JINS/ジンズ Airframe/エアフレームの口コミ・評判 2ページ目

【気になった点】

この10年以上ずっとJINSメガネ愛用してました。


最近新しいメガネに変えて
購入後４ヶ月でフレームの塗装が剥がれました。
普通に使用していたんですが。

保証はきかないとのことでした。

グニャグニャと曲がるタイプのフレームでしたので、
つけたり外したりしているうちに曲がる部分の塗装が
耐え切れなくなったのかもしれません。

見た目がとても汚くなり、ガッカリです。

有料で修理できるようですが、直してもまたはがれると思われます。

このタイプは二度と買いたくありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
店員さんはとても丁寧で良かったのですが、肝心のメガネの品質に問題ありだと個人的には思います。

なんの為の順番なのか。
測定の順番待ちで、今5人待ちで測定まで一時間かかると言われたので、時間を潰してから40分後に帰ってきました。
そうしたら私より後の番号の人が測定していました。
そこで、店員に聞くと今から三人目です、と言われました。
モヤっとしたものの、そのまま待合スペースで待っていました。そこへ、私より前の番号のレシートを持った方が「まだですか？随分待っています」と店員に尋ねました。そうしたら四人目ですと言っていました。
どうやら店員に話しかけた人から測定しているようでした。
こんなことあります？
番号順に呼ぶんじゃないんですか？

測定する方も普段遣いならこんな感じがいいかな〜、どうかな？となぜかタメ口です。
別にこちらは若くも子供でもありません。

以前にJINSで何回か買ったことがあり、その時は特に問題もなかったので今回作ろうと思って行ったら色々とがっかりしました。
そしてフレームを選んでから渡し完了まで3時間半以上かかりました。疲れました。

1回目
前に買った眼鏡のゴムの部分がなぜか3ヶ月くらいで壊れた。保証書は意味無く、お金はこちらが支払いになるらしい。(自分の眼鏡の扱いがダメだったのかと思い諦める）
2回目
オンラインショップで購入→コンビニ支払い→視力測定に向かったが実物が必要だと返される→2日後郵送で自宅に届く→JINS店舗で視力測定→1週間後受け取り(レンズの種類で時間がかかるとの事)
これじゃオンラインで購入した意味ない。
店員の対応は物腰だけ丁寧だが、話が違う。
オンライン購入は初めてだからどういう流れかを店員に確認したら、視力測定の後その場で受け取れる話だったし。(何を購入したのかも店員は確認したので、時間がかかる事伝えるとか1回目視力測定は出来たはず）
眼鏡デザインは気に入ってるんだけど値段も高いし、サービスも正直イマイチだと思う。保証書も意味ない。ホームページの質問まとめは削除されてるし。

購入7ヶ月目で壊れました
軽くて気に入っていましたが耐久性に問題があるのではないでしょうか
9800円ぐらいだったと思うので仕方ないのでしょうか
同じJINSで、6600円で買い直しました

片目の度が進んでると言われたが、現在使用中の眼鏡も引き続き使いたいので、あんまり度数を変えたくないと言ったら、悪くなってる方を一度上げて、左右のバランスを見ます、と言われた。
裸眼0.03→0.8が、バランス取ることで1.0になった。が、近くがボヤけるようになった。
その旨伝えたら「老眼が進んだ」と言われた。
いやいや、老眼じゃないし、他の眼鏡だと今まで通り見えるんだが。
決めつけにイラッとした。
それはまだいい。
問題はフレーム。鼻パッドが左右非対称に鼻に食い込んで痛い。パッドの角度を変えてもらい、様子見。
でも何かがおかしいと何度も調節してもらううちフレームが歪んでることに気づいたが、「目の位置と頬の高さが違うから、それに合わせるとこうなる」と言われた。
だとしても言い方よ！ってなったが、じゃあ今使ってる他の眼鏡はなぜ左右対称で違和感がないのか？？？
何をどう伝えても伝わらないし、しまいには顔が歪んでるということになり、もう疲れたので帰った。この時点で購入後の来店３回目。
家族にも見てもらったが、明らかにテンプルの角度も、耳に掛ける所の角度も違う。
言われた所だけ触るんじゃなく、全体のバランスを見てほしいし、具体的なアドバイスをしてほしい。
例えばレンズを大きくすると重くなるから、ズレやすいとかさ。
これだとこうなるし、こっちだとこう、っていう、選べる提案をしてくれない。
知識も技術も何もない人たちが、服売るぐらいの感覚の店に感じた。
こっちは必需品なんだから、そんなことじゃ困る。
買って３週間なのに、全く使えてない。。
眼鏡歴長く、何本も他のお店で作ってきたが、いつもちゃんと納得行く選択させてくれたし、新しい眼鏡にワクワクできた。
でももうあの店に行くのがめっちゃストレス。
二度と行きたくない。
なので、他のお店で有料になってもいいので調節してもらいます！

