辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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コールセンター繋がらず
SPプランで契約中です
半年前から何回かコールセンターに連絡しても
全く繋がらず、解約返金期間が過ぎてしまいました
同じ状況の方、解決された方はいらっしゃいますか?
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通い放題プランの意味なし
4年程前に通い放題プランを契約しました
永久に通えるからと気長くいこうと効果もあまり気にしてませんでしたが最寄りの店舗が何の告知もなく予約入れてるにも関わらず閉店
車で1時間ほどかかる遠くの店舗へメールのみでまわされました
こちらも時間の都合つけてるので通えません
問い合わせメールも電話も繋がらず何度も何度もかけて最近繋がったガイダンスで解約しました
最悪です
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親会社が変わって
通い放題に解約していました。
親会社が変わって今までのプランでは通えないから新しいプランいかがですか？と
施術中にお話されました。
すっぽんぽんの状態でする話でもないし
お詫びもないし、はぁ！？って感じです。
8年ほど通っているので、返金などは特に求めませんが、まだ脱毛完了していないので
また追加でお金を払うのなら他のところにしようと思います。
ほんと最悪です！
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残念です。
6年前ほどにSPプランで契約して、施術の仕方や接客は
申し分なくとても満足しておりました。
毛が濃い私でしたが、脱毛の効果は2年ほどでしっかりと実感でき、
産後でも継続されています。
SPプランなので契約終了後も通い続けることができると大金を
払いましたが、産後始めて来店すると契約終了と言われて
電話で問い合わせようと思っても音声ガイダンスのみ。
とてもお勧めはできません。
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気になるQ&A
解約できない
何ヶ月も電話をしているのに繋がらない。
2022.11.12現在は、ホームページも閉鎖、電話も繋がらないのに引き落としだけ毎月されていきます。
最悪です。
せめて引き落としを止めたいのに手段がありません。
解約できないことには何もできない。
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解約後の返金なし
通い放題プラン利用。
脱毛効果をあまり感じなかったため、
解約しようとコールセンターにかけたが
解約の電話が繋がらない。
やっとの思いで解約できたが1年以上返金なし。
返金の問い合わせで再度コールセンターにかけても
「ただいま返金に時間がかかっているので
もうしばらくお待ちください」の音声ガイダンスのみで
電話が切れてしまう。
本当に返金はされるんでしょうか？
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返金の電話が繋がらないようになっている
悪質すぎます。
解約した場合返金できるシステムがあるにもかかわらず、コールセンターは何時間電話をしても繋がらない。
脱毛効果はあるようなないような。結局毛は生えて戻ってきます。
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解約金すら支払わない
解約依頼をしてから1年が経ちますが、いまだ返金がありません。
本当に返金されるのでしょうか？
コールセンターへ問い合わせても音声ガイダンスのみ。
不信感しかありません。
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解約できない
解約したくて1ヶ月前から解約専用フリーダイヤルに電話をしていますが全く繋がりません。インターネットで問い合わせをしても返信が来ません。店舗に出向いて事情を話したら携帯番号を教えられ電話していますが何度かけても留守電で折り返しも来ません。一度契約すると解約できないようになっているのでしょうか？
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