ネクステージの口コミ・評判 42ページ目

一括中古買い取りサイトの1社として訪問してもらいました。
中古オークションを通さないのがうちの強みです。今すぐ売ってください。
の1点ばり。
こちらとしては、オークション通そうが、お店で売ろうが、価格提示お願いしますというと、見積もりすら出さず。
あげくに現状のオークションサイトの類似車（自分が売る車よりあきらかに劣る、距離超過、グレードダウン、色がパープルとか、どんな色やねん）の価格を秘密ですといって見せて、オークションはこの価格になりますと言ってくる。

また私をほっておいて、ずっと携帯でどこかと話していて最後まで見積もり出さず。
本部に問い合わせしているので、時間掛かりますと言ってきたので、じゃあショートメールに価格入れてくださいと言って終わりましたが、もちろん未だに連絡すら無し。

コロナ対策ですといっていた運転席に座るときのビニールシートをそのまま置いて行きそうになるわ、エンジンボンネットは閉めないわ、ここまで営業はじめてです。
最後には、帰り際に査定で使っていたボードを助手席に目の前で投げる始末。

こんなに不愉快な会社が令和の時代にあるんだと思うぐらいひどかったです

断れない、断るのが苦手な方は、本当に注意してください。
相手の術中にはまってしまう可能性があります。
私は一つ、この会社を選べない決定的な理由を伝えてお断りしましたが。

車の買い替えのため、一括査定サイト経由で依頼を出しました。
正直に買い替えを検討していることを伝えたため、長々と車の紹介が始まりました。
買い替えの客には、新しい車を契約するまで返さない。そんな戦略のようです。
私はそのように感じました。
ただ、私が欲しい車種は残念ながら店内に無かったんですね…。
ダラダラと他店の店の車を見せていただきましたが、モデルの違いといった
基本的なことすら説明できない。任せちゃって大丈夫なのか・・・？
(販売台数が多いから、把握するのは無理？)
そんな不安を抱えつつも、見てみたい車が店内にあったため、見せてもらおうとしたが…、
見たかった車の鍵を営業担当が持たず、内見できないというお粗末ぶり。

これでは信用できないし、気持ちの良い取り引きができないと思い、退散。
もう関わることは無いと思います。

ネットで手頃な中古車を見つけたので見積もり希望を出し、そのまま翌日の来店予約を入れました。すると担当店舗から電話があり、車体に少しキズがあり、板金でいま希望の車はないとのこと。車はないものの見積もりを出して貰うと、修理している車にも関わらず普通に本体価格より30万円も高い総額を出されました。ちなみにどこが凹んでいたか聞くと画像をよく見れば分かるとのこと。全体的にホワイトバランスを白く強調した加工している画像にたしかにベッコリ凹んだ跡がありました。全然少しじゃないし、写真のキズを隠そうとする悪意が感じられました。希望しているものとは異なり、誠実さが感じられないのでご遠慮しました。〝全車修復歴なし〟直してないから情報は正しいのでしょうけど、まさか凹んでいる車だとは気付きませんでした。来店予約が遅かったら黙って板金した車を修復歴なしとして販売してたのでしょうかね。平気で掲載画像を加工していますので写真はよく見ることをオススメします。

最初はニコニコでうちはやる気ありますよ！的なニュアンスで希望の査定など聞いてくるが
人気無し、高年式（古い）もしかしたらイワクツキ的な車だとわかると
一気に態度が悪くなって（言わないだけでうちは買いたくない、関わりたくない）
颯爽に帰っていきました

売るときはそれで終わりかも知れないが
今度中古で買いにいく時を想像した時に買う時はニコニコだがその後のメンテやトラブルの時に
面倒くさいとそんな態度になるのかと思うといくら安くて新しい年式の中古車あっても買いたくないなと思います

