小さなお葬式の口コミ・評判 9ページ目

義父が亡くなり以前から申し込んでいたこの葬儀社に電話を入れて遺体を冷蔵して預かって貰う相談をしたら近辺の契約葬儀社はどこもいっぱいで自宅に安置するしかないと言われ葬儀も４～５日先の空きが出てからでないと受け付けられないとの事で安価とは言え一口500円で1500円を支払ったにも関わらず全く相手にして貰えず挙句の果てには諦めて他社を当たってみると断ったら他社に決まった時点で断りの電話を入れてくださいとまで言われて対応出来ない事に断ったと言うのに何でわざわざ断りの電話を再度しなくてはならないのか意味が解りません。テレビ効果でお客が集中しているのでしょうけどこちらは一応お客なのですから自社の収容力のない事がこの結果を出してしまったのですから本来ならばもっと丁寧に謝罪をすべきですよね。3口も申し込んでしまってとてもショックです。

昨年突然の身内の不幸で、ネットで調べ利用しました。
葬儀に関しての費用の面では、その後また地元の葬儀社に手配をしましたが、
そう値段が変わらないのでわざわざ、悪質な仲介業者を通す必要がないかと。
葬儀、四十九日までは問題なく済みましたが。

新盆法要と、1周忌の手配に関しては最悪です。

準備は早めにと思い新盆セットを注文しましたが、直前になって宅急便業者から法要の翌日に届くと連絡が。

申し込みの際、法要の手配もお願いしていたのですが、その日程を把握していれば
そんなミスあり得ないでしょう。
注文の際もこの日にちに届けてもらいたいと話したところ、
「対応できるか分からないのでとりあえずカードでさっさと支払えばなんとかする」趣旨のことを言われ、指定した日に届けることができると、横柄な物言いで言われました。
こいつの名前もお知らせしたいくらいです。
発送の際、確認もせず適当にやっているんでしょう、
直前になって、法要の翌日に届くことがわかり、日程変更しろと伝えました．
さて、無事届くかどうか。

もう一つ、一周忌法要もお願いしてましたが、
埋葬したお寺にお願いしたはずが、葬儀、四十九日法要、新盆のお坊さんに連絡をして
るミス。
同じ時期にダブルでミス。腹立たしいです。
不愉快な思いをしないためにも利用するのはお勧めできません。
何事もなく終えられた方もいらっしゃるかと思いますが、
こういう事もあってという人間がいた事をお知らせしたいと思いまして、

ただ、ここ、利用して良かったと思うのはお世話になっているお坊さんがものすごくいい方で、親身になってくださる方でよかった、ということだけです、
このマッチングだけ、はありがたいと思いますが。

確かに安いは安いけどそれなりの対応でした…プランにオプションを追加 追加していくとお金はそれなりにかかると思う
私は断りましたが

【悪い点】

式場は古い 控え室が倉庫みたいだった トイレが汚い臭い 式場がタバコ臭い

葬儀屋の対応は雑 チンピラみたい 営業車や受付でよく寝てました

料理が高くて不味い コンビニ弁当レベル

霊柩車がひどい 傷だらけへこんだエスティマ タバコ臭い 火葬場までの道を間違えた

コールセンターの女の対応が最悪 上から目線

【良い点】

式場の場所が分かりやすい

以上です。

まだ父がいますが次はないな

ここに書かれてる批判の口コミがよくあてはまります。互助会が優先されること、エンバーミングを施すこと、葬儀まで時間がとられることなど、ほぼ一緒です。カタログに掲載されてるようなパックサービスも適当に担当者が処理して指摘しないと行われてないものもあります。
当日、葬儀屋に行っても誰1人対応してもらえず、他の葬儀にかかりきり、声をかけても無視、参列者には開始時刻を言って待ってろと言う始末。会場はトイレの前の倉庫のような場所、受付台も適当、ハンガーすらなく、控え室など用意されておらず、何の進行の説明もなしで時間になり突然始まる。最後は重要書類の記載ミス。
クレームを言って担当者はお詫びにきましたがとても人お勧めできるようなものではありません。

