小さなお葬式の口コミ・評判 9ページ目

義母の家族葬を行い、骨上げまで滞りなく終わり、いざ会計という時にクレジットカード払いでなく現金でと言われた。見積り時にカード払いを確認していたのに当日下請けの担当者が持っていた紙には現金払いに〇が。慌ててATMで大金をおろして支払う羽目になりました。
　小さなお葬式が仲介業者で、クレームは加盟している各葬儀屋の責任なのはわかります。
ですが、自身のネームを使わせている以上、ネット上に上がっているクレームに関してペナルティや指導をきちんと行うべきではないのでしょうか？

故人を送る時こそ、遺族の方へ安心と満足を送る会社になって頂きたいと願います

身長が高くて棺桶に入らない、火葬場スタッフ代とか色々と加算されて倍額になりました。身長は168cmです。納得いかずにフリーダイアルに電話して事情を説明したら後から電話があって特別ですよと値下げしてくれたけど気分悪い。二度とここでは頼まない。

孫の私が喪主で祖母の葬儀を東京の葬儀会社で行いました。

事前に頂いた資料ならびに相談員の方が言っていることと紹介された葬儀会社の話が噛み合わない
資料を郵送してから時間が経過しているのは分かるがそれならば再度郵送するとかの対応があってもよかったのでは？

相談員の方もホームページで告知してると言っていたが葬儀会社のホームページなんてそんな頻繁に見ません
多額のキャンセル料が発生するらしく仕方なく依頼したが追加費用がかかりものすごく高かったです。
それと葬儀会社の対応が事務的で気持ちとやる気がない家族みんなに不快な思いをさせてしまいました。

私の責任といえばそれまでかも知れませんが酷すぎます。

叔父が亡くなってから
1週間後に発見されました
急なことでしたが
NHKでも紹介された
小さなお葬式にお願いしました

金銭面のこともあり
火葬のみのプランを頼みました

来た葬儀屋は
頼り無さそうな人で
変なところに頼んでしまったなぁ

手袋もせずに作業して
納棺も最悪でした

値段が安い人は雑な扱いなのか

値段の面だけで言えば
お金がない人にとっては
ありがたいですが

火葬場への手続き
火葬場への運転

すべて最悪でした

独りで死んだとはいえ
それなりに幸せで頑張って来た
人生でした

こういう事だと分かっていたら
最初から頼みませんでした

葬儀屋選びは大事です

これを読んだ方は
よく考えて下さい

当たりハズレがかなり大きいです

普段の備えが大事なことを
痛感しました

火葬式と書いてありますが
ただ箱に入れて焼いただけ

最悪な印象だけが残っています

小さなお葬式ではなく
気持ちのないちっちゃな葬儀でした

私は、父を脳の病気で亡くしました。
突然の事で、何も準備してなく
安くて、すぐ頼めるここに頼みましたが…
自分の家は、貯金があまりなく
先に、一括かローンかと聞かれ
最初は、いくらぐらいかかりますか？と聞いたところ一括で払える金額だったので一括にしたんですが、いざ終わってみると言われてた金額の2倍の金額でその時、(あとからでも、ローンに変更出来るので)と言われた言葉を思い出して
ローンでお願いしますと言ったところ、いやあとからではローンに出来ません。一括で準備してくださいと冷たく言われ、当然用意できるわけもなくじゃ少し待って下さいと言ったら、夜の22時頃に家に来たりその後は、仕事場には居座ったりとしつこい取り立てがあった事で父を亡くしたばかりの私の心はボロボロでした。
私みたいな、辛い思いを誰にもしてもしくは無いと思いこの文を書かせて頂きす。

父が亡くなり病院までお迎えに来てくれましたが
安置所に連れて行って下さったのですがその後面会は出来ません。次々会えるのは火葬場です　　と、言われました
最初、そのような説明はなかったので、理解できず
８時間後の話し合いの時に話を聞きました。その時は、きちんとした説明が聞けた為、プランの変更をして、付き添い、面会が出きるようになりました。
付き添い部屋でお茶を飲もうと湯飲みを取ると湯飲みの中がカビと汚れがついていました。もう有り得ないと思いました。湯灌もしていただきましたが、湯灌の職員が物凄く変な咳をずっとしていて、このコロナ禍の中、有り得ないと思いました。
最期の見送りです。もう少し遺族の身になってほしかったです

葬儀屋ではなくただの取次店です。葬儀代には中間マージンも入っており、かなり割増になります。人生で何度も経験する事ではありませんし事前に下調べもしなかったのですが私のような思いをしなくて済むように投稿しています。これからお考えの方は事前に葬儀屋を何軒か回って個人で契約された方が心が込もったお葬式ができると思います。結局、小さなお葬式から依頼された葬儀屋さんもやる気をなくしたり事務的になったりするのもこのあたりが原因の１つかなと思います。実際、同じ葬儀屋で祖母の時は小さなお葬式経由でした時と祖父の時は個人契約でした時とでは祖父の時の方がお値段は格段に安かったにも関わらずサービスもお値段も満足がいくものでした。

高齢の母の葬儀のため利用した。資料と見積もりを先ず送ってもらい、目を通したが葬儀をしたい地域の葬儀社の情報はなく会場（10箇所）の情報だけだった。その会場も独自の呼び方で記載されているのか、ネットで調べるのも住所から調べた。
葬儀社を決めるというより会場を決め、その会場関連の葬儀社が来るという段取りだった。こちらとしては、会場よりも葬儀社の情報こそ欲しかった。葬儀社との連絡も小さなお葬式を経由するので面倒だった。
葬儀社とイチからの話し合いで見積もりは関係なかった。葬儀社の担当者は親切な人で納得の葬儀が行えた。料金も見積もりより高くなったが話し合いながら決定したので不満はない。ただ、小さなお葬式を利用したメリットを感じなかった。

良い葬儀社さんに当たったら、名刺を頂いて次回は必ず直接葬儀を頼むことが良いと思います。

良い葬儀社さんは、しっかり応対してくださいます。
それは、その葬儀社さんが素晴らしいだけで、小さなお葬式のおかげではありません。
良かったからまた「小さなお葬式」に頼もうなんて決して思わないでください。

皆さんがおっしゃっているように、仲介をして中間マージン（ピンハネ）を行っている会社です。
仕事は地域の葬儀社に振り分けられ、余程ひどい業者は排除されますが、それでも年間数件は「ひどい業者」に回されます。
マージンは細かく決まっていて、地域の葬儀社はプランによりますが、だいたい数万円しか儲けがありません。正直、それで細やかなサービスを求めるのは酷というものでしょう。

ちゃんとした葬儀屋さんが泣きを見るのは気の毒です。

元気だった父親が急に体調を悪くして突発的に亡くなりました。生前から葬式を行わなくても良いと言っていましたが、母や兄弟と相談をして形だけでもという想いから、格安葬儀を選択しました。一般的な葬儀の料金には以前から高額で懐疑的な目があったので、シンプルだが周囲などからも評判が良い事で選択しました。時際に体験すると、プラン選択の自由があり、また余分な事を省くことができるので私の家族のような、生活に余裕がない人達にとっては非常に助かるものでした。また、料金が安くても対応するスタッフは本格的で手を抜いている感じが一切無く、真摯に対応してくれて感謝しています。