ネクステージの口コミ・評判 47ページ目

宮城県の柴田店舗で商談をしましたが、とにかく最低最悪です。新春キャンペーンの特典が受けられる内容で商談が進みましたが、いざ契約になると、新春キャンペーンは適用外車輪でした。から始まり、頼んでもいないオプションサービスがてんこ盛りの為、諸費用が倍以上には値上がりました。
必要性の無いオプションはいらない事を担当者に伝えると、それでは契約できません‼の馬鹿な回答があったので、店長からの詳細な説明を求めたところ、店長には関係ありませんので他店舗で購入したらどうですか？のだめ押しの一言がありました。
この事を本社窓口に伝えても、聞く耳持たず、のオペレーター対応でした。
いずれ淘汰される会社だと思います、なにせ地元でも評判は最悪の中古車販売店ですから！その後、ディーラー購入に変更しましたが正解でした。ネクスステージより良質な車両が安く購入でき、アフターサービスも万全です。
ディーラーの社員方々が話されていましたが、やはり評判の悪さは確定的なネクスステージ店舗でした。皆さんも要注意して下さい。

先ず評価の星ですが、星1にも値しない最低な店。

千葉SVU LANDの店員名は伏せますが、若い男性。

ワンボックスカーで仕様や内装など、どんな中古車があるのかを見たかったので訪問。

実際に車を見るまでに個人情報の登録が必要と言われたが、その登録準備で25分待たされ、登録後やっと車を見れると思ってたら、ずっとお金の話。
その聞き方や態度も気持ちが全く入っていない、常識知らずの頭の悪い子供って印象。

今日はどんな車があるかを見たくて来たんですよねっと伝えると、「え？　買う気はないですか？」っと。
それ普通聞くか？笑
良い車があればお前に言われなくても買うし、物もまだ全然見ていないのに、買うって言う客がいたら、逆に教えてほしいなー、◯◯君よー！笑

僕がその日に買わないと思ったのか、態度は激変。
質問してもぶっきら棒。
さっきまでの勢いをどうしたー？◯◯君よー！爆笑

君の給料はノルマ制かい？
俺がその日に買わないと勝手に思っちゃったのかな？
俺と話しても時間の無駄っとでも思ったのかな？

その日は気に入った車があればキャッシュ一括で購入しようと、それ相応の現金を持参して訪問してたのですが、全く買う気にならなかったし、こんな店に金払いたくないと本気で感じましたね。

君の安っぽい営業力じゃ、ノルマは達成できないだろうね笑
営業理論を基礎から学んだ方が良いですよ。
そういう人材育成が出来ていない、会社の責任でもあると思いますがね。

あとこの店はオプションをかなりつけて購入させようとするようです。車両価格から平気で70万とか80万をオプションという単語を使って上乗せをして購入させようとします。

皆様、ご注意ください。
特に千葉の方々。
車屋は他にも沢山ありますよ！
色々見た方が良いです。

ちょっと見るだけと言って立ち寄りました。
前半は車をゆっくり見せてくれてすごく感じがすごく良く、ここで購入しても良いかな？と思い始めていました。しかしテーブルに着くなり、様子が少しずつ変に・・・。
車種をゆっくり決めたいと伝えていたのに、「お話をお伺いするなかではこれしか選択肢が無い」とか「新しい車を買うのをいつ決めるのか」とか・・。あげくの果てに「次回面談日を決めてくれないといけない」等々・・・止む無く次回面談日を2週間後に決定し退店。
2週間後に再訪したところ、悪態はさらにグレードアップ。なかなか帰してくれないなか「時間が無いので・・」と言って帰ろうとしたところ、「この車で〇〇万円になれば買いますよね？」などと押し売りしてくる始末。その日のうちに別の店に行き、欲しい車を購入しました。
その後も2～3日に1度営業電話が鳴りますが、怖くて出ることが出来ません。

ネット検索してネクステージの車両を見つけました。訪問し、金額の提示があり予想通りオプションやら、保証が付いており大幅アップ。車両、回送費用（予想より1万高）登録費用、整備費用は付けて、それ以外は全て外しての金額を出してもらいました。それでも予算を越えてた為、下取含めての値引き交渉をし、納得の金額になりました。総額が決まったところで営業から金額は変えずにコーティングと１年保証を付けさせて欲しいと謎のお願いをされました。自分は得するけどそちらに得はないでしょうと言うと社内的に色々ありましてと苦笑い。恐らく、販売する時にオプションを付けるのが必須で成績に影響するのではと思いました。ちなみに帳尻合わせの為に下取が10万以上上がってました笑（他では3万と言われた）
オプションに付いては無料で付いたものなので全く期待してませんが車両と金額は納得できたので自分は良かったと思ってます。ポイントとしては必要のないオプションは断って全て省いたところからの値引き交渉を開始する。諸経費が高く感じても総額で自分の予算内で収まるように交渉すればいいかと思います。
全てのテーブルではオプションをガンガン勧めら
られてました笑

