小さなお葬式の口コミ・評判 8ページ目

母が亡くなった時に葬儀の手順とか教えていただいて決めようと思って電話をさせていただきました。
ＮＨＫでも紹介されていて低価格で良心的だと聞いたので、思い切って決めるつもりでお電話をさせていただきました。

電話対応をしてくれた方に「お寺に連絡もしてないんですか？」とか言われて
何からしたらいいのかわからないから教えていただきたくてと言うと
「お寺が先でしょう？！そんな常識も知らないんですか？！」と言われました。

確かにそれが常識なのかもしれませんが、本当に初めての事でどうしていいのかもわからなくて
すがるような気持ちで電話してこの対応です。
「わかりました。ありがとうございました」と言って切ろうとしたら
「うちに申し込まれるのですね？」と聞かれたので「いいえ。お寺さんと相談します」と
お断りさせていただきました。
そうしたら「決めてから電話して来てください！」と強い口調で言われました。

結局は他所の低価格で良心的なところで満足いく葬儀をさせてもらいましたが
あの電話対応に二度と電話もしなければ利用もしない！と親族で決めました。

他の方が書かれたことがほとんどかもしれませんし、小さなお葬式に限ったことでもありませんが、
少しでも参考になればと思って書きます

・火葬費用は別途かかる
市町村運営の火葬場がない所もある
その場合、火葬場の使用料に10万円かかったりもする
・葬式の日程はすぐには決められない
葬儀社の空き状況、火葬場の空き状況、付き合いのある寺がいるならその都合もあるので、自分達で勝手に日程を決めるのは良くない
私の場合、担当の葬儀社からそう説明された
・プランによっては、パンフレットに故人との面会不可と明記されているので注意
・トラブルは葬儀社任せ
何かトラブルがあって小さなお葬式に連絡しても、現地の担当と話して下さいとしか言わない
・葬儀会館までの距離
小さなお葬式を依頼を受けている葬儀社が、田舎だと一番近くて20km以上という所もある
葬式に年配が多く参列するなら、近場の葬儀社を自分で探したほうがいい場合もある
・地元の葬儀社との繋がり
「うちの地域は◎◎で葬式するって決まってる」という場合があるので、すぐ近くに家族親族がいたら先に確認したほうがいい

義父が亡くなり以前から申し込んでいたこの葬儀社に電話を入れて遺体を冷蔵して預かって貰う相談をしたら近辺の契約葬儀社はどこもいっぱいで自宅に安置するしかないと言われ葬儀も４～５日先の空きが出てからでないと受け付けられないとの事で安価とは言え一口500円で1500円を支払ったにも関わらず全く相手にして貰えず挙句の果てには諦めて他社を当たってみると断ったら他社に決まった時点で断りの電話を入れてくださいとまで言われて対応出来ない事に断ったと言うのに何でわざわざ断りの電話を再度しなくてはならないのか意味が解りません。テレビ効果でお客が集中しているのでしょうけどこちらは一応お客なのですから自社の収容力のない事がこの結果を出してしまったのですから本来ならばもっと丁寧に謝罪をすべきですよね。3口も申し込んでしまってとてもショックです。

現役葬儀師です
お客さまのニーズを電話対応のみで
オペレーターが簡単な説明をして加盟社へ取り次ぎ
多くの手数料を徴収する会社です
初めてのお客さまであっても
会員扱い価格対応や契約価格を下回るプランで
対応を求めて来ます
小さなお葬式は
高圧的に加盟店へ無理難題を求めます
加盟店はコストかけれませんから質が悪くなります
だから低価格なのです
同じ価格であれば
葬儀社独自プランのほうが質は高いです
手数料取られませんから当然です
膨大な利益、月に数億円があるそうです
だからテレビでCMを流せるんです
お亡くなりになったからといって
慌てて葬儀社を探さなくても構いません
お客さまが冷静に判断できない精神状態であるのに
プランの説明や価格の説明をしているのでしょうか？
小さなお葬式は
無知状態のお客さまに
丁寧に接しているふりをしているだけです
お亡くなり直後は
冷静な判断ができない方のほうがほとんどだと思います
私がお客さまを立場だったら何も判断できません
事前相談でもない限り
プラン説明を
電話で短時間でできるなんて理解不能です
地域の葬儀社で相見積もりして比較してください
ちなみにお客さまが電話検索で
直接弊社に電話をかけたかったのに
小さなお葬式にかかってしまった場合でも
小さなお葬式は数万円の手数料を求めて来ます
常識内であれば数分の人件費と通信費合算しても
数百円から数千円程度だと思います
よく考えてご依頼ください

昨年突然の身内の不幸で、ネットで調べ利用しました。
葬儀に関しての費用の面では、その後また地元の葬儀社に手配をしましたが、
そう値段が変わらないのでわざわざ、悪質な仲介業者を通す必要がないかと。
葬儀、四十九日までは問題なく済みましたが。

