320,031件の口コミ

ドスパラの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

81件中 51〜60件目表示

プロダクトキーが!!!!!

初めてのドスパラです!

PC本体の横にプロダクトキーのシールが貼られていました。

Windows11のライセンス認証に必要なんですが、指で削って数字が25桁出てくるらしいです。

20桁しか出てきませんでした。

サポートに電話した所「あなたの削り方が悪いです」と言われ、、、「こちらではどうする事も出

来ません! 新しくWindows11を購入してもらうしかないですね」だって!!!

なんと!対応の腹立つ言い方をされました!


結局、家電屋さんでWindows11を購入しましたが、削る時には最新の注意を。

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5.00

お手頃価格でゲット

オンラインゲームをプレイしたかったので、ハイスペックマシンを購入しました。このメーカーを利用した理由は、遊びたいゲームが推奨しているパソコンメーカーだったからです。自宅に以前からあるマシンと違って、グラフィックカード・SSD・CPUクーラーなどを備えたマシンを約15万円で購入しました。現行機の中で最も優れたスペックになっており、存分にオンラインゲームを満喫しています。15万円という価格は決して安いものではありませんが、今回作ってもらったマシンではお手頃価格だと知人にも言われていて大満足です。

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1.00

不良品を平気で売っている。サポートは最悪。

PCケースを店舗で購入しましたが。
建て付け悪く、交換希望したら中身を外す工賃を頂きますと、
売る前に検品は一切してないとの事で。
購入後は組み付けるお客様が最初に検品しなかったのが悪いとの事です。
サポートに問い合わせをし、店舗に伝えてくださいと言いましたが、店舗に問い合わせた所何も連絡は受けてないとの状態でした。

典型的な売ったら売りっぱなしです。
高価なものの購入はおすすめしません。

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3.00

納期が早い

何と言っても納期の短さが一番いいなと思っています。
ほかのBTOパソコンメーカーだと1週間はかかるものでも2日から3日程度で出荷してくれますし、欲しいなと思っている最新のパーツをどこよりも早く取り入れてくれているので助かります。そのため特に早く手に入れたいものがある時には重宝していますし、情報収集をするという意味でもかなり役に立つメーカーとして利用させてもらっていますね。
ただ動作チェックが甘いのか不備が時々見られるので、その点はもう少しどうにかしてほしいかなと思うことも多いです。

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BTOパソコン

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5.00

ゲーミングパソコンを買うならここ!

会社の同僚から、一緒にオンラインゲームをしようと誘われてゲーミングパソコンを買いました。同僚曰く、「ゲーミングPCを買うならここ」とドスパラを紹介されたので利用するに至ったのです。私はパソコンの知識はあまりないのでどんな製品を買えばいいのかわからなかったのですが、このメーカーでは取り扱いパソコンの詳細情報に適しているゲームのタイトルが書かれているのが良かったです。おかげで、すぐお目当てのゲームが遊べるパソコンを選ぶことが出来ました。

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1.00

初期不良よりもサポートが最悪

初期不良(Windows Update系)のためサポートに依頼したら、パソコン送ってくださいだけのサポート。
その間のパソコン使用については下取りしたものを一度返却するか、初期不良なので別のパソコンを送るなどの案も無視。
自力でなんとかしたのもつかの間、ハード面不良(メモリ)のため別のメモリを購入。
その後も細かい不良が起きサポートは不誠実のため自力である程度直せる人のみ購入したほうがいい。
ゲームも遅延フリーズが増え(グラボ不具合)、グラボを購入し解決したりと結局別物のパソコンになってしまいました。

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5.00

買って良かった

私にとってのパソコンはネットショッピングやサイトを見るための手段です。そのためゲームや動画に強いパソコンは必要なかったので、最初から選択肢はミニタワー一択でした。性能選びに少し迷いましたが、動作の重い作業はほとんどしないことから中間のタイプを選びました。今回初めてBTOパソコンを購入しましたが、それを選んだ理由は無駄なアプリやソフトが入っていないことです。またストレージも自由に変更できるため、必要な時に必要な物が追加できる点も気に入っています。保証も付いているのでトラブルや修理についても相談しやすいです。

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BTOパソコン

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1.00

早くて安いだけが取り柄、品質はゴミ

とりあえず保証期間内だけ動けばいい、程度の品質しかありません。
安くて納品が早い、ならどこを削っているかは自明の理。
信頼性、耐久性がゴミです。
パソコンは使い捨ての道具で、いつ壊れても諦めがつく、という考えができる人以外には全くお勧めできません。

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修理費用が安い

ゲームをやっていた時にフリーズしてしまい対処法を調べていた時に、こちらが修理にも対応していることを思い出し店舗に持ち込みました。簡易診断でCPUの熱暴走が原因と分かり、そうならないための対策法なども教えてくれました。パソコン内部のクリーニングとCPUクーラーを冷却能力が高いものに交換してもらったので料金の心配もありましたが、簡易診断料も含め思っていたよりも安かったです。修理に時間がかかることも覚悟していましたが1週間もかからず、対応も早くて良かったです!また何か困った時は相談したいと思っています。

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5.00

アップグレードした

卒業式の写真を編集中、PCから怪しげな音が出始めました。同時に動作が激遅になったので故障かと思ってメーカーに相談したところ、HDDが故障した可能性があり、修理時にデータが消されるとのこと。データが消えるのはイヤなので、職場近くのドスパラなら何とかしてくれると思い相談してみました。点検の結果内部ファンの故障だとわかり、PCを預けることに。店員さんと写真の話で盛り上がる中で、修理と同時にHDD容量もアップできると聞き、あわせて申し込みました。1週間ほどでファンとHDD交換が完了、中のデータも消えずに済んだのでさすが専門店だと思いました。

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