本音本音

アクサダイレクトの口コミ・評判 62ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応遅いです

今現在貰い事故で相手の保険がアクサダイレクトで交渉してますが、何をしても対応が遅いです。
1月20日の事故で怪我なしなのに2月10日現在まだ交渉中です

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4.00

ペットのためのオススメの保険です

ここのペット保険は色々と条件が厳しいですが、クリアして加入できれば他のペット保険と比べても限度額も高く、保険料は比較的に安いと思います。電話口での対応も親切で、丁寧に説明してくれて、何かあれば対応してくれます。

書類作成代が割と高かったと思いますが、それでも加入して良かったと思います。

どこの保険会社も一緒だと思いますが、ペットが歳を取ると保険料も高額になってくるので定期的な見直しは必要だと感じました。

私自身も知人から勧められて入りましたが、家族同然のペットのためにも必要だと思いました。ペット保険で迷ってる方やこれから検討する方にオススメです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 2.00
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ひどすぎる

いきなり、来年度から契約できないと手紙届いた。今から 大きな病気をするかもしれないのに、ひどすぎる!

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
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詐欺みたいな会社

車両保険を全額支払いません。やめたほうがいいですよ!

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被害者なのに

相手保険がアクサでした。
とにかく色んな事を引き延ばし、補償をしない。

計算処理いつまでかけるの?

穏やかではいられなくなるくらい無駄な時間を要します。

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最悪です。

約2年前、信号待ちでいきなりぶつけられ、逃げられ私達は手術する程のケガをしたのにも関わらず、未だに通院しているのに、一円の保険金も払われていません。

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もらい事故

もらい事故での修理依頼があり 修理し納車後1ヶ月以上たっても修理代金の支払いがない。問い合わせて話を聞くとアクサダイレクトの都合 困ったもんです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

勧誘のメールが配信停止できない

一度見積もりをしたら最後、配信停止手続きをしても延々と勧誘メールが届き続けます。
絶対に利用しない事!

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

オペレーター

訛りのあるオペレーターが交渉後、上席に確認しますと言った後、連絡がない。
そちらからの連絡待ちだったと言い張る始末。
最悪な担当に当たってしまいました、

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低な会社です

とにかくコールセンターが最低です。
ロードサービスの誤案内、ミスにもかかわらず結局待たされた挙句
実費で負担してください。とのこと
普通の会社じゃないですね
二度と使わないでしょう。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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