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ローンでとお願いしたら、、、、、、
急遽、ワンボックスカーが必要になり、用事で出掛けた際に通りかかったネクステージさんへ訪問しました。
欲しい車種を言うと、車両価格５７万円と記載された車両の写真付きの紙が２枚掲示されましたが、よく見るともう１枚紙が。それを見て驚愕。様々なオプションをつけて、お値段なんと１５７万円。
さすがにヤバイなと思い、断ろうとすると、これはあくまでも例であって、プランは自由に選べるとの事。なるほど～と思い直し、商談を再開し、輸送費と車検などを含めて９0万となり、ローン用紙に３６回払いで申し込みをしたわけですが、ここで気になる一言、営業マンが放ったことで、この会社おかしくないか？と思いました。
言った内容はこうです。
当社では、審査のやり直しを省くために、あえて高い金額と支払回数多めで与信に入れるんですよ。
え?と思ったが、取り敢えず与信の結果を待つことに。そして、はい落ちました。
当然、次行こうかとなるわけですが、それも落ちた。おかしいなと思いながら帰宅し、cic 情報開示してまた驚愕。
何と、１５７万円、１２０回払いの申し込み情報があるではありませんか。
私は、そんなの頼んでないし、その内容の紙を見ていないし、そもそも申し込んでいない訳です。
当然ながら、営業所へ電話。内容を伝えると、却って来る言葉がまたすごい。
でも、あなたローン用紙に自分の名前と住所書きましたよね？
呆れました。その後、ローン会社に履歴の削除要請。ローン会社も出来ないのいっぺん張り。
申し込んでない虚偽の内容なのに？
世の中おかしいですね。
ちなみにローン会社の担当ともグルだと疑っています。
皆様、どうかお気をつけください。
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引っかかるなら断るのが正解
車両購入で伺いました。営業の知識が足りな過ぎて一つ聞くと5～10分戻ってこない。
商談に5時間以上かかりました。
数々ある保証を削ると値引きはほぼありません。
付属サービス（コーティング等）他より高いならなぜ高いか説明がないと誰も入らないぞ？
聞いても答えが返ってこない、違う話になるのは当たり前
お客様という感じは伝わってこない、基本ネクステージ主体で話は決められる
後日、実は・・・とか言って日程変更するのに負担だけくれる（悪いと思っていない
他の人も書いてますが、段取りが異常に悪い
整備との話し合いが通じてなさ過ぎてしんどい
整備のスピードを疑う（一つ取り付けるのに車両を数日預けることになる）
車自体は満足しているが、疲労感が凄い
足を運ぶのが憂鬱で仕方なくなる
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59.9万の車
今日ネクストステージに、車を見て良い中古軽自動車だったので走行距離も3万数千キロ未満で年式が2014年の車だったのですぐに買おうと思ったら、とんだ落とし穴が多すぎてドン引きしました。
車本体価格が約60万でオプションなんやかんや付けても、65万ぐらいだろと高を括ってたら、とんでもなかった。
最小限に安くオプション見積もっても、
車代込み総額93万て言われて心の中で
マジありえん‥‥😨
速攻で担当者に要らないしその車誰も買わないと思いますよと告げて帰りました‼︎
93万払うなら、もっと良い新古車買えるわと思い別の
車屋販売店でその車と全く同じ10万も安すくて、走行距離も同じぐらいで、年式も2015年の総額57万の車を買いました。
車販売店でも、ネクストステージだけには車買いに一生行かないと思いました。
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騙されました
いろいろなオプション付けてくれたのでまあ、値段はいいとして。
①希望ナンバーを間違えてとられ、確認すると第1希望は抽選で落ちたと言われ。第2希望に変更できるが納車が遅れますけどどうしますか？と言われた。
しかし違う車屋に確認した所、第1希望のナンバーは抽選ではないことが判明。返金してほしいと店長にお願いしました。返金してくれる事になったけど…電話対応が横柄でイライラしました。
②中古車ですがまったく傷がないと言われ、1箇所だけ車の横にあります。と図を書いて説明してくれた。車を確認したのも暗くなってからだったので納車後に確認。
指摘された所にも傷はあったが他にも傷がありました。
1度車屋の確認はいるのにこんなに適当なんだなーと実感。
③車を買ったあとの対応がほんとーにひどいです。
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酷い、騙された。
近くだったので購入しました。
車本体以外の値段が高い。
納車されてないのに、全額要求されました。
頭金でいくらか納めるのならわかるが、変だと思いました。
しばらく乗ってみると、なんだかふらつくので、購入した店で見てもらうと、許容範囲内との返事。
