いい話ばかりじゃ、わからないから。
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中間マージン
資料請求すると地元の葬儀屋さんが、小さなお葬式の〇〇ホールと名前を変えて掲載されていいた。、
地元で評判の良いJAや互助会系列の葬儀屋さんは記載がなく、あまり利用されていない会社ばかりが記載されているのが気になった。
また地元評判の良いJA..互助会系列の会館はクチコミ内容が良いにも関わらず総評に「」〇〇会館はクチコミが悪いのでオススメしません。小さなお葬式をオススメします。とテロップが出ている。どういうことなのだろう?
ネットで顧客集めてそれぞれの地元の流行っていない業者に紹介し中間マージンを抜くだけの業者だと聞き納得した。
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対応が糞
値段含めご相談させていただきたいと前もって伝えたのにも関わらず詳しく話を聞くと金額が思ったより高かったので家族と相談してからまた電話しますと電話を切って別の葬儀屋に決まったので改めて大丈夫だと伝えたら『他は値段が高くなることがあるから』『こちらの方が値段をかなり押さえている』とキャンセルさせないような話を持っていき、もうすでに別の葬儀に頼んでいることを伝えても食い下がり、最後には逆切れで『わかりました、もういいです』って電話を切られました。
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定額とあるが実際は利用施設により違います(営業上手)
定額に乗せられて申し込みましたが、見積もり説明の時に追加の多いことに驚きました。
集客して、後で勧誘という商法でしょう。
業者もいいとこ無いとおもいます。
皆さんしてますとか、故人の為ですとか、いろいろ言って追加を期待していました。
残念です。
次回は普通のところにお願いしたいともいます。
(普通と変わらない額になりました。)
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仲介業者です!
安かろう悪かろうですが、自宅安置で翌日、火葬場へ。でした。あまり良い業者とは言えません。直接、葬儀屋さんに頼んだ方がいいと思います。後々のセールス電話も鬱陶しいです。NHKで放映していたそうですが、NHKを信用した私が馬鹿でした。仲介業者でマージンを取るので安いとは言ってもお高いものになっており、満足度ゼロです。二度と頼みたくありません。
奈良
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追加の費用が多い
ホームページの料金を見て申込みましたが、実際は必要なものがついてなかったりで、追加料金で倍くらいかかりました
支払いも、小さなお葬式さんには、クレジットカード払いで、ホームページ上の料金を支払い、追加分は、当日葬儀会社さんに現金払いでした
葬儀会社との契約は、遺体を引き取った後です
契約よりも前に遺体引き取りがあります
料金表などもなく、言い値でした
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残念と後悔
一目見て新人と分かるような社員には担当してほしくなかった
歳を聞いたら21歳大学を中退して葬儀会社に入ったそうです
一生懸命仕事してるのは分かるがとにかくミスが多く先輩社員に電話で聞きながら仕事をしていました
完璧に仕事をこなせるようにしてから葬儀の担当するようにして下さい
上司の人もお客さんの目につかないとこで怒ったり怒鳴ったりして下さい
気分が悪いです
静岡
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どたキャンされました
事前予約では対応できるとのことでしたが、死去した当日に連絡すると手配できないと断られました。
同じような金額ではできないが努力するので、他社を紹介しますとのことでした。しかし紹介された業者の見積もりは、一般的な相場より高かったです。別の業者を探す時間がなかったので、そのまま頼みました。
非常に不正実な対応だと感じました。
余談ですが、別の全国展開されている割安葬儀仲介業者は、最初から対応できないとお断り頂きました。
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ピンハネ率がものすごい。
良い葬儀社さんに当たったら、名刺を頂いて次回は必ず直接葬儀を頼むことが良いと思います。
良い葬儀社さんは、しっかり応対してくださいます。
それは、その葬儀社さんが素晴らしいだけで、小さなお葬式のおかげではありません。
良かったからまた「小さなお葬式」に頼もうなんて決して思わないでください。
皆さんがおっしゃっているように、仲介をして中間マージン(ピンハネ)を行っている会社です。
仕事は地域の葬儀社に振り分けられ、余程ひどい業者は排除されますが、それでも年間数件は「ひどい業者」に回されます。
マージンは細かく決まっていて、地域の葬儀社はプランによりますが、だいたい数万円しか儲けがありません。正直、それで細やかなサービスを求めるのは酷というものでしょう。
ちゃんとした葬儀屋さんが泣きを見るのは気の毒です。
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時間返してくれ
葬儀の担当者が酒臭い
打合せから酒臭い
葬儀の日も酒臭い
アル中ですか?
しわしわのシャツとスーツ
剃ってない髭
ボサボサの髪
ホームレスですか?
葬儀場でタバコ吸ってる
事務所に行ったら昼寝してる
他のスタッフと下品な話してる
客商売なめてるんですか?
小さなお葬式にクレーム電話しときました。
お金と時間を返してくください。
静岡
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後悔
信じられないくらいほったらかしにされました
金額が安いから仕方が無いといえばそうですが・・・
強面の葬儀社で威圧的
地元で信頼おける葬儀社をご紹介しますと言われたのに・・・
プラン外のものを内緒でつけれますと勧められお花を+しましたがしおれた、散りかけの花
お骨上げ終わったら挨拶もせずにさようなら
次に控えた高齢の父を見て「お父さんの時は直接依頼してください」と。
高いお葬式が良いとは思ってませんが私の地域の小さなお葬式は最悪でした
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