ネクステージの口コミ・評判 41ページ目

大高店にお邪魔しました。
今まで普通に動いていた外車が急に故障したため慌てて車をさがすことに。
営業の方はなんというか、人を小馬鹿にしたような態度でした。
急なこともあり予算が限られてはいるが、外車に魅力を感じているため国産車は検討していない事などを伝えると、外車の悪口ばかり。凄く高いですよ、保証つけると年10万ですよ、などなど…保証の内容なども説明せずに。
故障しやすい事などは知っていますし、マイナスな事ばかり始終言われ、購入してほしくないのかなと思い、物凄く不信感をいだきました。

それでも実際の車には魅力は感じていたため購入しそうになると態度は一変。どうします?買いますか？と始終上から目線。よくわかりません。なんか怖いです。実際何かあった時にその保証もまともに受けられるのか信用できませんでしたし、関わりたくないと思いました。初めて中古車を検討したのでこんな対応なのかと衝撃です。こんな思いをするなら高くても新車かまたは認定中古車にしようか思い直しました。

ネットで気になった車があったため、見学とおおよそどのくらいの費用がかかるのか相場を知るために来店。
車を見せてもらいとても気に入っていたが、費用の提示からがしつこかった。
今日は見にきただけで今日その場で契約するつもりなど全くないのにどんどん契約の流れに持ってこうとする営業。
車体は気に入ったけど今日の今日決めることはできない、一旦持ち帰って考えることを伝えると、微妙な間が空き、何も聞かなかったかのような対応継続。明後日までに詳細の値段（オプションやガラスコーティング追加サービスなど）は変えれますから、契約だけ今日しときましょうの流れ。

埒が開かず、永遠とガラスコーティングをサービスするからどーのこーの。だから今日契約するわけないじゃん！！ってキレそうでしたが、私はまだ20代前半だったので、最終は親に聞かないとわからないです、夕方にまたきます、と伝えるようやく帰れました。

そのあとは来店するわけもなく。笑
もう二度と行きません。

お正月の目玉商品。展示車100万弱でチラシに載っていた車が商談時の見積もりでコーティングやら保証やらモリモリで140万近く。
コーティングいらないから、外して欲しいと言っても正月の目玉商品だから外せない。やっぱりおかしいオプションが外せない訳がないと翌日もコーティングはいらない。と連絡しても外せない。その時に営業が言った言葉「お客様の希望に添えないのでキャンセルしますか？」どの口が言う？ですよ。３日に渡り同じ下りをし、最終的にカスタマーセンターに営業がこのような事を言っているが本当ですか？と問い合わせたらオプションなので外せます。カスタマーの人が私から担当者に伝えますと。その後、コーティングなしの見積りが来ました。
パンク保証も必要なかったがお情けで付けたままにしてやりました。納車もこの日のこの時間にと一方的に指定。
納車日に担当がどんな顔で出てくるのかと思ってたけど、普通でした。まともな人間だったら、嘘ばかり付いて顔を合わす事は出来ないかと。　嘘つき！と言ってやりたかったけどやめておきました。　皆さん、騙されないように気をつけて下さい。

欲しい車がネクステージにしかなかったため、話だけ聞きにいきました。店内は清潔感があり良かったですが、とにかく音楽がうるさい。営業マンの声は小さいため、聞こえない。
とにかく最初から買わせようと話をすすめてきます。営業マンの話も話題がコロコロ変わるので、何を言いたいのか分からない。考えたいと言っても何が引っかかっているのかをしつこく聞いてきます。見積もりはオプション代で約50万上乗せされました。その後も考えている間にこの車は売れてしまう、オークションに出してしまうので値段が上がるといった訳の分からない事を言われました。今日は契約出来ないと何十回か言ったところで、営業マンから僕じゃダメなんですか？！と衝撃の発言…。最後は営業マンがとんでもなく不機嫌になり、見積書を投げるように渡され、1時間40分くらいでようやく解放されました。これから利用しようか考えている方は、よく考えて利用してください。何があっても断れる人じゃないとその日に契約させられます。

