢的にも病気などしがちになると思うと怖い。
そんな不安でしかないのに!
保険の更新を断るなんて裏切り!
なんの為の保険なのかと思うと腹が立つ!
こんな保険なら入らなければよかったと後悔している。
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追加で保険料請求…
加害事故を発生させ対物賠償を使ったところ、等級が下がったことで追加で36,000円保険料を請求されました。契約約款を確認していないこちらが悪いのでしょうが、納得出来ません。他のネット保険も同じなのでしょうか。
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最悪の会社
過失0の貰い事故で一般的な相談をしたが相談にものってくれない。
市街地で車が故障した際ロードサービスを使ったが、レッカーが来るまで2時間もかかった。
飛び石でボンネットに傷とフロントガラスにヒビが入ったが、一般道で一度に2個の飛び石はあり得ないと2事故扱いされる。
困った時の対応が悪過ぎるし、何の為に高い車両保険に入っているんだかわかりませんでした!
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