星の評価のスピード５というのは関わりたくない（買いたくない）と思った瞬間に颯爽と帰っていく
スピードの速さの評価点です

買い取りだけならいいが売ることもしているのでそういう態度は見せない方が良いと思います

最初はキーパーで頼むつもりで車のみ購入予定でしたが営業がキーパーのことを悪く言ってどうしてもここでと言われたので渋々ネクステージでコーティングをしたんですが納車後雨が降り数ヶ月で水垢、鱗がすごくなり、まったく光沢が無くなりました。すぐにいったんですがネクステージ側はカーポートありますか？雨が降ったあとはしっかり拭き取ってくださいと言われてなんのためにコーティングしたのかわかりません。
別の車でキーパーを頼んだんですが同じ所に置いているのにも関わらず水垢や鱗はまったくありません。お金返金してほしいくらいです。絶対ネクステージではコーティングしません。

子供も３人になり上の子達も大きくなってきたのでマイカーの買い替えを考えました。
アルファードの新型発表前でしたが、アルファード30系後期は既にディーラーでの新車購入ができなかった為、ネットで登録済み未使用車を検索した所、近所のネクステージでたまたま希望通りの車両に出会い、その日のうちに現車確認させて頂き即購入致しました。
まず、あくまでも私が購入した店舗の感想にはなりますが、お店自体かなり綺麗にされていて入店した時に気持ちがよく、購入希望でお伺いしたからかは分かりませんが、皆さま起立し笑顔で挨拶をして頂きました。
フリードリンクやキッズスペースなども用意されていますので子供連れで行っても安心だと思われます。
私の担当様はとても明るくハキハキとされていたので好印象でした。
早速、現車確認をさせて頂き車の状態も非常に良く納得したので即購入の意思を伝え、いよいよ契約です。
私は車に関しては少し知恵がありますので営業さんとの会話の中でそれとなく伝わるようにお話させていただきました。
その後、直ぐに見積書を２パターン作成してプレゼンして頂きましたが、１つ目は皆様が口コミで良く書かれているオプション多数のお見積り、２つ目は最低限の費用に絞ったお見積りでした。
その２つ目の見積書の中からも私には必要のない項目もあったので外しもらいましたが気持ちよく応じて頂きました。
ネクステージさんの販売方法と利益の得方はある程度理解しておりますので車体自体の値引きは難しいと思い、個人的にコーティングは必須でしたので他社でも検討しておりましたが、ネクステージさんオリジナルの弾スプラッシュコートの値引きをお願いしたところ、希望金額で受けて頂きました。
最終的には法定費用等と諸経費と整備費用、追加オプションの弾スプラッシュコートで車体価格＋30万ぐらいでした。
この見積もりは後日に某ディーラーの知り合いにも見て頂きましたが何も問題もなく良心的とのことでした。
契約から納車までの間もこちらの無理を聞いていただき迅速な対応で素早い納車になり、期待していたコーティングも綺麗にして頂けてました。
実際購入して感じた感想ですが、車に関して知恵と交渉力もあり、自分の意思をしっかり伝える事ができる方はかなり良い取引が出来るのではないでしょうか。
逆に車の事にあまり知識がなく駆け引きが苦手で断りにくい方には必ずオプション費用は高くなり良い印象が残らないと思います。
ですがネクステージさんも商売ですから仕方がない事もあると思います。
ですので、安い買い物ではないので、自分の意思をしっかりと伝え要らないものは要らないとはっきりと断ることをお勧めいたします。
担当の営業さんとの相性やレスポンスに不満を感じるなら担当を変えて頂くのも良いと思います。
私はとても満足のいく取引と満足のいく車と出会えたので良かったです。
これが皆様の参考になれば幸いです。

評価☆なのに何故大満足か？

こんな車屋さんがあったのかと勉強になったのと、おかげでいい出会いができたからです。

まず、ここに書いてある口コミのままの会社だと思います。

車の購入初心者にはお勧めできません。

私は新車購入で学んだことを書きますね。

１．ネクステージ（９．８％）ローンで買われる方は銀行や信用金庫(１．５％～)の方がはるかに安いです。ディーラーのローン(３．５％前後)でもはるかに安いです。

２．本体価格が安くともディーラーで頑張れば支払総額は変わらずに購入できます。
私の場合→ネクステージ３５２万円、ディーラー３５０万円

３．営業マンの対応は一概には言えませんが私の担当はため口は当たり前でした。まあ、対応自体気分は悪くありませんでしたが、ローンを銀行で組むと伝えた後は最悪でしたね。