ちゃんと調べたのなら、検査データを出して下さいとお願いしたら、嫌な顔をされました。
納得いかないと言うと、この店ではちゃんとした測定はできないので、他店で調べますとの返答でした。
車を4日ほど預けて結果を聞くと、トーインがずれていたので、当店で調整したとの返答でした。
ちゃんとした測定はしないで、適当な応急措置のようでした。
その後、担当者からは何の連絡も無くうやむやにされました。
お金さえ取ってしまえば終わり的な、嘘とごまかしの商売と言われても仕方ない対応です。
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購入後
まず、社内での報連相ができていない。
お願いした内容の返事すらない。メモすら取っていないのでしょう。
また、購入後に不具合が出たので、
「修理してほしい」（修理が必要なのは間違いなく、その内容と理由も伝えてある）
と伝えると、
「提携工場に出してみましょう。代車は用意できます！工場の空きがあったので、○○日に持って行ってください！」
とのこと。（直接工場に持ち込むのもビックリしましたが）
そして、当日工場に持ち込むと、
「代車…ですか？」
と工場の人。
そこでネクステージ担当に電話すると、
「今日は点検だけですよ？点検終わるまで工場で待ってもらって、修理が必要になったら代車を貸します！」
…そんな内容、今聞きましたけど！？
呆れました。
通勤に車を使うので、もちろん代車は即刻用意してもらいました。
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騙されないように
新古車を購入しました。
ウェブ上での価格が非常に安かったので見に行きましたが、今買わないと来週から値段が上がると言われ、即決を煽られました。
もし可能ならディーラーや他店でも見積もりを取っておいたほうが、冷静に商談ができると思います。
保険やコーティングをしつこく勧めてきましたが、評判を知っていたので断りました。
ローンも使っていません。
必要ないものを断る勇気のない人は、決して店に行かないほうがいいと思います。
断っても店長に確認する必要があるようで、とにかく待たされます。
（その間にオプション装備の価格や工賃が適正なのか、相場をスマホで調べることをお勧めします）
あと、契約書類の内容を必ず確認するようにしてください。
私の場合は一部の諸費用が間違って計上されていたため、後日指摘をして返金してもらいました。
あまりお付き合いしたくない会社です。
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購入時点検したの？
２年落ちのターボ車を購入。
購入時に室内クリーニング、別の車屋さんへ出して車両点検して納車するとの事でお願いしましたが、シートは購入時に見たシートの汚れが付いたまま、これクリーニングした？
営業に言ったら、出してますのいってんばり。
車屋さんの点検事項を見たらオイル交換、エレメント交換、エアコンフィルター交換等になっていましたが、不安になりディーラーへ行ってみてもらいました。
オイルはまだ新しいがどのクラスのオイルか不明。エレメントはかなり汚れているとの事でオイルと一緒に交換してもらいました。
エアコンフィルターは自分で確認したら、いろんなものが付いて汚れた状態で交換してないと思います。その後自分で交換しました。
やはり他の方が書き込まれている通りで余り信用出来ません。
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何処で査定しても10万円以下の車なら2月からの下取り10万円キャンペーンはお得
十数年乗って走行20万キロ以上の自家用車を10万円下取りキャンペーンでとってもらえたのでお得でした
接客としては未熟営業マンだったのでコールセンターに事情を伝えて担当を変えてもらいたいと希望したら最初に担当だった責任者からお詫びの電話ありその後は副責任が接客になった。
未使用車をネットで探してたけどネクステージは車体価格は安いですね!
見積りしたらやはり諸費用が高いです。遠方の支店に在庫があれば運送料が3万円かかって来ます。
ナンバー指定は希望してなくても明細に入ってるので必要なければキッパリ断って省くことですね!
車体価格と諸費用の合計をすればどこも変わらないですね！！！
結果として10万円の下取りとボディーコーティングに相当の値引きとオイル交換けんがサービスで満足している。車については納車されて見てから口コミさせてもらう。
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あ
営業は無知でマニュアルに従った受け答え、サービス
車の知識はほとんど無い
自分達は入金確認等契約に関する業務は急いでするが返金等はいつ頃になるかの返事も無し
ドリンクのサービスは良いが、もはや喉が渇くと訪れる客が増える可能性まで感じさせられる。
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