ネクステージの口コミ・評判 70ページ目

購入には踏み切りませんでしたが、口コミさせてもらいます。
なぜ購入に踏み切らなかったかというと、商談までいったのですが、その途中　他の客（その日納車と思われる）とスタッフがいきなり揉めだして、理由はなにかと聞き耳立ててたら、契約前の現車確認の時に無かった傷ができてたり、室内の清掃が全然なされてなかったようで、とても、今から納車とは思えない状況だったようです。
それを聞いていたら、買う気は半減。

更に追い討ちをかけるように、オプションやら整備費用がやたら高くて、本体価格が安くても蓋を開けたらびっくり価格。

それなら最初から本体価格高目に設定しとけよ、と思って買う気ゼロ。。

対応してくれたスタッフも、
決算か何か知らないけどこの価格は今月中に契約が条件です。
と、別に安くもないのに、だからなに？
と、こちらはポカンでした。

自社の都合を押し付けてきたり、とても誠実とは思えなく、ここで買っても　あとあと苦労しそうだなと感じて、買わずに正解かなと、、

やっぱり中古もディーラーで買うのが賢い選択ですね。
保証も良心価格で付けれるし。

ネクステージも会社の大きさと比例して天狗になってきましたね。
誠実な対応とか教育はトップダウンが少なからず影響するので、上層部も体育会系のオラオラなんでしょうかね。

誠実な対応しないとお客さん来なくなっちゃうよ。

私が持ってる車をネクステージで売って、中古車を買うつもりでした。
査定を出して早くしないと値段が下がるからと早めに次買う中古車を決めて次回見積もりを出しよければ購入すると言う流れでした。
銀行ローンで支払うつもりだったので次回見積もりを出すまでに銀行ローンが通るか審査してほしいと言ってくれればすぐこちらも対応したのに、その話はなく、銀行ローンの結果が出るまでネクステージのローンの仮契約しろと。(6.9%くらいの金利)もし銀行ローンが通らなかったらそっちのローン組めと。前もって言えよって話。また買おうと思ってた車は値上がりし下げることは出来ないと。そんな話は最初から聞いてないしだったらもっと詳しく説明してくれればいいのに売る車が下がるから早く決断しろと言われた。見積もり時には1時間半時間がかかりお客様をお客様やと思ってない態度に腹が立ち売るのも買うのもやめた。ちゃんとしたとこで新車買った方がいい。

まず実在しない車を安く載せて、来店したら高い車を売りつける所からスタートします。
実際の体験談として、その時に乗っていた車が3週間後に車検が切れるので、それと交換で納車してくれとお願いした。
契約内容としては、ツートンだったので腰下同色塗装、
タイヤとホイールをカタログから選んで新品へ交換、
車検切れ車だったので新規に車検を取得、
もしいいマフラーがあればマフラーをオプションとして追加。
しかし、納車の前日になっても連絡が一切来ないので電話すると担当者は休み。
当日も向こうからは連絡なしなので、キレ気味で電話。
すると…何も手付かずの状態で放置されてた。
店長に代われと言うと言い訳をして逃げる始末。
20分くらい泳がせて、観念して代わらせて話の結果、
急いで車検を取り、ホイールとタイヤは後日郵送。
腰下同色塗装代は返金と言うことに。
結局店長はその担当者に何とか納車だけはやらせて欲しいと言ったので渋々了承したが…
納車時に非通知で電話して来る非常識さ。
だが、驚いたのはそいつが副店長だったと言う事。
こんなクソみたいな店では買わないのはもちろん、売る事も絶対しない。
実際一括査定で申し込んで、ネクステージから電話が来たがしつこい。
売らないと言ってもしつこいし、対応も悪すぎ。
みなさん、ここでは買う事も売る事もオススメできません。

ここの系列の輸入車販売店「ユニバース」での出来事です。グーネットで込み込み300万円の車を見に行って、見積もりをとったら、わけのわからないオプションをたくさん入れられて、400万円と言われた。そんなオプションいらないから、すべて断ったら、営業から笑顔が消えた。ここでしか買えない車種だったので仕方なく買ったが、客扱いされなかった。ここで買う場合は、不要なオプションを断った方がいい。気が弱い人は向いてない。買ったら、もう縁を切る。

口コミの低さが気になりましたが欲しい条件の車が新規オープンした小山店にあるのをネットで見つけ実車が見たくなり行ってきました。
到着してすぐに受け付けをしてくださいと言われましたが、ネットからも問い合わせしていた車両が見たいのでと伝え受け付けせずに車両を見せてもらいました。値段は相応でしたが状態は良い。もう少し聞きたいと思い車両価格の他乗り出し価格等聞いてみましたが私には必要のないオプションを付けないと購入出来ないとの説明があり、担当した若い店員に最後には安く買いたい人には向きません！と言われてしまいました。
高い金額を出して購入する方向きの販売店の様で、私には向かないようです。車は良さそうですが他の店で購入しようと思います。