買取の方でも別の方に電話で対応して頂きましたが、こちらは不愛想で気分が悪くなりました。

ほとんどの方が、けして安い買い物ではないと思います。

なるべく価格は抑えたいし、気持よく安心して購入したいはずです。

ネクステージに今後行くことはないですが、私のように気分悪くなる方や、何も知らず高い利息のローン組まされる方、営業マンの言われるがままオプション上乗せされる方がいなくなるように願います。

かなり格安な車を見に行ったので、新人を当てられたなと実感。
違いを聞いても新人なので良く分かりません。詳しくないのでだと。安い車とはいえ7,80万くらいの買い物。そのレベルの営業がいることに驚く。他の人に聞くとかできないのかな。
仕方ないから現車確認すると、バッテリー上がりでエンジンかからず。バッテリーつなぎ直すと今度はガス欠でエンジンかからず。
ガソリン補充して再々度挑戦。
今度は明らかなエンジン異音。信じられない。
おかしいでしょ？と聞くとかそうですか？だと。隣の同車種のエンジンもかけて比べる。
明らかに異音。らちがあかないからエンジニアに確認してもらうと、故障とまではいかないが長くは乗れないと思うだと。
ここは本当に車屋か？と思い早々に退散。
事故並の車置いてるくせに他の車の案内もなし。
因みに二又瀬も酷かった。
車種を言ってるのに案内もせず、ひたすら軽をすすめられる始末。
本当にでたらめな接客。現車確認して良かった。あんな事故車以下の車を平気で売ってる会社なんだ。その他何台かもエンジンかけたけど、ほぼバッテリー上がり。
納車時には新品付けるのだろうけど、車も大事にしてないのだろうという印象。
二度と行かない。

前々日…気になる車にワンセグTVが付いていない様だったので、メールで付いているかいないかのお問合せをした所付いているとの回答があったので、購入予定で私はF県在住で欲しい車がT県だった為F県の店舗に行きました。
ネットの支払総額を確認したら、車検整備付と書いてありました。
なのに…F店の社員さんが最初に出して来た見積書を見て、あっ車検が今月までなので、と再度車検込みの見積書を持って来ました。
最初の見積書の10万円高いものでした、そこで疑問？
車検整備付と言うのは車検含まれた金額では無いですか？と言うとお客様のおっしゃる事は間違ってませんが、別なんですといいきられ直接T店にお問合せ下さい。との対応でした。
ワンセグTVも付いているとメールで確認したにもかかわらず、付いていませんと言われました。
何という塩対応
直接T店に支払総額を確認した所ちゃんと車検整備付いた値段でした。
ネクステージは、店舗店舗で基準が違うんでしょうか？？
不思議です。

諸費用込み69万円の状態の良さそうな車があり在庫確認の上、１３時に来社。若い担当者が接客。現状車両を確認して良かったので契約希望で事務所へ。コーティングやら、何年保証やらで１００万の見積もり。これも要らないアレも要らないと言っても、お得です、お得です繰り返し。全部要らない見積もりを出してと言ったらまた、何か保証を付けた見積もりを持って来た。付けないと売れないのなら要らないと言ったらまたまた見積もりを出しますと裏へ行った。この段階で１６時。待っているとその上司のような人が来て、この車は他店で朝から商談しており売れませんと言われた。？？？、何で早く言わないのかと聞いてもすいませんだけ。相手の商談の人が本日購入しなかったら本日私に電話してくれと言ったら１週間はかかると言われた。？？朝から商談で１週間かかるとは。嘘だなと思って一度怒鳴って帰った。おそらく、彼らにも一台あたりのプラスノルマがあり出来ない客は売らない方が良いと考えているんだと思った。