葬儀社ではなくブローカーです。
定額ですが提携している葬儀社を紹介して約半額を搾取している為、葬儀社としては半額で執り行っているのと変わらない。

その為例えばこちらは40万円払っても内容やサービスは20万円分と言う事になります。
20万円は小さなお葬式の取り分です。
要するに利用者は葬儀社に20万円、小さなお葬式に紹介して貰うだけで20万円で合計40万円払ってる事になります。

それなら直接葬儀社に40万円でやって貰った方が40万円分の内容で良いと思いました。
僧侶も同じです。

次からは葬儀社、僧侶共にネットで探して直接依頼します。

最初からどれだけ安くしても小さなお葬式自体は紹介して約半額搾取するだけだから。

他の業者も4割～6割と取り分が違うだけで似た様なもの。

当初姉が依頼＆対応しましたが葬儀屋を仲介するシステムの認識がなく、初めに電話対応した相手の説明不足は否めない感じです。
病院への遺体引き取り等、折り返し連絡するとの事でしたが待っていても何もなくイライラし通しの姉に代わり自分が対応することに…

紹介された葬儀会社が親切なところでその後は負担もなくスムーズに葬儀に集中することが出来、明朗会計な点を含め依頼してよかったと思います。
葬儀後に必要な手続きの案内など事細かにフォローしてもらい本当に助かりました。
自分の場合は変に高い料金プランへの案内もなく考えていた以上に安価ですみましたが、これは紹介された葬儀屋次第といったところでしょうか
1日葬、家族葬を考えているなら悪い選択肢ではないと思います。

北海道の東のK市在住です。事前に登録してコース選択、事が起きた後に連絡をして葬儀を行うシステムだったと思います。他に特に何か事前にやる事は無いとおしゃっていました。それで、いよいよ近親者が亡くなり病院から催促されて事前にもらった登録カードへ連絡したところ、結局どこの葬儀会場も手配が出来ず、そちらでやってくれと言われ途方に暮れてしまいました。なので急遽病院に相談して地元の葬儀会社に電話をして段取りを付けました。結局は利用できませんでした。

首都圏に住んでいると、火葬場の都合でなかなかお葬式ができない。
安置の料金込みというが、設定期間のみなので、過ぎた分は自己負担。
これが高額設定。
安置中にお線香をあげたい、と申し出ても拒否。
亡くなってから遺体安置だと、他の葬儀社に変えるのも大変なので、けっきょく小さなお葬式社からの紹介のところでお願いした。
ほんの気持ちのちょっとだけの節約。
とてもパックの料金では収まらない設定だと思う。
長い安置期間、故人のところに行ってお線香をあげられない・・・メンタル的なものでは納得いかなかった。

横浜に住んでた義父の葬儀を小さな１日葬でお任せしましたがとても良かったです。数社に見積もり資料請求して届くのは一番遅かったのですが、送ってもらった中で一番利用できる斎場が多く内容も丁寧・で解り易かったですし疑問に思った事を問い合わせした際にもちゃんと対応してくれました。料金も最初のプラン通りで追加料金等は一切なし、此方がオプションで頼んだお返しのお品も買い取りではなく使用した分の料金で済みました。手配して頂いたお坊さんも親切に色々教えて下さいましたよ。　土地勘が無かったので斎場に向かうルート事前に下調べして確認してたのですが、違う道に進んだので？と思いながら後を付いて走ってたら桜並木のきれいな通りを通って頂きました。時間にしたら2分程の遠回りでしたが故人を送出す最高の花道でしたし、家族一同忘れられない思い出になりました感謝しかないです。　色々悪い口コミも多数書かれてますが私達は満足です。　対応して頂いたあんしん典礼横浜の皆様本当に有難うございました。　

義母の家族葬を行い、骨上げまで滞りなく終わり、いざ会計という時にクレジットカード払いでなく現金でと言われた。見積り時にカード払いを確認していたのに当日下請けの担当者が持っていた紙には現金払いに〇が。慌ててATMで大金をおろして支払う羽目になりました。
　小さなお葬式が仲介業者で、クレームは加盟している各葬儀屋の責任なのはわかります。
ですが、自身のネームを使わせている以上、ネット上に上がっているクレームに関してペナルティや指導をきちんと行うべきではないのでしょうか？

故人を送る時こそ、遺族の方へ安心と満足を送る会社になって頂きたいと願います