ネクステージに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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2,054件中 701〜710件目表示
- 悪徳ですさん
- 投稿日：2023.02.14
口コミ見た方やめたほうがいいです。
手持ちのミニバン、セダンだと小回りきかないため、コンパクトカーを購入しようと来店。
メインの車ではないため昨日乗れる車で安い物を探していてちょうどいいのがあったため話をきくと掲示されている金額より67万上乗せのオプション。
このボロ車に保証もいらないし、コーティングなんかする価値ないことを伝えると、根拠のない説明を3時間ほどされ、結果的には無料でおつけしますのでお願いしますとのこと。
現金一括購入のため、多少こちらもそれを理由にしなんとか安く購入できましたが、納車日に3時間も予定よりまたされ挙げ句の果てにしつこくオプションの追加の話などされ2度と購入したくないと思いました。
もっとひどい内容も、ありましたので買わないことをオススメします。
56
- リルケさん
- 投稿日：2023.08.04
納車のときにあれほど要らないと言った「走行中もTVが見れるように」とキャンセラーを勝手に取り付けられた
「車でテレビは見ないし、ましてや走行中は見ません、要りません」と伝えていたにも関わらず、キャンセラーを取り付けられておりました。「ここのオレンジボタンを押せばオフにもできますから」と言われました。いや、要らないんだが。ランプが目障りでエンジンを付けたあとに毎回オフにする日々が続き、1年点検のときに、「要らないから外して下さい」と伝えたところ4400円かかりますとのこと。いやなんでお金とるの？？勝手につけたのおたくでしょ？？申し訳なさそうな顔はするものの無料で取り外しは通らず。変なとこで買ってしまって後悔。めっちゃ迷惑。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2019.04.05
とことん最悪な店長
評価5の車を購入。
言われていたところどころか車全面に傷や塗装の劣化があった。
キャンセルしようにも陸送代のことを言われ、どうにも納得いかなかったらせめてボンネットと左右のフェンダーの塗装の染みをどうにかしてくれというと、塗装してくれるというので２週間まった。
見に行くと塗装したのに傷があり、左フェンダーはまだ染みがついていた。
塗っているのかすら疑問に思えた。
さすがに店長も二度目はみたいなこと言われたけど、傷あるなら塗る意味ないというと業者を変えてまた塗装してくれるということで納得した。
また見に行くと結果は同じ。
どんだけ～～
なにも信用できない熊本の店長。
この怒りのぶつけようがない。
納車後もナビの取付不良であったり、ひびだらけのタイヤでの納車であったりで、安心して乗っていけない。
11
- 普通のオジサンさん
- 投稿日：2023.09.01
表示価格で売る気無し！
軽自動車の新古車を購入しようと店舗に行ったが、ありとあらゆるオプションを勧めてくる。
不要な手数料迄つけてくる。（不要な車庫証明等）
指摘するとベテランの営業マンが出てきて保険やメンテナンスのオプションを値引きするからと押し付けようとする。
車両本体価格と総額が提示されていたので総額で売る気はないのか聞いてみたが、それには答えず上司と相談して来ますとオプションをつけようと必死。
閉店時間になっても執拗に契約を迫ってくる。
他にも2組程閉店時まで捕まっていました。
自分は振り切って帰ったが、気の弱い人はオプションマシマシでハンコ押してしまうんだろうなと思った。
10
- ABCさん
- 投稿日：2023.09.14
最悪
とにかく連絡がしつこい。
こっちから連絡しますって言っても連絡くる。
説明不足と担当者が適当なこと言ってやっぱり無理でしたの連続。
担当者が必要書類すらまともに把握できてなくて、手間が多かった。
もう二度と利用しない。
14
- みんさん
- 投稿日：2020.10.31
二度と買わない。騙されない。
3年前、修復歴なし、事故歴なしのアルファードを購入。割引してくれると言われ思わず買う気になってしまいました。しかし、条件として『ネクステージの保険会社に変えて5年契約をしてください。』と言われました。当時お世話になっていた保険会社からネクステージの保険会社に変更。しかし、これはネクステージの違法。条件に保険会社を変えさせる事は本来してはいけないこと。そこから不信感が生まれ、あまり良くは思わなくなりました。そのままアルファードを購入し、3年が経過した頃、子供に石で傷をつけられてしまい、修理やさんに出す事に…そしたら、まさかの事故車、修復歴あり…今更になって騙された事に気づきました。修理やさんと歪んだボディーを確認し、、、ショックが大きかったです。
20
- い～さんさん
- 投稿日：2019.03.18
全てがダメ！