新盆法要と、1周忌の手配に関しては最悪です。

準備は早めにと思い新盆セットを注文しましたが、直前になって宅急便業者から法要の翌日に届くと連絡が。

申し込みの際、法要の手配もお願いしていたのですが、その日程を把握していれば
そんなミスあり得ないでしょう。
注文の際もこの日にちに届けてもらいたいと話したところ、
「対応できるか分からないのでとりあえずカードでさっさと支払えばなんとかする」趣旨のことを言われ、指定した日に届けることができると、横柄な物言いで言われました。
こいつの名前もお知らせしたいくらいです。
発送の際、確認もせず適当にやっているんでしょう、
直前になって、法要の翌日に届くことがわかり、日程変更しろと伝えました．
さて、無事届くかどうか。

もう一つ、一周忌法要もお願いしてましたが、
埋葬したお寺にお願いしたはずが、葬儀、四十九日法要、新盆のお坊さんに連絡をして
るミス。
同じ時期にダブルでミス。腹立たしいです。
不愉快な思いをしないためにも利用するのはお勧めできません。
何事もなく終えられた方もいらっしゃるかと思いますが、
こういう事もあってという人間がいた事をお知らせしたいと思いまして、

ただ、ここ、利用して良かったと思うのはお世話になっているお坊さんがものすごくいい方で、親身になってくださる方でよかった、ということだけです、
このマッチングだけ、はありがたいと思いますが。

確かに安いは安いけどそれなりの対応でした…プランにオプションを追加 追加していくとお金はそれなりにかかると思う
私は断りましたが

【悪い点】

式場は古い 控え室が倉庫みたいだった トイレが汚い臭い 式場がタバコ臭い

葬儀屋の対応は雑 チンピラみたい 営業車や受付でよく寝てました

料理が高くて不味い コンビニ弁当レベル

霊柩車がひどい 傷だらけへこんだエスティマ タバコ臭い 火葬場までの道を間違えた

コールセンターの女の対応が最悪 上から目線

【良い点】

式場の場所が分かりやすい

以上です。

まだ父がいますが次はないな

葬儀社ではなくブローカーです。
定額ですが提携している葬儀社を紹介して約半額を搾取している為、葬儀社としては半額で執り行っているのと変わらない。

その為例えばこちらは40万円払っても内容やサービスは20万円分と言う事になります。
20万円は小さなお葬式の取り分です。
要するに利用者は葬儀社に20万円、小さなお葬式に紹介して貰うだけで20万円で合計40万円払ってる事になります。

それなら直接葬儀社に40万円でやって貰った方が40万円分の内容で良いと思いました。
僧侶も同じです。

次からは葬儀社、僧侶共にネットで探して直接依頼します。

最初からどれだけ安くしても小さなお葬式自体は紹介して約半額搾取するだけだから。

他の業者も4割～6割と取り分が違うだけで似た様なもの。

北海道の東のK市在住です。事前に登録してコース選択、事が起きた後に連絡をして葬儀を行うシステムだったと思います。他に特に何か事前にやる事は無いとおしゃっていました。それで、いよいよ近親者が亡くなり病院から催促されて事前にもらった登録カードへ連絡したところ、結局どこの葬儀会場も手配が出来ず、そちらでやってくれと言われ途方に暮れてしまいました。なので急遽病院に相談して地元の葬儀会社に電話をして段取りを付けました。結局は利用できませんでした。

首都圏に住んでいると、火葬場の都合でなかなかお葬式ができない。
安置の料金込みというが、設定期間のみなので、過ぎた分は自己負担。
これが高額設定。
安置中にお線香をあげたい、と申し出ても拒否。
亡くなってから遺体安置だと、他の葬儀社に変えるのも大変なので、けっきょく小さなお葬式社からの紹介のところでお願いした。
ほんの気持ちのちょっとだけの節約。
とてもパックの料金では収まらない設定だと思う。
長い安置期間、故人のところに行ってお線香をあげられない・・・メンタル的なものでは納得いかなかった。

横浜に住んでた義父の葬儀を小さな１日葬でお任せしましたがとても良かったです。数社に見積もり資料請求して届くのは一番遅かったのですが、送ってもらった中で一番利用できる斎場が多く内容も丁寧・で解り易かったですし疑問に思った事を問い合わせした際にもちゃんと対応してくれました。料金も最初のプラン通りで追加料金等は一切なし、此方がオプションで頼んだお返しのお品も買い取りではなく使用した分の料金で済みました。手配して頂いたお坊さんも親切に色々教えて下さいましたよ。　土地勘が無かったので斎場に向かうルート事前に下調べして確認してたのですが、違う道に進んだので？と思いながら後を付いて走ってたら桜並木のきれいな通りを通って頂きました。時間にしたら2分程の遠回りでしたが故人を送出す最高の花道でしたし、家族一同忘れられない思い出になりました感謝しかないです。　色々悪い口コミも多数書かれてますが私達は満足です。　対応して頂いたあんしん典礼横浜の皆様本当に有難うございました。