
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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支払総額について
相談したときは総額に諸費用含まれるのでこれ以上負担はありません。と言われますが契約になったら、追加費用の説明が有ります。親切なことにワイパー交換、バッテリー交換、ナビ初期設定など必須となります。最後まで、よく説明聞きましょう。(気が弱い人は要注意)
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諸費用が高すぎる!
カーセンサーで希望の車種を見つけたので本日店舗に行って見積りを取ってきました。明細を見ると名義変更手続き費用が38,990円、車庫証明申請代行費用が19,500円!しかも車庫証明は自分でやるからカットしてくれと要望しても当店ではそれはできないとのこと。他にも悪名高きここのガラスコーティングを強烈に売り込んできて、最終的に諸費用はオプション込とはいえ70万円超えでした。当然購入は見送りました。
それにしてもネクステージのカーセンサーのレビューはなんであんなに高評価なのか?諸費用の相場を知らないのか?或いは裕福だから気にしないのか?でも裕福な人が中古車を買うとは思えないし・・・。もしかして、サクラ???
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こんな事があって良いの?
私は修理して無い‼︎ 先日ネクステージで300万以上する買い物をしました。私がお店側から勧められたのは『外観評価A』『部品交換無しの評価5点』の車でした。納車後すぐに、知り合いのコーティング屋さんに持って行った所、数カ所の部品交換が発覚‼︎不審に思い数社の買取り査定を依頼した所、6社の全業者にドア交換パネル交換有りと言われ、中には修復有りの査定も数社有りました。その瞬間、当然下取り価格は暴落の車となってしましました。その旨をネクステージに伝えた所、納車後 数日間経ってますし『弊社では交換してません』『アナタが修理して持ってきた可能性がある』っと、非を認めるところか‼︎逆に私のせいにされました。許される行為では無いです!皆さん気をつけてください。
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信頼すらならない
ネットで見て安かったのでどんな車か見に行ったら、店に入るとすぐに用件は?と店員が聞いてきたので中古車を見にて言ったら担当者は? 来たばっかりで担当なんて居るわけない。 1人で見たいと言ったら分かりにくいと言い出した。
現車を見てきたので店員を呼んだらとりあえずこちらに座ってて言うので座って少し話したら今買いたいですか? 後々での購入ですかと言うから良い物が有れば今でもと言ったら、今は車が少なくなる時期でと言うので買いに来る人多いんだなと思ってました。
いちど帰って検討してきますと言ったら何やらインカムで誰かに連絡取ってる。 客を前にインカム使うなんて。
次の日にトータルの金額がわからないのでメールにて連絡したらその車在庫が有りますから明日来てくださいと、諸費用をおおまかに見積もり出して終わり。 次の日にもっと細かな見積もりを出し下さいとメールで連絡したらまたまただいたいの金額。 3度目に連絡したら返ってこない。
契約しないと金額も出ないのか! 諸費用も他の店より高いし。こんなんで全国に店広げてるんだと思いました。
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話が通じない
車を買い換えるため、査定をお願いしました。
買い換えでしたら中古車も扱っているので、査定をするついでに店に来て車を見てみませんか?とお誘いがあり、興味もあったのでお店に行きました。
すると査定の話はどこへやら、次の車のアンケートをお願いされ記入するとセールストーク開始。
予算350万で売却する車の代金は含まないでとお願いしたのですが、持ってきたのは、車体価格340万の物。
これに手数料がかかるのは知っていたのでとりあえず見積もりを出してもらうと、総額370万。
内訳を見るとコーティングや車庫証明代が入ってたので、車庫証明は自分でやるし、コーティングはいらないと言ったのに、聞き流され挙げ句の果てには今の車の売却代を入れたら足しになりますよだって。
人の話聞いてますかってくらい都合の悪いことは聞かないみたいで上記の件を伝えても話をそらされてまったく話が進まないので、とりあえず査定してもらえますか?と伝えて鍵を渡しましたが、査定が終わっても金額を言わず、、。
これくらいですか?って聞いてもまぁ、そうですねとしか答えず。
本当に話にならないのでそのまま帰ってきました。
本体価格を安くして、手数料やその他でお金を儲けるスタイルみたいです。
後日、ディーラー系でお願いしたところ、総額は370万で同じですが、年式は新しく、走行距離は少なく、グレードもアップしたものを契約することが出来ました。
ちなみに査定はネクステージは15-20万くらいとの事でしたが、他のところで40万で売却できました。
買うのも、売るのもやめた方が良さそうです。
参考までに。
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酷い、騙された。
接客の対応が悪いと言う方がいますが、金銭的な被害は有りませんよね。
私の買った車は、事故車ではと疑うほど直進安定性が悪く、バウンド時にギシギシときしみ音がしました。
ネクステージに不満を言っても、事故車では無くこれくらいは普通の範囲との事。
どうしてもこの車が気に入らなくて、買い取りしてもらいました。その差額は23万円。
ほぼ同じ金額の、他メーカーの車にしました。
整備費、保険料、登録料等で15万円の追加費用。
担当者は、納得する車が提供できなかった事に恐縮したのか「信頼回復の為にあらゆる事をします。」と言って、3年保証を付けてくれまし
た。
2ヶ月してフロントガラスに1cmほどのキズができてしまい、説明を受けていた保証の範囲での交換を申し出ると、そんな保証は付けて無いとの担当者の返事でした。
契約が成立するま嘘も平気です。
ひとつひとつ確認しなかったこちらが悪いのかもしれません。
思い出すとこんな内容が何処かに書かれてました。
「書面によって書かれた事以外の契約は、無効です。」
この会社は、契約を取る為に度々嘘を言うのか?