ずっとJINSのメガネを使っている者です。
約1年半前に Comfort Fit Airframe2 を気に入って購入し
日常生活で使っていましたが、
1年半で破損してしまいました。
今まで使っていたものは何年も使えていたことから、
この製品は耐久性が無いのかもしれません。
（私の使い方が悪いのかも？）

折りたたみ部の色の付いた（当方のは水色）
プラスチック製と思われる部位からの破損でした。
壊れた際にメガネが落ちそうになったため慌てて
掴んだところ、シャープエッジになっていた破損部で
眉毛の上に傷を負いました。
（写真の通り、指で触っても怖い感じのエッジです）

JINSさんのカスタマーサポートに打ち上げて、
現品を見ていただきましたが、危ない破損ではない
との見解でした。

他の方に同様な事があってはいけないので、行政機関に
相談してみるつもりです。

先日、Air frameのメガネを購入しました。自分のミスでもありますが、間違ってメンズを購入してしまいました。試着の時点でテンプルの長さまで気にしておらず、購入後家に帰ってはめてみると、完全に髪の毛からテンプルがはみ出てしまっていて、髪の毛をかきあげる度に、テンプルが手にあたりメガネがずれてしまう状態でした。
一週間後、調整のため店を訪れると、若いバイトとみられる女性がテンプルを無理やり曲げ、明らかに不自然に曲がった状態で「男性用だからもともとテンプルは長めですし、これ以上は仕方ありません」と…「購入の時にメンズと言ってくれたら買わなかったのに」と言うと、「それはわざわざ言いません」と言われてしまいました。
そもそも購入の時に店員がテンプルの長さを確認するのが普通だと思うのですが、もう二度とここで買いません！

一回目、フレームが折れて交換。
二回目、丁寧に使用してもフレームが折れてしまう。
一回目は保障期間中、二回目はフレーム交換後数ヶ月して折れる。購入して失敗しました。

13900円（税込）で買いました。
値段は安くはないけど、高くもない。

いままで使っていたどのメガネよりも軽いです。メガネをかけていることを忘れるくらい。

欠点はメガネがたためないこと。
とても大きいケース（というか箱）が付いてきます。到底持ち運びできる大きさではないです。狭い家に保管するのも厳しいレベルの大きさ。
箱は使わず、常に着用するか、限られた場所だけ使うような感じになると思います。

このメガネはフレームを曲げてフッティングさせます。店員さんの技量によって仕上がりが大きく変わる特性のメガネです。
私は運良くフィッティングうまくやってもらえましたが、店員ガチャに外れたら評価1になるくらい、フィッティングが重要なフレームだと思います。
ここで低評価が多いのも納得はします。

視力検査もしてもらいましたが、度数を強くしたり、乱視矯正することを強く薦められました。（これはJINSに限ったことじゃなく、どこも同じ）
メガネ作成って一応資格ができましたが、どうもお勉強した経験とプライドがあるのか、客の要望を否定するんですよね。どのレンズが合うかなんて「用途」によるでしょうに、用途については詳しく聞かずに、ダメ出しをしてくる。
「30cm先の30インチのPCモニタを毎日12時間見続けられること」が用途である私に対して、遠くの文字がくっきりハッキリ見えるレンズを押し付けてくるのはやめてもらいたい。生活環境は人によって全然違うのだ。（メガネ売り場の店員には想像もつかんだろうな）

いつからかメガネがベトベトしていたが、我慢して使用していました。
メガネがベトベトで検索したら、同じような方がたくさんいて、無料で交換してもらっていたので、私も店舗に行ってみました。
無償交換期限が過ぎているので、購入しろとのこと。
納得いかないので、カスタマーセンターに電話するも、期限経過は間違いで、改良後のバージョンのため、新しく購入しろと。
不良品を販売しておいて、それはないと納得いかなかったが、最終の案内の繰り返し。
納得いかないが、まあ、そういう会社なんでしょう。
電話した俺が悪者のような言い草でした。
安物買いの銭失い。
これからはちゃんとしたところで買います。