小さなお葬式の口コミ・評判 15ページ目

口コミなどした事がありませんがあまりにも対応がひどいので怒りがとまりません、最初に段取りをして頂いた方は、とても良かったですがあと納骨の日等人によって違うこと言ったり、もっと社内の連携をとって欲しいです。大切な家族を失っているのに悲しくて仕方ないです
少し高くても違う葬式をしたら良かったと思ってます
亡くなった家族に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

資料請求すると地元の葬儀屋さんが、小さなお葬式の〇〇ホールと名前を変えて掲載されていいた。、
地元で評判の良いJAや互助会系列の葬儀屋さんは記載がなく、あまり利用されていない会社ばかりが記載されているのが気になった。
また地元評判の良いJA..互助会系列の会館はクチコミ内容が良いにも関わらず総評に「」〇〇会館はクチコミが悪いのでオススメしません。小さなお葬式をオススメします。とテロップが出ている。どういうことなのだろう？
ネットで顧客集めてそれぞれの地元の流行っていない業者に紹介し中間マージンを抜くだけの業者だと聞き納得した。

義母の家族葬を行い、骨上げまで滞りなく終わり、いざ会計という時にクレジットカード払いでなく現金でと言われた。見積り時にカード払いを確認していたのに当日下請けの担当者が持っていた紙には現金払いに〇が。慌ててATMで大金をおろして支払う羽目になりました。
　小さなお葬式が仲介業者で、クレームは加盟している各葬儀屋の責任なのはわかります。
ですが、自身のネームを使わせている以上、ネット上に上がっているクレームに関してペナルティや指導をきちんと行うべきではないのでしょうか？

故人を送る時こそ、遺族の方へ安心と満足を送る会社になって頂きたいと願います

値段含めご相談させていただきたいと前もって伝えたのにも関わらず詳しく話を聞くと金額が思ったより高かったので家族と相談してからまた電話しますと電話を切って別の葬儀屋に決まったので改めて大丈夫だと伝えたら『他は値段が高くなることがあるから』『こちらの方が値段をかなり押さえている』とキャンセルさせないような話を持っていき、もうすでに別の葬儀に頼んでいることを伝えても食い下がり、最後には逆切れで『わかりました、もういいです』って電話を切られました。

定額に乗せられて申し込みましたが、見積もり説明の時に追加の多いことに驚きました。
集客して、後で勧誘という商法でしょう。
業者もいいとこ無いとおもいます。
皆さんしてますとか、故人の為ですとか、いろいろ言って追加を期待していました。
残念です。
次回は普通のところにお願いしたいともいます。
(普通と変わらない額になりました。)

安かろう悪かろうですが、自宅安置で翌日、火葬場へ。でした。あまり良い業者とは言えません。直接、葬儀屋さんに頼んだ方がいいと思います。後々のセールス電話も鬱陶しいです。NHKで放映していたそうですが、NHKを信用した私が馬鹿でした。仲介業者でマージンを取るので安いとは言ってもお高いものになっており、満足度ゼロです。二度と頼みたくありません。

ホームページの料金を見て申込みましたが、実際は必要なものがついてなかったりで、追加料金で倍くらいかかりました
支払いも、小さなお葬式さんには、クレジットカード払いで、ホームページ上の料金を支払い、追加分は、当日葬儀会社さんに現金払いでした
葬儀会社との契約は、遺体を引き取った後です
契約よりも前に遺体引き取りがあります
料金表などもなく、言い値でした

一目見て新人と分かるような社員には担当してほしくなかった

歳を聞いたら21歳大学を中退して葬儀会社に入ったそうです
一生懸命仕事してるのは分かるがとにかくミスが多く先輩社員に電話で聞きながら仕事をしていました

完璧に仕事をこなせるようにしてから葬儀の担当するようにして下さい

上司の人もお客さんの目につかないとこで怒ったり怒鳴ったりして下さい
気分が悪いです

なるべく予算を抑えたいと伝えましたが高級な棺や霊柩車など御構い無しでセールスしてきました。
ハッキリ要りませんと言ったら
嫌なら他で葬式やれと言われました。
葬式代より高いキャンセル料を請求されたので嫌々依頼しました。
ちなみに１日葬で約80万円でした
小さなお葬式本部に電話しても返金もしてくれないどころか取り合ってもくれません

事前予約では対応できるとのことでしたが、死去した当日に連絡すると手配できないと断られました。
同じような金額ではできないが努力するので、他社を紹介しますとのことでした。しかし紹介された業者の見積もりは、一般的な相場より高かったです。別の業者を探す時間がなかったので、そのまま頼みました。
非常に不正実な対応だと感じました。
余談ですが、別の全国展開されている割安葬儀仲介業者は、最初から対応できないとお断り頂きました。