辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
2,250件中 601〜610件目表示
６年前に購入
群馬県伊勢崎市の店舗で購入しました。
接客態度は並でした。
展示の段階でＦバンパーに擦り傷が有ったので、自費にて修理しました。
修理方法は１枚塗りでした。
６ヶ月後、Ｆバンパー上部にクリアの剥げが発生。
明らかに、足付けが不十分だった事が原因です。
店舗にクレームを入れた所、「あくまでも補修なので仕方がない」と言われました。
本部に電話をして、修理代の返金と言う形で事は収まりました。
続いて、ドラムカバーのロックナット問題が有りました。
納車点検の際、ロックナットを外し、それを再利用してしまっていたのです。
この部品は、原則、再利用が不可能な物となります(３０㎜のカシメロック)。
新品部品→左右で約６００円です(社外品の場合)。
展示の時には無かった損傷↓
(リフトポイントの変形に伴う塗装の割れ)。
自分の場合、趣味を兼ねて、車検や整備は全て自身で行うので、バラしてみると問題点が分かる事が多いです。
余程の事が無い限り、他人(業者)に触らせず、自身で整備を施し維持して行く事がトラブルを招かない最善の方法だと思います。
極端な意見ですが、このような方法で車やバイクを維持しています。
あくまでも、個人的な考えですので、その辺は理解頂けたらと思います。
参考になりましたか？
整備士が信用できない
走行距離0.9万kmの軽自動車を購入。
納車日、お店を出た瞬間から微妙な振動がありタイヤを確認すると右フロントタイヤの一部分(手のひらサイズ程度の範囲)のみスリップサインが出るほどの異常摩耗を確認しました。
納車１ヶ月の無料点検でその事を伝え、２ヶ月後の車検に通るのか教えて下さいとお願いしたうえで点検してもらいましたが、完了後整備士からはタイヤに異常は見られませんでした、との回答。
そんなわけないだろと立ち合いのうえ指差しで当該箇所を指摘すると「あぁ〜、これはちょっと保留にさせて下さい。また連絡します。」と気まずそうなトーンで言われ写真撮影。
その後何の音沙汰も無し。
素人の自分が見て気づく程の摩耗なのに、異常があると知った上で点検しているプロの貴方たちが気づかないんですか？という印象。
レベルが低すぎて信用できないので、このお店との付き合いはこれっきりにして今後の点検、車検などのメンテナンス関係は別のところにお願いしようと思います。
参考になりましたか？
後だしじゃんけんだらけ
後からの費用が高い、半導体不足に付けて新車価格より高い、値引きも保険を変えないと駄目で挙げ句の果ては全額現金払いなのに名義は１年間SUV名義、納車前にアルミのコーティングをアルミ変えるから止めると言っても応じない、社長はこんな人だとか会社の宣伝多い、自分は冷静さを失い購入したが購入を考えている方は即決は辞めた方が良いです、せめて見積書を持って帰って2～3日考えて下さい、出来れば自分の職場に見積書持って行き車に詳しい人に相談して下さい、急成長の企業にはそれなりの理由が有りますが、なんとなく分かる気がします、それなりの人数が購入して一巡してからこの会社が延びるかどうかでしょうね、私はこのままで有れば次回の訪問は有りません。
参考になりましたか？
購入は慎重に
最近ネットで購入したのですが自分に担当したスタッフさんが2名いましたがまず第一印象は知識が無さすぎる。
間違っていることを平気で説明する。
ビックリしたことの
内容を一つだけ書き出してみます。
○n 貨物車なので2人までしか乗れません
○自分 5人乗りですよね？
○n 2人なんで警察に見つかれば捕まりますよ
○自分 じゃあなんで後部座席に椅子がついてるの？
○n 車が動いていないときならその椅子に座っても大丈夫ですよ
○自分 車検書に2(5)ってかいてない？
そんなわけないでしょシートベルトもついてるし。
○n 2人です
○自分 ……一応他の人に聞いてみて下さい…
こんなような事が他にもありました。
極めつけは、納車の時に気がついたのですが拳だいの傷凹みがありました。連絡したら
いい忘れてたのはスミマセンが、うちでつけたキズではないので保証出来ません
との回答でした。
購入しても感謝の意は感じませんでした。
仮に雇われの身でも商売人として失格です
会社全体がそうなのかもしれません…
タグ ▶
参考になりましたか？
そのままの事
新潟のネクステージで車を見てめぼしい物があれば見積もりだけでも出してもらって検討してみようと行ってきました。