ネクステージ門司店

店内は明るくキッズスペースや授乳室、オムツやケトルなどのアメニティが充実していて印象が良かったです。

いざ車を買うとなると営業が最悪でした。
人を小馬鹿にした様な態度で、こちらが無知であると思ったのか嘘ばかりです。女だからなめてかかられたのか。
指摘すると態度が一変しましたが、余計に不信感が増しました。
車本体の価格は安い方だとは思います。
オプションや点検代、ローンのマージンで利益を上げている様です。
一括で購入したいと言いましたが営業に強制的にローン組まされました。変更は出来ない言われ、直接ローン会社に連絡して変更してもらいました。

それからうちでは事故車は取り扱ってませんと言われましたが実際に契約してから車を確認しに行くとガッツリ複数箇所やってたので板金代がかかりました。

やたら従業員数が多い印象でしたが、土日は来客が多く忙しいので車の確認や納車日は平日にしてくれとの事で、平日は仕事があるので無理だと言いましたが頑なに土日はダメと一点張り。何の為にあんなに多くの従業員がいるんだ？？？と思いました。
平日でもこの日は自分（営業）は休みだから違う日にしろだの…結局平日に有給を使って行く羽目になりました。
お金の振り込みなどは早めに急かされますが、納車予定日決まり次第連絡すると言われたまま、納車日2日前になっても電話が来ず、こちらから営業に電話して確認したり。
車買ってもらったんだから最低限の仕事しろよ…と思ってしまいました。

営業マンへの不信感が強いため、点検や修理、車検などは
ネクステージでは受けません。
今後関わることは無いと思います。
全員が全員ダメな訳ではないと思いますが、当たった営業が
悪かったです（笑）

車購入を考え在庫を見に行くと県外に在庫あり評価4だから大丈夫！との事で購入を検討！
見積もり内容を確認！
車検が残ってる車両だったが自賠責保険の金額が20ヶ月分入っていた！新しく自賠責保険に入るのか？と問い合わせるも返答があいまい！納車時に確認すると古い自賠責保険に白紙のシールがはられているだけ！おかしな話！
納車日時遅れる！
言い訳！納車整備時に注文した部品が入らない！との事。
納車日に交換部品を確認するとブレーキの部品との事！
自動車整備をしている自分には、その部品が在庫でない訳がない！その部品を変えるなら分解整備にあたるしブレーキオイルの交換は、必須！なのに交換後は、無い！分解整備記録簿もない！
違反なので陸運局に通報する！と言うと交換してない事を認める！
納車時、車を確認すると、とても評価4には、見えない車両！
ボンネットの真ん中に手のひらサイズのクリアー剥がれ！
窓枠のゴムは、4枚中3枚は、切れてゴムが垂れている！
これは、修理しないのか聞いて見ると保証外だから有料との事！
軽自動車のボンネットを塗るのに10万円！高い！ネクステージで買う車なのに！結局、自分で修理！
購入して1ヶ月後、エンジン焼き付き！
さすがに頭にきたので、ネクステージに連絡！
店長に言うが、とりあえずエンジン載せ替え！
その後、タービンからオイル漏れ！タービン交換！
その後、エンジン不調！プラグとイグニッションコイル交換！
その時に、あなたはどの様にしたいのですか？と言われた！
俺は、クレーマー？俺は、この車がまともに乗れたらいい！
安心して乗れる車にしてくれ！っと言いました。
この時点で購入後の3ヶ月の保証は、終わりました！
その後、いっさい連絡なし！
嘘はつくし！分解整備記録簿も出さない！
やはり新車購入がいいですね！
陸運局には、連絡します！

とにかく販売マニュアル通り。要望を尋ねることもなく、保証がどうたらこうたら、うちは上場しているのでとか話が長く、現車の確認になかなか行かせない。そのくせ、いざ見ると、誰が見てもわかる擦り傷があるのに、キズはありませんと営業。キズを指摘すると、前のオーナーのキズですね、これは仕方ありません、と意味不明な回答。挙句はオプション100万の見積もり。更に、下取りで他社の見積もりに負けているとわかると、あそこの店はウソついてますよ、そのクルマは必ず値落ちするので騙されています、とか悪口ばかり。もう買う気が無くなり断ると、幾らならいいのですか？何がネックなんですか？と食い下がりしつこい。しかも値段を提示しないのに、上司と交渉するからその前に契約の約束してくれとか、あり得ないことを言う。とにかく帰そうとせず1時間以上食い下がり、しつこくて頭に来たので、『おまえから買いたく無いんだよ』と言うと、ようやくやめました。そこからはあからさまに、あーそうですか、と悪態。書類は全て封筒に入れたと言いながら、帰宅してみると他社見積もりが入っていない。とんでもない企業です。初めてクルマを買う人、女性は絶対に一人で行ってはいけない。必ずカモにされます。そうでなくとも、この会社は信用なりませんので、行かない方が賢明です。

