ネクステージの口コミ・評判 68ページ目

車の乗換を考えて、お店に行きました。担当の方は親切でした。予め色んな中古車屋さんで査定して今の車の買い取り相場は知っていました。最初の査定金額が他の中古屋さんより、大分低かったです。事前に色々査定してもらってる事お伝えすると、買取価格が倍以上になりました。何も知らないように接するとやっぱり痛い目にあいますね。2回修理に出してることも言ってたので、心理的にそういう事もふまえてあとから買い取り価格を上げる手口でした。最初から相場を知らないとえらい目にあいますので気をつけて下さい。

全国にある中古車屋さんで購入前の段階でステアリングの皮が少しボロボロでその時は特に気にはならず､納車後3か月で黒い粉みたいのが手に付着してきました。
店舗に問い合わせたが補償対象外との事で料金が発生すると言われました。
ハンドルカバーを付けると太くなるし運転しづらいので今はボロボロじゃない所を持ちながら運転しています。
私が間違っているのかもしれませんが､こちらとしては素人でまさか革から剥がれた黒い粉が手に付着するとも思わず､状況は車屋も把握しているはずで納車前に何か対処すべきではないかと思いました。
納車時ボロボロじゃなく自分の運転でボロボロになってそうなったなら払うんですが､納車前の悪い所の修理代は支払う気になれません。
まだ3か月で気分も悪いし､アフターサービスは最悪だと思いました。

車の買取り査定でお伺いしました。
友人への個人売買も考えており、買取り額がそれを大きく上回るようなら売ることを検討したい、他社との比較も考えている、と担当者にお話しました。

査定にしばらくかかった後、その額はこの車にしては高額なので難しいとのことだったので帰ろうとしたところ、いくらなら売ることを確約してもらえるのか、と帰してもらえず。

他社と比較したいので確約はできませんと言いましたが、なんのために来たのかと責められる始末。

ある車屋を名指しで挙げ、あそこは買取り額を決めたあとに減額し、振込額を変えたりする。ともいっていました。名指しはまずいのでは…？

友人があげた額と同額なら売ってくれるか、と聞かれ、同額ならば友人に売ると答えたところ、個人売買は法律的に、車に不具合があった場合売り主がすべて負担し続けることになる。契約書を作成してもです。友情に亀裂を入れるんですか？とのこと。


でも一生保証し続けないといけないわけではないですよね？と聞きましたが、それは知りません。法律は詳しくありませんから。とのこと。本当に売り主が保証し続けなければいけないのか…？？疑問です。


その後も、
リスクを負ってまで個人売買をするのはおかしい、友人に請求され仲が悪くなるだけだ、仲の良い友人なのか？それなら余計亀裂が入る、と言われ、大変気分を害しました。なぜ私の人間関係までとやかく言われなければいけないのでしょうか。

帰りますと何度言っても帰らせてもらえず。販売希望額を言わないと帰らせてもらえない様子だったのでしかたなく言いましたが、それは無理でしょうと鼻で笑われました。


案の定希望額では通らなかったと本店？から回答が出た為、帰りますと店を出ようとしましたが、それでも引き留められました。もう埒があかないので帰りましたが。


帰り際、
他の車屋に行ってもいいですが、買取り額は個人売買額を上回ることはないでしょう。今日のように無駄な時間を使うのではなく、個人売買をおすすめします。友情に亀裂が入らないことを祈っています。

と言われました。


2時間以上、本当に無駄でした。個人売買額を上回らないと最初から分かっていたならば、なぜあんなにも引き留められたのでしょうか。不快感しかありません。

ネットで見つけた車両の商談に伺いました。

・まず営業マンの態度。やる気を感じない上に多分車素人。モデルチェンジ前後の違いすらわかってない。車売る人間ならそれくらいの知識は勉強しようよ。。。しかもこのご時世にマスクずらして商談とかあり得ないですよね。
・車両価格200万円の車が総支払額が280万。コーティング、スタッドレス、3年保証で80万。他社でも同じ内容で見積取りましたが、他社だと諸経費30万円程度。多少の差は仕方ないと思いますが、残りの50万はどこへ？？さすがにこの差はないでしょう。車両を他社より安くしてるのでうちは経費が高いんですと営業マンが自信満々に言ってましたが、それ自信持って言うことじゃない。
・コーティングの保証について聞いたら、自信を持って勧められるコーティングだから保証はないとの事。自信あるなら何年でも保証できますよね？納車数ヶ月でコーティング剥がれたららしたら有償なのか聞いたら、またまた自信を持って有償との回答。それも自信持って言うことじゃない。
・とどめ刺されたのは下取査定。何社もまわって相場はわかってる事を伝えていたにも関わらず回答は他社の半額。相場わかってるって言ったの聞いてた？他の者が査定してると言ってたが、外出た時私の車の周りに誰もいませんでしたが。。。実車確認もそこそこに車検証の情報で最低金額提示してきた感じですかね。

当方車好きで国内外のディーラーや大手中古車販売店、地場の販売店等多くのお店で購入させて頂いてますが、最低の対応です。お店で初めて声を荒げてしまいましたが大人気なかったと反省。うまい話はないという良い勉強にはなりました。信頼できる販売店さんを見つける事にします。