着くや否や席に案内され希望はどんな車か聞かれ「買う予定ではあるがまだ買わない、今日はとりあえず見るだけ」と伝え希望を話しました。そして希望する車がうちにあると現物を見せてもらいました。ここまでは良いんです。
そこから何故か「購入する」とゆー形に話が進み、見積もりやらローンやら書類作るって1時間置きに話にはくるが約5時間の放置、しまいに「頭金いくら払えますか？」「いつ払えますか？」「お客様での年収を考えましたら銀行ローンは無理だと思うのでうちでどうですか？」などとことん馬鹿にしてくるしまつ
あまりにも頭にきたので「買う気は無いですからね」と伝えたら態度が急変
「これはただの仮契約ですから、この車希望なんでしょ？こちらもそんな事わかっています。とりあえず1万円は払ってくださいね？仮契約なのでその1万円で1度あの車を保留って事にしますので」
と不貞腐れ、遂には担当を変えてくるしまつ
そして後日電話で「この値段なら購入します。そうでなければ辞めます」と60万も跳ね上がった金額を30万分オプションなど消してお願いしたのだけど「無理っすね。違う車探しましょ」と
そして次の日の何時に電話してくれとたのんだが
約束の時間より4時間も後に電話がくるしまつ
「約束くらいは守りましょ」と言ったら「あのぉ、お客様希望の車探したけど無かったっすわ」ともう営業する気もない
最悪です
なので、仮契約解除すれば1万返ってくるみたいなので、明日1万返してもらいに行ってきます
二度とあんな店いきません
勝手、急かし、押し売りなどが過ぎる最低な店です
買った方、騙されてませんか？大丈夫ですか？
友達2人もネクステージで買いましたが3ヶ月経たず修理
あんな店で買うんじゃ無かったと後悔
客の事情も考えないで好き放題でした。
タグ ▶
参考になりましたか？
従業員にがっかり
愛車を売るため初めての来店。半額以下で提示され、長時間かけ、じわりじわりとあげていく感じ。その間も他の従業員と目を合わせては、ニヤついたり、客と目と目が合っているのに、従業員同士こちらを見ながらコソコソ、不快でした。ゲホゲホ咳もしているのにマスクもしてない。従業員のうるさい笑い声も気になりました。
タグ ▶
参考になりましたか？
ネジが、、、
オイル交換、３回しました。ディーラーで１２ヶ月点検すると、オイルパンをとめるネジが２本も無い事がわかりました。他でオイルパンを外した事はないので、ここでの交換時しか考えられませんません。走行中に落ちたら大事故に。もう２度とお願いしません。ネジ代も請求したいくらい。
タグ ▶
参考になりましたか？
数社比較で最高額で買い取ってもらえました
軽い気持ちで一括査定、数社と連絡を取り査定してもらったけど
どこもだいたい同じ金額だった。
まぁそんな急いで売ることもないか、と思っていたところ最後に査定してくれたのがネクステージさんで
接客もすごく丁寧で納得のいく説明をしてきただき、その上他社の金額より10万以上も高い金額で買い取ってもらえました。
タグ ▶
参考になりましたか？
とにかく店員が低レベル
気になった車があったので岡崎まで見に行ったのですが、そこで対応してきたスタッフがかなり低レベルな人間でした。
見に来ただけなのにひたすら押し売りしてきます。
傷をひた隠しにして、ゆっくり見てる隙を与えないよう矢継ぎ早に話しかけてきます。
勝手にオプション付けようとしてきます。
それを指摘すると「うちはこれで儲けをだしてるんで」の一点ばり。
書類のやり取りもミス連発。
納車の日程も、店の都合で勝手に決めようとする。
他のところでネクステージ岡崎の文句のクチコミを書いたら、わざわざ電話を掛けてきました
どこまでも、ヤバい店です
ネクステージさん、社員の人としての教育までは手が回らないのかもしれないけど、こうした文句のクチコミこそを、今後のための糧にすべきだと思いますよ。
ちなみに僕は、ネクステージの店舗を見るたびに怒りや不快感しか覚えません。
タグ ▶
参考になりましたか？
後からの追加費用、他
車検付きのコメントは、交換部品があれば購入者負担！
別料金の保証が請求される。
納車時の車外の汚れは汚いままわたされる。
納車後の確認事項などの対応はかなり遅く、折り返しの連絡に五時間待たされ、半笑い位の対応で謝罪のコメントは無かった。
売る、買うについては急がせる高圧的な対応で、その後はのらりくらりで腹が立つ対応！
営業は車の知識も乏しく、メーカーに聞いてみて位のはなしっぷでした。
他の所で買えば良かったと思いました。
タグ ▶
参考になりましたか？
他のタグも見てみる（人気順） ▶