みなさんと同じです。フルオプてネット価格プラス50万円でした。全て断りました。安く買えましたが、営業さんは顔色ガラリと変えて、塩対応でした。大手の中古車業界全体がこんな感じなので、整備なし、保証なし、現状渡しにこだわり、車不足のなか売って頂ければありがたいと思って買いました。整備と修理、コーティング、オプ取り付けは自分でします。なお、契約後に税金を忘れていた作戦でプラス二万円となりました。想定内ですが。

評価☆で何故大満足かと言うと、世の中にこんな車屋さんがあったのか！と、勉強になったからです。
この会社のおかげで、もっといい買い物が出来たからです。

ここに書いてある通りの会社です。
もはや社風とすら感じる。

車の事に無頓着で、車のローンの金利が高いのか？安いのか？このオプションは必要であるか？価格は妥当か？
若者風の口調にも不快でない、この会社のセールスマンにとって、都合のいいお客さんには、最高の？セールスマンに感じるのではないかと思います。

私の場合、銀行ローン金利1.5％。
ネクステージでは金利9.8％。
ディーラーで3.4％。

この差、いくらになるか分かりますか？
銀行ローン300万5年で組んだ場合、ディーラーとの差が約26万ぐらいでしたので、ネクステージのローンだといくらになるか想像つきます。

車屋さんなのに、ローン組ませて儲けようとする会社です。

あくまで、皆さんのクチコミと私の経験での私見です。

2度目の利用。
1度目は予定納車が一週間遅れ。連絡が来ないので、こちらから予定の2日前に電話すると一週間遅れるとの返事。
欲しい車があったので懲りずに2台目の購入。
ナビが、古かったので新品を購入。納車後にバックカメラが
映らす連絡するとカメラがズレているかも知れないので自分で調整しろとの返事。
何度か故障し有料保証の3年に入っていたが工場が混んでる、代車が無いの対応。別の系列店に修理依頼。オイル漏れを放置し一部部品のみ交換。その後、同様の故障があり修理依頼するも故障部品は１年保証の部品だから保証できないとの返事。保証保険会社から電話が来てネクステージとの契約内容では、無償交換のリストに入っていないとの事。
部品項目が多すぎるから客用リストには、保証にならない項目は載せていないとの保険会社の話。
納車時からエアーヒルターが規格外でありノッキング。
ネクステージ車検時に気づかずディーラーで発見。
今回のディラー修理見積50万越え。

車を売って金を貰えばなんでもありの会社。

ここで購入しました。
ネットでほしい車が安くなっていたので、電話で問い合わせたところ本体価格＋15万円と言われ即決。
手付金を払いその日は帰宅
後日、契約をしにいくと、保証やらコーティングやらオプション付けられ本体価格＋80万円
保証も何もいらないと断っても、お得です、少々お待ち下さいで3時間経過…
疲れて契約はまた後日と帰ろうとすると、ここにサインだけでもお願いしますと言わた。
見積もり書が確定していないのにサインはできません！と断ると、後で内容変更できますと言われ、とりあえずサインをして帰宅。
とりあえずサインしたものが契約扱いになり、支払い期日は契約日から5日以内と言われた。
そんな説明されていればサインなんてしなかったとブチギレして、契約は後日仕切り直し
マイカーローンの金利が高すぎる
希望ナンバーをいらないと言っても見積もり書に勝手に入れられ、指摘すると直すのに時間がかかると言われ　ここは諦めました。
納車予定日が2回もずれた
みなさんネットの本体価格に騙されてはいけません。
購入までにいろいろ問題ありすぎて、もう二度と利用しません。オイル無料券とかいらないから、もっと安く売って欲しかった。結局、中古車なのに新車とあまり変わらない値段でした。

私はSUVが大好きなおっさんです。
皆さん辛口のコメントたくさんありますね。きっと残念な営業マンだったのでしょう。。
愛知県の某SUVLANDへお邪魔した時の話。

私が車から降りるとニコニコした男性が
「いらっしゃいませ。本日はどの様なご用件でしょうか？」
おお、お出迎えしてくれるのか。

そんな印象からの入店。
「お客様、ご来店です」そう言うと、店内に居た営業マンが全員立ち、私に対して「いらっしゃいませ〜」元気よく挨拶をしてくれた。

この時点で、活気がある店舗だな。

そしてアンケートを済ますと
いかにもSUVに乗ってそうな、身体の大きな男性が
「いらっしゃいませ！本日はお暑い中ご来店頂き誠にありがとうございます。せっかくお越し頂いたので精一杯のパフォーマンスでご案内させて頂きます！」

おお、パフォーマンスか。中々面白い表現をしてくるなと思い商談を進めていきました。
細かい気遣い、車種の知識、この人なら任せても良いかなと思いそのまま即決購入。

気付けば契約書にサインをしていました。

私がその時思ったのが、車はどこで買うのかも重要ですが、誰から買うか。が最重要になると思いました。

色々と、ニュースになっており大変かと思いますが
私はきっと2台目も、あの担当者から買う事になると思います。頑張って下さい。