手持ちのミニバン、セダンだと小回りきかないため、コンパクトカーを購入しようと来店。
メインの車ではないため昨日乗れる車で安い物を探していてちょうどいいのがあったため話をきくと掲示されている金額より67万上乗せのオプション。
このボロ車に保証もいらないし、コーティングなんかする価値ないことを伝えると、根拠のない説明を3時間ほどされ、結果的には無料でおつけしますのでお願いしますとのこと。
現金一括購入のため、多少こちらもそれを理由にしなんとか安く購入できましたが、納車日に3時間も予定よりまたされ挙げ句の果てにしつこくオプションの追加の話などされ2度と購入したくないと思いました。
もっとひどい内容も、ありましたので買わないことをオススメします。

「車でテレビは見ないし、ましてや走行中は見ません、要りません」と伝えていたにも関わらず、キャンセラーを取り付けられておりました。「ここのオレンジボタンを押せばオフにもできますから」と言われました。いや、要らないんだが。ランプが目障りでエンジンを付けたあとに毎回オフにする日々が続き、1年点検のときに、「要らないから外して下さい」と伝えたところ4400円かかりますとのこと。いやなんでお金とるの？？勝手につけたのおたくでしょ？？申し訳なさそうな顔はするものの無料で取り外しは通らず。変なとこで買ってしまって後悔。めっちゃ迷惑。

評価5の車を購入。
言われていたところどころか車全面に傷や塗装の劣化があった。
キャンセルしようにも陸送代のことを言われ、どうにも納得いかなかったらせめてボンネットと左右のフェンダーの塗装の染みをどうにかしてくれというと、塗装してくれるというので２週間まった。
見に行くと塗装したのに傷があり、左フェンダーはまだ染みがついていた。
塗っているのかすら疑問に思えた。
さすがに店長も二度目はみたいなこと言われたけど、傷あるなら塗る意味ないというと業者を変えてまた塗装してくれるということで納得した。
また見に行くと結果は同じ。
どんだけ～～
なにも信用できない熊本の店長。
この怒りのぶつけようがない。
納車後もナビの取付不良であったり、ひびだらけのタイヤでの納車であったりで、安心して乗っていけない。

3年前、修復歴なし、事故歴なしのアルファードを購入。割引してくれると言われ思わず買う気になってしまいました。しかし、条件として『ネクステージの保険会社に変えて5年契約をしてください。』と言われました。当時お世話になっていた保険会社からネクステージの保険会社に変更。しかし、これはネクステージの違法。条件に保険会社を変えさせる事は本来してはいけないこと。そこから不信感が生まれ、あまり良くは思わなくなりました。そのままアルファードを購入し、3年が経過した頃、子供に石で傷をつけられてしまい、修理やさんに出す事に…そしたら、まさかの事故車、修復歴あり…今更になって騙された事に気づきました。修理やさんと歪んだボディーを確認し、、、ショックが大きかったです。

一度は買取、一度は車購入で関わったが、どちらもけっきょく契約は避けました。話にならない。
物腰は丁寧なのに、その爽やかな顔でちょっと人を馬鹿にしすぎじゃないですかここの社員は
知識のない人や気の弱い人が行ったらどうなるんだろうね？

あったことや言われたことぜんぶ書きたいけど、一言だけ言うなら こことは2度と関わらない。
最初は社員個人の問題かと思ったけど、どうやら社風ですね
指導なのか評価システムなのかは判らないけど、営業努力が変な方向にいっちゃってるんだと思います

ここを利用するなら 車に詳しい人に一緒に来てもらうか、少なくとも やり取りを最初からぜんぶ録音(できれば録画)しておくことをお勧めします。"相手が客の立場にたってくれる" というのをいっさい期待してはいけません。めんどくさい客と思われるくらいでちょうどいいです。

厄介な客を常づね相手にしてたら人間ああなるんでしょうかね？ちょっとでも車に詳しい人が行ったらビックリするレベルのこと言われますよ

店は明るいし若い人が多くて感じはいいのにねえ…

軽のワゴン車を買いました。他支店のものを持って来てもらったのですが、現物確認の時に、禁煙車と表示されてたのに煙草の臭いがし、指摘したら禁煙車ですが気になるならクリーニングしますと納車までにしてくれたのですが、いざ乗車してみるとスモーク臭くて服や髪に臭いが移ってしまうほどでした。まるで煙草の臭いを煙臭さで誤魔化しているみたいに。
数ヶ月経ったある日、主人が運転席の下に落とし物をしてシートを動かしてみると運転席の真下のシートに煙草の焼け焦げがありました。
メーカーからリコールのお知らせが来たので持って行くと、その前2回のリコールがされてなかったそうです。メーカーさんは リコールを直してない車を売るのはどうなんですかね？と言ってました。3回目のリコールのお知らせが来たからわかったけど、この3回目がなかったらと思うと背筋がゾッとします。
電話連絡する際も、｢○○の件で｣と言うと｢担当と代わります｣と。代わった方が｢どういうご用件でしょうか？｣…でまたいちから話さなければならない…そんな感じでした。