
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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劣悪な車を売られ、修理や対応はまるでダメ。
車を購入し2日後に不具合があったため修理に出しました(ガラスフィルムが剥がれていた、ナビのテレビが全く映らない)。戻って来たのは約2ヶ月後。その間の進捗状況などはほぼ連絡もなく、壊れていたナビに入れていたDVDは店員が取り出した際に傷がつき、更に戻って来ていたらフロアマットにも不具合があったため伝えたら『前からだったのでは?』と言われたが、2日しか乗ってない。と伝えると納得。こちらのせいにしようとするなど不誠実な対応。
買わない方が良いです、店の対応には頭にきます。
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アフターが悪い
販売店はあちこち有るのにアフター整備出来る工場が限られている。購入時は比較的家の近くに整備出来る違う店舗あると聞いてたのに、いざ購入して暫くしてから購入店舗に整備依頼したら、最初に聞いてた店舗では整備やってないと、で、一番近い場所教えて貰ったら、購入店舗よりも遥かに遠い場所でした。コレなら高い保証なんて必要ないし、有料でも近くの整備工場に出した方がマシ。購入時はネクステージの悪評知らなかったので、もう仕方ないけど個人的には二度と購入しませんね。形だけで、安心出来る信頼感全く失った。無料オイル交換も高速使って数時間かけて行かないと駄目な場所なら、お金払って近くの整備工場でやっても変わらないですね。ガッカリ。
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買取査定は止めときな
最近、新車で購入1年未満走行距離5,000㌔程度の極美品車輌売却しました。
希望価格を提示したところ売却車輌の専門店舗に電話確認するとのことで営業マンが戻ってきたところ希望価格より50万以上も安い見積でした。
どうにか若干の上乗せは可能でしたが結果大損した感じです。
後で他店の買取実績を見たところ、4年も古い同型車輌が20万も高かったです。
営業マンは100万近く利益をとるみたいな事を豪語してましたしこの会社は某Bモーター並(以下?)のように感じます。
Bモーターの悪口も言ってましたが自社も同レベルでは?
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対応が雑❗️
1ヶ月前にネクステージで車を買ったけど契約が決まるまでは連絡もまめだったり店に行けば担当者がすぐ来て声をかけてくれたりとまぁ親切でいいなぁと思い車を購入した❗️見積もりの際にオプションを色々進められ2年の保証付保険みたいなのに入ったけどこれが最悪で不具合があったので店に行ったら部品を発注してまた連絡します❗️と言って三週間も連絡なし❗️
店に電話すると忘れてましたの一言❗️
担当者にも電話させます❗️と言ってかかってこない❗️部品の交換に店に行くと担当者は休みだし電話で話した整備の責任者を呼んでもらうとはいはいみたいな態度で雑な接客
とにかくここは契約してもらうまでは一生懸命で購入した後のアフターサービスは最悪で雑❗️
2年の保証が終わったらもうここに来ることはない❗️
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店員の質が悪い
店員が高圧的、一部スタッフのみかと思ったが総じて皆酷い。
品性が感じられず質問に関しては力でねじ伏せるような物言いをするため終始不愉快であった。
若い男性店員が多くオラついた接客に不信感と、居心地の悪さを感じる。
車自体は悪く無さそうだが、店員の質が悪い。アフターサービスに関しては独自の保険でカバーするようだ。(高額)
オートローン、 任意保険も完備してありガッチリ自社で顧客を囲い込むシステムを完備してあるようだ。(恐)
バイヤーの目利きは良いようだが色々と考えさせられる車屋さんであった。クチコミ(他)サクラの多いこと笑
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電話対応が…
某サイトにて買取一括査定の登録をした瞬間に電話がかかってきて、登録確認の電話かなと思ったら矢継ぎ早に『すぐ査定させろ』と…。
何度か電話を頂きましたが、おおよその金額を教えて欲しい旨を伝えても答えてもらえず、他社の買取価格は聞き出したい様子…。
これも仕事だから仕方ないのかなとは思いつつも、他社の電話対応と比べて好感を感じなかったため、次の日に電話がかかってきた際にお断りする旨を話したら『じゃあ、他社で安く買い取ってもらえば』みたいなことを言われた後にガチャ切り…。
仕事だから仕方ないだろうし、こちらにも不手際があった可能性もあるとはいえ、ちょっとどうなのかな…と考えてしまいました。
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担当者の態度
ネクステージ姫路店に車を見に行きました。その時についた担当者がかなり悪質でした。この店には現車がなく系列店にある車種を1台コピーして見せてきてしつこく契約とろうとしてきます。何台か選ぶこともなく担当者自身が選んだ1台をおしてきました。もうこの時点で接客も悪くかなりしつこかったです。途中でこの店では買わんってなりました。もう帰ろうと思って見せてもらった車は一度持ち帰えって検討しますって伝えたら持ち帰って何があるのですか?とか今日契約するまでしつこく言ってきてほんまキレそうでした。トータル3時間、ほんま無理やり契約させようと相当しつこいかったです。ようやく諦めて帰れました。来るんじゃなかったと後悔しました。乗り換えたい車は◯◯バーで購入しました。色々選べて担当者の感じもよく良かったです。あの店に二度と行かん
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さいあく
オプションたくさんつけられて値段は跳ね上がり、買ったものの点検だしたのにも関わらず半年でDPF点検で警告灯。高速道路だったので本当に驚きました。故障してるかもしれないと言われ走行には問題はないと言われたので警告灯ついたまんま乗り、後々電話し代車ご用意しますと言われたがずっとかかって来ないのでこちらからかけたら代車今から用意すると言われ2週間後に代車。代車を乗っていたら代車もバッテリーとオイル交換の警告灯。わたしの車、従業員には全て点検してください。とお願いしたが、返ってきたと思ったらネクステージから家に帰る途中でアンダーカバーが外れ、車預ける前は普通に調節やしまうことができてた左のミラーが故障してた。本当にありえない。もう全てにおいてお願いしません。
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最短最短と急かしてくるわりに、、
福岡の店舗で欲しい車種がありましたので見に行きました。
たまたま近くにいた人が説明してきたのですが、接客レベルは最悪。
客を舐めてる。
見積もり出してくれと言っても、言い訳ばかりで出そうとしない。
メールの問い合わせ文と一緒で、今日の夕方には他県からお客様が見にきますと営業トークかもしれませんが、バレバレのウソは不快です。
その店員から買うのはイヤだったのですが、お目当の車が欲しかったので、しょうがなく契約。
契約する時までは、おねがいするような態度だったのに、契約後は、上から目線の態度にはびっくりしました。
最短最短と言ってきている割には、本人は休みで連絡がつかない。
納車後に不具合があり、連絡するも他の店舗でしてくださいとそれっきり。
ETCも簡単に外れて、プラプラ落ちてくるし、文句しか出てきません。
もう2度とあの店員から買いたくありません。
ちなみに、役職つきでした。
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何も教えてくれなかった最悪
福岡のネクステージで購入
車は名古屋から陸送
タイヤ全てにヒビが入っていたが、車検に通るから交換できないと言われる。四輪全てタイヤの外側全てにヒビがある状態。
エンジンルームサビ有りで、この情報提供無し
あまりにも酷い対応と説明不足が散見されたので信頼出来ず車の売却を決意。この店とは関わりたくないという思い。
名義変更の際に初期登録が沖縄であることが判明。
沖縄の車でサビが多少ありますと説明を受けて、納得した上で購入したかった。バレなければいいという会社の体制に違和感を感じた。
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