前日車の購入と下取りを兼ねてネクステージの某店舗へ行きました。
数ある車の中から欲しい車両が見つかり、見積りと下取り査定と計算してもらいました。が商談中にも関わらず
ちょっとお待ちください。の一言で
他テーブルでの商談を開始し始めて
10分したら私のテーブルに戻ってきては10分したら他のテーブルへ行くと言う、商売接客としてあり得ない営業を受けました。その時点で購入意欲が薄れ、契約交渉中も若い営業マンでしたが何も対応が出来ず、本部に確認してきます。本部に確認した所。など
本部に聞かないと判断できない営業マンの育って無さ。しかも車の査定も
5分程でのスピード査定。しかも他店の査定より、かなり安く、いい加減な説明でした。そして問題の購入ですか
完全な新車です！と言い切ってた車のフロントガラス上部を見ると思い切り車検のステッカーが貼られてるし
再度確認した所、またもや本部に確認してみますの一言！新古車として再度見積り出してもらい内訳見てみると
登録してる車なのに、登録費用発生してて指摘すると、ちんぷんかんぷん状態で、しかもローンの金利を聞いたら
6.9～3.9まで幅広く設定出来ますと訳がわからない自信持った説明。
しかも現金で購入しても1年間は
ネクステージの所有権になると言う怪しいシステム！安心して付き合って行く自信が無いので、断りディーラーで
ネクステージより安くワンランク上のグレードの車両を購入しました。
経費の誤魔化しやテーブル周りや
新古を新車と適当に言ってみたり
今後行く事はありませんが
今一度社員教育を徹底した方が良いと思いました。
11
- チビさん
- 投稿日：2020.03.20
殺意を覚えた
結構昔になりますがここで車を買いました。
ネットですごく程度が良くて値段も安かったので即電話し店へ行きました。
すると目当ての車は無く（恐らく客寄せ用の存在しない車）別の車を勧められました。
ただ40万程高くおまけにツートンだったのでやめようと思ったが乗ってる車の車検が切れる事もあり契約することにしました。
その契約でタイヤとホイールは新品、ツートンはパールホワイトに全塗装、マフラーも社外新品、車検を新しく通すという条件で契約したのですが、納車前日になっても納車の流れを説明する電話が来ない。
仕方なくこっちから電話すると担当者は休み…
納車当日の朝になっても電話なし。
こちらから電話すると車は何もしておらず車検も取ってないというふざけた事になってました。
散々キレて担当変えさせたり色々しましたが、最終的にタイヤホイールは後日郵送、全塗装代返金、車検はすぐ通させてその日に納車させましたが何とその担当者が副店長という有り得ない実態でした。
納車に来た時も非通知で電話してきたり今なら正直全額返金、損害賠償請求等するくらい酷かったです。
この店は架空の車で客を釣り契約さえさせてしまえばその契約を守らないような最低な店です。
ここで車を売ったり買ったりするのはやめましょう。
17
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.04
売るのも買うのも、という感じ
一度は買取、一度は車購入で関わったが、どちらもけっきょく契約は避けました。話にならない。
物腰は丁寧なのに、その爽やかな顔でちょっと人を馬鹿にしすぎじゃないですかここの社員は
知識のない人や気の弱い人が行ったらどうなるんだろうね？
あったことや言われたことぜんぶ書きたいけど、一言だけ言うなら こことは2度と関わらない。
最初は社員個人の問題かと思ったけど、どうやら社風ですね
指導なのか評価システムなのかは判らないけど、営業努力が変な方向にいっちゃってるんだと思います
ここを利用するなら 車に詳しい人に一緒に来てもらうか、少なくとも やり取りを最初からぜんぶ録音(できれば録画)しておくことをお勧めします。"相手が客の立場にたってくれる" というのをいっさい期待してはいけません。めんどくさい客と思われるくらいでちょうどいいです。
厄介な客を常づね相手にしてたら人間ああなるんでしょうかね？ちょっとでも車に詳しい人が行ったらビックリするレベルのこと言われますよ
店は明るいし若い人が多くて感じはいいのにねえ…
18
- そら豆さん
- 投稿日：2023.07.09
赤字転落
以前、ネクステージで購入した車の車検見積もりに来店しました。
なぜか、営業マンが査定をさせてくださいと言うので、買い換える気はないと伝えましたが、一応見積もりしてもらいました。
チェック後、見積もり金額を教えて頂きましたが、なぜ見積もりをしたのかを説明されましたが、まさかの"ウチは手広く展開しすぎて、赤字転落しちゃって、新しい車を買えなくなったので、お客様から買取りして新しい車を購入してもらわないといけなくなったんです！"と言われました。
もうビックリしてしまいましたし、呆れてしまいました。名札に若葉マークがありましたが、そんな事言いますか？
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