小さなお葬式の口コミ・評判 16ページ目

似た様な他の紹介会社にすれば良かった！と本当に後悔しています...
資料請求しましたが、他社は追加料金（食事など）もメニュー、金額付きで全体の金額がわかるようになっていました。しかし 小さな○○○は紹介先の葬儀屋によるとの事。おかげで相場の2倍かかり、しかもプランに入っていた物が葬儀屋では含まれてないので、追加金がかかると言われ、大トラブル！葬儀が終わった途端にお金の請求電話が何回もかかってきた！最悪でした。

事前に葬儀の相談をして資料を郵送していただきました。

先日父が病院で亡くなったのですが小さなお葬式に何回電話してもつながりません。

「オペレーターにおつなぎしますのでしばらくお待ちください。」のアナウンスが延々と流れて10分経っても20分経ってもつながらない

その後も数回電話電話しましたがつながらず
家族の携帯3台から同時に電話しましたがつながらず

他の葬儀会社に依頼しました。

小さなお葬式は電話してもでない葬儀会社です。

門真市にある本蓮寺と言うお寺の僧侶さんを呼んでいただくように7月の末に決定しましたが、元来から電話のサポートの対応が悪く、日本語を理解できていないスタッフの方多々存在したため、てらくるとお寺側と私どもの3人がメールで当日まで連絡をするようにと言う取り決めをしました。にもかかわらず、私のメールは寺院側は伝達しているのに、寺院側のメールを私には一切色の当日まで教えないと言う有様でした。寺院は前日まで連絡もよこさない有様。しかし管理監督側のてらくるはと言うと完全放置。面倒くさい事はしないんでしょうか、オタクらの電話対応の杜撰さを我慢して客側が譲歩したらこの有様。遺族の気持ちを踏みにじる行為でした。

小さなお葬式を利用させてもらったのですが、料金がリーズナブルで悪くないサービスで良かったです。最初は利用するにあたって不安がありましたが、スタッフさんの方が丁寧に説明をしてくれましたので、大変安心しました。また、分からないことにしっかり耳を傾けてくれたり、アドバイスをしてもらいましたので、こちらのサービスを利用しようという決めてになりました。何かあったら、またこちらのサービスを利用したいと思ってます。

あくまで仲介なのですね。
葬儀屋さんが来て初めて知りました。
説明の時は説明書を片手で投げるように渡す、電話の対応は「あーハイハイ」。式後、お願いしていたことができていなかったので再度連絡してお願いしようにも、電話の対応した人が「当直だからわからない・・」と。名前と内容を聞いて再度折り返しだろうって突っ込み満載。小さな子供にまでなってないねと言われる始末の対応でした。
幸い式は滞りなく良い式ができましたが参列者が作ってくれた感じでした。
噂ではそんなものだと聞いていましたが、今後の葬式の理想が見えたので面白い貴重な体験をしたと思い、式場は前もって探した方が良いと学びました。

テレビのCMを見て葬式を依頼しましたがやっつけ仕事でした
できません やれません 自分でやって下さい
がとても多かった
担当の人は他の葬式を掛け持ちしてるそうでほとんど葬儀場にいなかったです
説明不足と言うか説明を受けてない事ばかりで火葬場でどうしていいのか分からず火葬場の人に怒られた

１時期登録していた寺院です。(現在は離脱)まず、小さなお葬式は葬儀斡旋会社なので葬儀社に丸投げです。葬儀社は費用から上前をハネられるので、うま味はほとんどないので適当です(親切な業者さんも勿論いらっしゃいます)
出仕する寺院も御布施から取られる手数料ばかりドンドン上がり、ヘタをすると手数料のほうが多い場合も有ります。故に寺院もうま味はほとんどないのですが、登録している寺院も寺院運営の為に背に腹は代えられずにいるのが実情です。

父、祖母と二回お世話になりました。
住んでいる場所が違うため、会館などどうなるのかなと少し不安でしたが、どちらも大変綺麗で、家族で暖かい葬儀ができました。
価格についても、料理を追加で注文しましたが、追加をお願いしたもの以外、葬儀に関して追加費用もかかりませんでした。
早割に入り、親族や友達にも広めています。

１日葬なのに花もついてない。他はついてるのに、そこで金額爆上がり。あとエバーミングを無理やりさせられる。たった４日なのに遺体が痛むとホラをふく。昔からそんな期間でエバーミング必須というのはここが始めてだ。金額がガンガンかさむ。ふざけんなと思う。

追加料金が多すぎ。最初に電話で聞いた3倍以上になりました。進行も下手だし説明も足りない。こちらはわからないことだらけなのに。言葉も馴れ馴れしい。は？と思いました。実際の内容が契約内容と違うことを伝えるとお寺さんに自分で伝えなかった私達が悪いと言われました。じゃあ、葬儀会社の仕事って何？って感じです。
二度と利用しない。顔もみたくない。他にお願いすればよかった。
故人に申し訳ないです。悲しい。