本音本音

JINS/ジンズ 滋賀の口コミ・評判

JINS/ジンズ 滋賀

[引用]公式

3.37

7

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

7件中 1〜7件目表示

2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00

ナイロン糸交換でメタルフレームが割れる?

メタルフレームのナイロールで、片側のナイロン糸が緩んでいたので、店舗に行き「ナイロン糸を交換お願いします」と言いました。公式ホームページによれば、JINSで購入した眼鏡のナイロン糸交換は無料です。
ナイロン糸の交換作業で、フレームに力を加える必要があり、フレームが折れる可能性があるので、こちらの紙(壊れてもJINSに責任はありません)にサインしてくださいと言われました。
Airframe なら経年劣化、紫外線、湿気加水分解で折れることもあるかもしれませんが、メタルフレームですよ、メタルが折れる可能性ってどういうこと?
と食い下がりましたが『フレームの劣化は目視ではわからないので』の一点張りでした。
おそらく、接客マニュアルが Airframe 向けで、どんな素材のフレームでも統一的に接客マニュアルを暗唱するバイトが評価されるのでしょうね。なんでもかんでも客の責任にする姿勢には疑問を覚えます。

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

JINS Switch

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

エアフレイム ひび割れる

【気になった点】

この10年以上ずっとJINSメガネ愛用してました。


最近新しいメガネに変えて
購入後4ヶ月でフレームの塗装が剥がれました。
普通に使用していたんですが。

保証はきかないとのことでした。

グニャグニャと曲がるタイプのフレームでしたので、
つけたり外したりしているうちに曲がる部分の塗装が
耐え切れなくなったのかもしれません。

見た目がとても汚くなり、ガッカリです。

有料で修理できるようですが、直してもまたはがれると思われます。

このタイプは二度と買いたくありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
店員さんはとても丁寧で良かったのですが、肝心のメガネの品質に問題ありだと個人的には思います。

  • 残念さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

ブランチ大津京の店でひどい目にあった思い出

ブランチ大津京がオープンしてすぐにJINSにも行きました。
古いメガネのレンズやフレームの具合を見てもらいに。

若い男の店員が「これ、うちで買ったメガネですかね?」
とけんか腰。めちゃくちゃけんか腰で感じ悪かったですね。
まるで虫けらでも扱うかのように。
それも年上の客に対して。

感じ良ければ、JINSでメガネを作ろうかと思ったが、
二度と行く事はありません。
Googleマップで見てもメガネ屋は大津に多いので、
わざわざJINSを選ぶ理由が分かりません。

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

接客態度

滋賀県彦根いってきました
若い従業員の方が多かったです
女の方の接客態度最悪でした 
嫌そうな態度
従業員勉強した方がいいとおもいます
試験をうけないと店長になれないらしいですけど
接客も試験をして笑顔で接客できないと店にはでれないとかにしてほいです
もうこの店いきません
あとはいろんなかたが書いてる通り
でした

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 4.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

安いのはうれしい

安いのでサブやファッション用に買うのはありだと思います。
使えないことはないですが、度数が微妙にあっていなかったり、強度が弱いので…。
毎日常につけるようなしっかりしたメガネは正直ちゃんとしたところで作ったほうがいいかな。

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

ひどすき

フレーム調整が終わり支払い

なんと1時間待ち挙げ句フレームはなく不在扱い
時間と腹立たしさだけが残りました
もう二度と行かない

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

アフター

滋賀 草津店
購入時のスタッフ対応は親切丁寧でした。
しかし土日の為混雑しており手渡しまで数時間かかった。
アフターサービスも良かったです。

タグ ▶

滋賀

店舗エリア

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード