
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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買い取り価格の変動
車の乗換を考えて、お店に行きました。担当の方は親切でした。予め色んな中古車屋さんで査定して今の車の買い取り相場は知っていました。最初の査定金額が他の中古屋さんより、大分低かったです。事前に色々査定してもらってる事お伝えすると、買取価格が倍以上になりました。何も知らないように接するとやっぱり痛い目にあいますね。2回修理に出してることも言ってたので、心理的にそういう事もふまえてあとから買い取り価格を上げる手口でした。最初から相場を知らないとえらい目にあいますので気をつけて下さい。
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ここまで最低な対応は初めてです
車の買取り査定でお伺いしました。
友人への個人売買も考えており、買取り額がそれを大きく上回るようなら売ることを検討したい、他社との比較も考えている、と担当者にお話しました。
査定にしばらくかかった後、その額はこの車にしては高額なので難しいとのことだったので帰ろうとしたところ、いくらなら売ることを確約してもらえるのか、と帰してもらえず。
他社と比較したいので確約はできませんと言いましたが、なんのために来たのかと責められる始末。
ある車屋を名指しで挙げ、あそこは買取り額を決めたあとに減額し、振込額を変えたりする。ともいっていました。名指しはまずいのでは…?
友人があげた額と同額なら売ってくれるか、と聞かれ、同額ならば友人に売ると答えたところ、個人売買は法律的に、車に不具合があった場合売り主がすべて負担し続けることになる。契約書を作成してもです。友情に亀裂を入れるんですか?とのこと。
でも一生保証し続けないといけないわけではないですよね?と聞きましたが、それは知りません。法律は詳しくありませんから。とのこと。本当に売り主が保証し続けなければいけないのか…??疑問です。
その後も、
リスクを負ってまで個人売買をするのはおかしい、友人に請求され仲が悪くなるだけだ、仲の良い友人なのか?それなら余計亀裂が入る、と言われ、大変気分を害しました。なぜ私の人間関係までとやかく言われなければいけないのでしょうか。
帰りますと何度言っても帰らせてもらえず。販売希望額を言わないと帰らせてもらえない様子だったのでしかたなく言いましたが、それは無理でしょうと鼻で笑われました。
案の定希望額では通らなかったと本店?から回答が出た為、帰りますと店を出ようとしましたが、それでも引き留められました。もう埒があかないので帰りましたが。
帰り際、
他の車屋に行ってもいいですが、買取り額は個人売買額を上回ることはないでしょう。今日のように無駄な時間を使うのではなく、個人売買をおすすめします。友情に亀裂が入らないことを祈っています。
と言われました。
2時間以上、本当に無駄でした。個人売買額を上回らないと最初から分かっていたならば、なぜあんなにも引き留められたのでしょうか。不快感しかありません。
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過去最低な販売店。
ネットで見つけた車両の商談に伺いました。
・まず営業マンの態度。やる気を感じない上に多分車素人。モデルチェンジ前後の違いすらわかってない。車売る人間ならそれくらいの知識は勉強しようよ。。。しかもこのご時世にマスクずらして商談とかあり得ないですよね。
・車両価格200万円の車が総支払額が280万。コーティング、スタッドレス、3年保証で80万。他社でも同じ内容で見積取りましたが、他社だと諸経費30万円程度。多少の差は仕方ないと思いますが、残りの50万はどこへ??さすがにこの差はないでしょう。車両を他社より安くしてるのでうちは経費が高いんですと営業マンが自信満々に言ってましたが、それ自信持って言うことじゃない。
・コーティングの保証について聞いたら、自信を持って勧められるコーティングだから保証はないとの事。自信あるなら何年でも保証できますよね?納車数ヶ月でコーティング剥がれたららしたら有償なのか聞いたら、またまた自信を持って有償との回答。それも自信持って言うことじゃない。
・とどめ刺されたのは下取査定。何社もまわって相場はわかってる事を伝えていたにも関わらず回答は他社の半額。相場わかってるって言ったの聞いてた?他の者が査定してると言ってたが、外出た時私の車の周りに誰もいませんでしたが。。。実車確認もそこそこに車検証の情報で最低金額提示してきた感じですかね。
当方車好きで国内外のディーラーや大手中古車販売店、地場の販売店等多くのお店で購入させて頂いてますが、最低の対応です。お店で初めて声を荒げてしまいましたが大人気なかったと反省。うまい話はないという良い勉強にはなりました。信頼できる販売店さんを見つける事にします。
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購入後のアフターサービスについて
全国にある中古車屋さんで購入前の段階でステアリングの皮が少しボロボロでその時は特に気にはならず、納車後3か月で黒い粉みたいのが手に付着してきました。
店舗に問い合わせたが補償対象外との事で料金が発生すると言われました。
ハンドルカバーを付けると太くなるし運転しづらいので今はボロボロじゃない所を持ちながら運転しています。
私が間違っているのかもしれませんが、こちらとしては素人でまさか革から剥がれた黒い粉が手に付着するとも思わず、状況は車屋も把握しているはずで納車前に何か対処すべきではないかと思いました。
納車時ボロボロじゃなく自分の運転でボロボロになってそうなったなら払うんですが、納車前の悪い所の修理代は支払う気になれません。
まだ3か月で気分も悪いし、アフターサービスは最悪だと思いました。
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口コミ見た方やめたほうがいいです。
手持ちのミニバン、セダンだと小回りきかないため、コンパクトカーを購入しようと来店。
メインの車ではないため昨日乗れる車で安い物を探していてちょうどいいのがあったため話をきくと掲示されている金額より67万上乗せのオプション。
このボロ車に保証もいらないし、コーティングなんかする価値ないことを伝えると、根拠のない説明を3時間ほどされ、結果的には無料でおつけしますのでお願いしますとのこと。
現金一括購入のため、多少こちらもそれを理由にしなんとか安く購入できましたが、納車日に3時間も予定よりまたされ挙げ句の果てにしつこくオプションの追加の話などされ2度と購入したくないと思いました。
もっとひどい内容も、ありましたので買わないことをオススメします。
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納車のときにあれほど要らないと言った「走行中もTVが見れるように」とキャンセラーを勝手に取り付けられた
「車でテレビは見ないし、ましてや走行中は見ません、要りません」と伝えていたにも関わらず、キャンセラーを取り付けられておりました。「ここのオレンジボタンを押せばオフにもできますから」と言われました。いや、要らないんだが。ランプが目障りでエンジンを付けたあとに毎回オフにする日々が続き、1年点検のときに、「要らないから外して下さい」と伝えたところ4400円かかりますとのこと。いやなんでお金とるの??勝手につけたのおたくでしょ??申し訳なさそうな顔はするものの無料で取り外しは通らず。変なとこで買ってしまって後悔。めっちゃ迷惑。
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とことん最悪な店長
評価5の車を購入。
言われていたところどころか車全面に傷や塗装の劣化があった。
キャンセルしようにも陸送代のことを言われ、どうにも納得いかなかったらせめてボンネットと左右のフェンダーの塗装の染みをどうにかしてくれというと、塗装してくれるというので2週間まった。
見に行くと塗装したのに傷があり、左フェンダーはまだ染みがついていた。
塗っているのかすら疑問に思えた。
さすがに店長も二度目はみたいなこと言われたけど、傷あるなら塗る意味ないというと業者を変えてまた塗装してくれるということで納得した。
また見に行くと結果は同じ。
どんだけ~~
なにも信用できない熊本の店長。
この怒りのぶつけようがない。
納車後もナビの取付不良であったり、ひびだらけのタイヤでの納車であったりで、安心して乗っていけない。
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二度と買わない。騙されない。
3年前、修復歴なし、事故歴なしのアルファードを購入。割引してくれると言われ思わず買う気になってしまいました。しかし、条件として『ネクステージの保険会社に変えて5年契約をしてください。』と言われました。当時お世話になっていた保険会社からネクステージの保険会社に変更。しかし、これはネクステージの違法。条件に保険会社を変えさせる事は本来してはいけないこと。そこから不信感が生まれ、あまり良くは思わなくなりました。そのままアルファードを購入し、3年が経過した頃、子供に石で傷をつけられてしまい、修理やさんに出す事に…そしたら、まさかの事故車、修復歴あり…今更になって騙された事に気づきました。修理やさんと歪んだボディーを確認し、、、ショックが大きかったです。
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全てがダメ!
前日車の購入と下取りを兼ねてネクステージの某店舗へ行きました。
数ある車の中から欲しい車両が見つかり、見積りと下取り査定と計算してもらいました。が商談中にも関わらず
ちょっとお待ちください。の一言で
他テーブルでの商談を開始し始めて
10分したら私のテーブルに戻ってきては10分したら他のテーブルへ行くと言う、商売接客としてあり得ない営業を受けました。その時点で購入意欲が薄れ、契約交渉中も若い営業マンでしたが何も対応が出来ず、本部に確認してきます。本部に確認した所。など
本部に聞かないと判断できない営業マンの育って無さ。しかも車の査定も
5分程でのスピード査定。しかも他店の査定より、かなり安く、いい加減な説明でした。そして問題の購入ですか
完全な新車です!と言い切ってた車のフロントガラス上部を見ると思い切り車検のステッカーが貼られてるし
再度確認した所、またもや本部に確認してみますの一言!新古車として再度見積り出してもらい内訳見てみると
登録してる車なのに、登録費用発生してて指摘すると、ちんぷんかんぷん状態で、しかもローンの金利を聞いたら
6.9~3.9まで幅広く設定出来ますと訳がわからない自信持った説明。
しかも現金で購入しても1年間は
ネクステージの所有権になると言う怪しいシステム!安心して付き合って行く自信が無いので、断りディーラーで
ネクステージより安くワンランク上のグレードの車両を購入しました。
経費の誤魔化しやテーブル周りや
新古を新車と適当に言ってみたり
今後行く事はありませんが
今一度社員教育を徹底した方が良いと思いました。
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殺意を覚えた
結構昔になりますがここで車を買いました。
ネットですごく程度が良くて値段も安かったので即電話し店へ行きました。
すると目当ての車は無く(恐らく客寄せ用の存在しない車)別の車を勧められました。
ただ40万程高くおまけにツートンだったのでやめようと思ったが乗ってる車の車検が切れる事もあり契約することにしました。
その契約でタイヤとホイールは新品、ツートンはパールホワイトに全塗装、マフラーも社外新品、車検を新しく通すという条件で契約したのですが、納車前日になっても納車の流れを説明する電話が来ない。
仕方なくこっちから電話すると担当者は休み…
納車当日の朝になっても電話なし。
こちらから電話すると車は何もしておらず車検も取ってないというふざけた事になってました。
散々キレて担当変えさせたり色々しましたが、最終的にタイヤホイールは後日郵送、全塗装代返金、車検はすぐ通させてその日に納車させましたが何とその担当者が副店長という有り得ない実態でした。
納車に来た時も非通知で電話してきたり今なら正直全額返金、損害賠償請求等するくらい酷かったです。
この店は架空の車で客を釣り契約さえさせてしまえばその契約を守らないような最低な店です。
ここで車を売ったり買ったりするのはやめましょう。
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