【価格】
カーセンサーなどのサイトで見ていたら他に比べてかなり安かったように見えた。クチコミサイトにはオプションなどを無理やり付けられると書いてあったが、まあ大丈夫だろうと思って来店。
実際、80万の車を初期費用コーティング等含め130万で提示された。オプション全て外して103万と言われたが、そこからゴネて1年保証付けて100万になった。
不満があったがその時点で来店から4時間程経っていて、判断力が鈍っていたのか購入してしまった。
車検は半年後の車であったので、他社に比べ初期費用が高すぎ。初期費用や無駄なオプションで金を取り、本体価格を安く見せる詐欺。
【接客】
担当してくれた人は親切だったが、時間が経つにつれてイライラしていたのか、契約して帰る時に礼すらなく他の店員と喋っていた。
他の客が来店したとき、帰るときには他の店員すべて立ち上がって挨拶していたが自分には一切なかった。
納車の連絡も全く電話がなかったのでこちらから電話すると、もう点検等終わっているのですぐ納車できるとのこと。
仕舞いには納車の際に来店したときには、こちらに気付いている店員もいたが、パソコンの近くに行ってこちらから話しかけるまで対応しなかった。
店員全員、客を見て態度を変える奴らだった。
【今後も利用したいか】
二度と利用したくない。
保険でオイル交換等できるが、来店して嫌な気分になるのでそれすらしたくない。
価格は詐欺、接客は客を見て変える最悪な会社だった。
買い物してこんな気分になったことは初めてです。
もう二度と利用したくない。

先日、こちらの会社で中古車を契約しましたが、納車予定日に伺ったらまだ準備ができていないので〇〇日にまた来てほしいと言われました。
平日しか納車ができないのでこの日に来てほしいと言われた日にわざわざ休みを取り、行ったにも関わらずそこで初めてまだ準備が終わってないことを告げられ、不信感が募っています。
ダウンロードさせられたアプリにもその日に納車予定と書かれていましたしたが、当日店舗に行った途端アプリの納車予定日が延期されていました笑
担当が不在なので担当から連絡させますと言われたが一向に連絡はこない。
契約時にも納車日は前後しますと言いましたよね？と言われたが、それならアプリにその日と書くな。
せめて前日に連絡してくれと思いました。
入金の催促はすぐ電話してきたくせにそれ以降は連絡はない。
こちらは数百万円を支払ったのにその対応はないと思いました。
不安なのでホームページに載っているお問合せ先に電話をするも何度かけても電話に出られませんのアナウンス。
大きい会社なので安心と思いましたが見当違いでした。
非常に残念です。
ちなみにまだ車は来ていません。

ネクステージは査定2社目でした。
先に査定してくれた会社さんのことをボロクソ言う割に自分がいざ査定をするとなると明確な金額を提示しない。(他社のことはハッキリとした数字を出してくれなかったんですか？！ありえない！などといっていた)
査定もやれ契約をしろ、キャンセルになってもいいから契約をしろとしつこい。
そして買取額をがんばると言うので希望価格を伝え、向こうから何日の何時に連絡しますと言っていたのにその日に連絡はありませんでした。

約束の日の次の日、仕事だったので出られなかった電話が短い期間に数件…しつこすぎる。留守電入れろ。
メールで対応しましたが営業のくせにビジネス文書は書けません。
何もかも不誠実な対応なのでお断りしました。
やはり他社を悪く言う営業はダメですね。

どうでもいいが、ほったらかしのパサパサパーマ、伸びっぱなしの爪、スーツの下は派手な色のTシャツはやめたら？
営業なんだから身だしなみちゃんとしようよ

という感じでした。おススメしません。