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SUVランド鹿児島
車体価格140万がローン組んだら300万超えになりましたよ、マジで詐欺!!!
強く勧めてきた自社開発のコーティング?納車当日に車取りにいくとなんかコーティングしてなかったっぽいので担当に聞くとするの忘れたと、こっちが言わなければしなかったのかな?
ローン組む時にトータル300万にならないとローンが組めないんですよって言われて断るとそこから5時間以上粘られ根負けしました
車のボディには説明になかった謎のキズや凹み多数、前のオーナーから買い取ったそのままの状態で納車した感じ
そして運転席には固まったご飯粒あってちゃんと掃除してないんだなと思いました
客を舐めすぎ
まだ他の中古車業者の方が良心的かなと思います
訳の分からない補償つけられてますが、二度と関わる事はないでしょう
返品できるならしたいですね
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もう少し勉強しましょうね
以下店員の発言です
・この車の燃料はレギュラーです、え、ハイオク車なんですか??
・ブレーキフルード、はい!エンジンオイルですね!
・下取り幾らがご希望ですか?→手数料が掛かるとは知りませんでした!
・ETC、ドラレコが付いていることを把握しておらず購入を勧めてくる
・保険の切り替えをゴリ押ししてくる(ただし解約手続き、支払い済の返還手続きは自分でやれとの事)
・前は無かった傷凹み→中古車買うならこんなこともありますよ
・部品を壊してしまいました→本当はお金払って貰いたいんですけど…(なぜ????)
・安く買えて良かったですね
………普通の人だったら舐めてる?という評価になると思います。ここでは二度と車を買いません。
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裏切り・詐欺?
高齢の母親の車を買うのに訪問
和歌山店の営業が担当
契約をし2日程で担当が変わりましたと新しい営業から連絡
納車もまだなのに引き継ぎもせず 摂津に転勤
商談時に転勤が決まっている営業を店頭に立たす?
売ったら売りっぱなし、売れれば良い?
その後数日で頭金を入れているのに全額のローン?
元の営業より電話がありローン会社のミス(元営業のミス)で頭金を入れて頂いたのに全額でローンになってます。新しい用紙を送るので記入してください?
ローン会社のミスならローン会社から連絡が来るはず。
上の者に確認すると、報告もない
元営業がミスを隠すのに電話してくる。
それ以外にも多くのウソ偽り
詐欺?横領?警察や消費者センターに訴えたい
まだ終わっていないので今後の対応次第では訴えるのを検討中
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損切りしてでも二度と関わりたくない
納車当日、30分後にエンジンがかからなくなった。店に連絡すると第一声でガス欠を疑われる始末。点検のために引き上げるが、代車が無いから、こちらの任意保険を使うよう指示された。
その後、工場では問題なく動くとのことで原因不明のまま1週間後に再納車となった。
その後運良くディーラーで同等以上の好条件の車が出たため、購入時の車両本体価格であれば買い取るとの事で2週間もせずに買い取りに出した。
整備や補償代は無駄になったが、それを差し引いても、まともに整備されるとも思えず、今後やり取りが続く事が苦痛となるため手放す事を選択した。
営業担当も車の知識が無く、二度と関わりたくないし、誰にも勧めたくない。
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