買った後の対応サイテーです。
特に、サービスサポートなんて入ったところで💰をドブに捨てるようなものです。
ぜーんぜん何回言っても直す気なしです。
口だけ。
こんなサイテーな店があるとは。複数台いろんなとこで買ってきましたが、間違いなくダメNo.1。
車には罪は無いので大事に使いますがね。
金、金、金ってかんじなとこですよ。

整備内容や保証の内容が酷すぎる。

中古車で程度の良いセダンを探していたところ、cmなどで良く目にするネクステージに伺った。
店舗は綺麗で営業の挨拶も早く丁寧だった。
しかし、数台の車種を選択して見積もりを出して頂いたが、ネットで見た総額から、40万〜60万プラスされており、あからさまに客引きのための嘘をネットに掲載しているものだった。

整備だけで10万弱あったため内容を聞いてみると、消耗品類の点検と、もし規定値以下だったら交換しますとのことだった。
本当にアホらしい。
規定値あったら交換も補充もしないのであれば、ケースにあわせた金額にすべきだし、そもそもこの点検項目や保証などのオプションに50万払うのならば、ディーラーで認定中古車を買った方が確実にいい。

聞くまで説明がなく、騙そうとしている。
やっていることが詐欺に近いと感じる。最低。恥を知れ

すべての対応が酷かったです。

①査定が終わり、売却金額確定後の契約時にいきなり車輌引き上げ費用の負担を求めてきた。

②車引き上げ時に公的書類提出の依頼を受けたので、間に合わせたのに引き取り担当は聞いてないと提出できなかった。

③後日送ると言われた書類が送られてこず、電話が来たと思ったら、早く書類を出せと催促。書類をもらってないと伝えると、書類の所在が不明(個人情報の紛失？)

④契約時に約束きた買取金額も約束の振込日を過ぎ、いつ振り込まれるのか不明。

⑤本部に電話をして、営業店舗の責任者と話をしたいと伝えたけど、一向に折り返しの電話が掛かってこない。

顧客満足度1位は、本当でしょうか？車を渡した後、心配しました。車の引き取り以外、何もしてくれないので。

ただ契約書には、色々危険負担について書かれています。買取側がとても有利な気がしますので、契約時にはよく確認しましょう。

大高店オープンでオイル交換無料のクーポンを持ってオイル交換に行った。
作業終了を待っていたら整備士が来てエンジンルームを点検したらラジエーターから液が漏れている。
このままにしておいて液がなくなったらオーバーヒートを起こして大変な事になる。と言われ、どこから漏れているのかと聞くとキャップのゴムが劣化してキャップの口から漏れている。新しいキャップの部品代金が1500円工賃が500円合計2000円かかる。大変な事になる前に交換を勧めると言われた。
ラジエーターの口に新しいキャップをただはめるだけに500円の工賃を請求するネクステージ。車検を予約しようと思っていたが車検の時どれだけどんなことに工賃を請求されるかと思ったら怖くてここで車検をするのはやめた。ただのキャップを閉めるだけに500円の工賃。ぼったりくもいいとこです。評判が悪いのは知ってましたがここまでとは！二度と行きません！

いろんなオプションつけられるとか、他の方が書いてることはもちろんでしたが、ローンの手数料について思いっきり嘘つかれました。
150万のローンの分割手数料が19万でなかなかするなあと思い、すぐに一括返済した場合だいたいどのくらい手数料が返ってくるのか尋ねたところ、3分の1程度しか返ってこない、1年くらい経ってから一括返済するのがおすすめと言われました。
ですが、ローン会社の規約を見たところどう捉えてもそうはならないはずだったのでローン会社に直接尋ねたところ、早ければ早いほど支払総額は少なくて済むとのこと。
危ないと思いすぐに別の金融機関に借り換える手続きを始めました。
後から調べたら、こういうところはローンを組んでもらうことでローン会社からキャッシュバックを受けることがあるそうですね。。。
騙されるところでした。

軽自動車の購入検討でネットから見積もりを取り、車を一旦押さえてもらい店舗で値下げ交渉をするために行きました。
女性の若い担当者でしたが、まず自分の話したいことばかりを話す。そして、不要なオプションを外そうとすると嫌な顔をする。最後に相見積もりを取るので一旦帰ろうとすると、電話で車を押さえると言われたのでもう契約成立なのでと言われた。契約書も取り交わしてないのにそんな話はないだろうと言うと、上司に相談して来ます。と。上司も特になんの対応もなし。頭に来たのでこんなところで買う気が失せたので帰りますといって出て来ました。2度と行かないし買わない。