いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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今のところ不満なし
仕事で使う眼鏡のネジ?が飛んだので、修理ついでにエアフレームを購入
接客してくれた方が感じの良い人で、色々相談に乗ってくれてフィット感重視ならとエアフレームを薦めてくれました
軽いし、下を向いてもずり落ちる心配もなくこれならストレスフリーで仕事に集中出来そうだと思い即購入
仕事柄、激しい動きで眼鏡が落ちることもあったので、無敵コーティングもお願いしました
購入から2ヶ月ほど経ちましたが、眼鏡が落ちるどころかズレる事もなく快適に使えてます
気になる点は、折り畳めないので普通の眼鏡ケースより大きい事と、店員さん曰くフレームが思いのほか柔らかいので普通の眼鏡の感覚で取り扱うとフレームが歪んだり壊れる可能性があるとの事
割とハードな環境での使用なのでどれだけ持つか半信半疑ですが、現状特に不満はありません
何より店員さんの対応が良かったので次回からもこちらでお願いしようと思います
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フィッティングは期待できない
はじめてJINSを利用しましたが、サービス面で他のメガネ屋と違って驚きました。
他のメガネ屋だと店員さんから今かけてるメガネのクリーニングをやりましょうか?と
聞いてくれるんですが、JINSは誰もそういう問いかけはしてきません。
一番ガッカリだったのはフィッティングに関することです。
レンズ入れる前に顔幅の調整とモダン部分の簡単な曲げはしてくれましたが、それで終わりです。
普通は受け渡しの時に耳のかかり具合とか見てフィッティングしてくれると思うんですが
何もしてくれません。
受取時、耳にちゃんとかかってないこと訴えたんですが
なぜかモダン部分を内側に軽く曲げるだけで終了でした。
嘘だろ・・・と思いましたが、ここの店員にはもう言うだけ無駄かなと思い、帰ってから
自分でyoutubeの動画などを参考にしながらフィッティングしました。
やっぱり安いのにはそれなりの理由がありますね。
店員がバイトやパートばっかりのせいかメガネに関する知識がなさすぎます。
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価格=アフターサービス
3年程前にダイヤモンドシティアルル橿原店で近視用眼鏡を購入しました。格安店で購入するのは初めてでしたが、新聞のチラシをみてファッショナブルで格安も安かったので試しにお店を覗いてみました。今まで使って来た眼鏡に比べると、その安さに先ずビックリして、しかも自分の好みのフレームが見つかったので購入を決めました。店内はチラシ効果か、かなり混み合っていて、検眼や調整加工などにかなり時間がかかり待たされましたが、加工の待ち時間は買い物をしていたので苦にはなりませんでした。レシートの出来上がり時間に行くともう出来上がっていたので受け渡しもスムーズでした。店員さんの対応も丁寧で感じが良かったです。満足して帰ったのですが、数ヶ月後にフレームのネジが緩んできたのか分かりませんがズレてくるのと、フレームの塗装が微小ですが剥げ気になったので修理出来ないかと思い、買い物のついでに購入した店舗に持って行きました。その時は店内はすいていたのですが、塗装に関しては修理出来ないとのことを説明されました。調整や洗浄などは一切してもらえまさんでした。対応も出来ませんという説明だけでそっけない印象を受けました。購入する時はあんなに混み合っていても対応が良かったので、サービスもしっかりしてる感じだったので、かなりガッカリしました。今までは何万円も払って眼鏡を作っていたので、街の眼鏡屋さん等は他店で買った眼鏡を持って行っても、洗浄くらいは気持ちいいくらいの応対でいつでもお持ち下さいと言ってもらったことがあったので、それが当たり前だと思っていました。やはり格安店の格安というのはそういったサービスや品質を割り引いた格安設定なんだなぁと思いました。Jinsで買った眼鏡を他の眼鏡屋さんに持って行くのも気がひけるのでそのまま使っていますが、鼻パットの接合部やフレームのすみの方の汚れが気になります。周りで頻繁に眼鏡を買い換えている人をよく見かけますが、あの人達はみんな格安店で買っていたんだなと思いました。サービスなしでファッション性を追求する、眼鏡を使い捨て感覚で使用する方にはお勧めしますが、長く愛用したいと思っている方にお勧めしません。
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3日で壊れた
エアフレームはすぐ壊れるのを知らなかった…
軽いからずっとメガネかけてるからちょっとでも負担減らそうかと思って購入したのに
メガネを外しただけでパキッて取れたと。
お店に持って行くとあ〜この部分はよく壊れるんですよねーって…
え?これ壊れやすいんですか?!って聞き返したら
ここは外れやすいんですよーって
しかし
18歳以下の保証にも入っていたが保証対象外…
なんのための保証なのか…
3日しか経ってないからレンズも綺麗し、
レンズにあうフレームこれしかないし…
仕方なくフレームだけもう一度購入…
次はもう絶対ないっ!
てか!JINSでは買わんかも。
保証つけてもなんもないんやったら。
他店ではボール当たって壊れたフレーム格安購入できたから。
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店員が面倒くさそうでした
愛想悪い。台詞を話してるいるようでした。
チェーン店だから仕方ないと思った方がいいのかなぁ。
メガネは安かろう悪かろうでした。
検査したときと、できたときの感じが違ってた。
あたらしいメガネを取りに行ってもかけて確認とかないのね。
いつも行ってるメガネ〇舗で買えば良かった。まあ良い勉強。
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最悪
当日夕方にSwitchを買い、在庫ないから1週間後になると言われ、翌日朝一にサングラスの色を変更したいと電話したら、『ダメです。一回買ったものは変更出来ません』と拒否。まだ受け取ってもいないのに…。『絶対にダメ、もう一個買って』と言われました。色違いに変更が絶対許されないなんて納得できない。もう二度と買わない。
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2,3年で加水分解した眼鏡フレームのクレー厶に対する対応!
店員の対応はこちらの話も聞かず一方的に有償となるとの一点張り!店長に変わり話しをすると同等価格の商品を無償交換してくれた!
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