オイシックス/Oisixの口コミ・評判 16ページ目

美味しくない、マンネリ、調味料ごちゃ混ぜ。
このままだと自分の味覚がおかしくなりそうなので、ちゃんとOisixはしばらく買わない。

マンゴーも値上げしたのに小さいし傷んでいるし、最近品質がおかしい。
VIPの商品も少ないし、バイヤーのやる気を感じない。
kitも魅力的なものが少ない。
今は販売休止商品も多く不便なので、入会を検討している方は急ぐ必要はないと思う。
多分、空いている時間のスーパーや他の宅配の方が安くて満足度が高いですよ。

以前、電話対応がひどかったため退会したのですが、ビーガンミールkitに惹かれ、再入会を検討したく電話。
しかし数年前からまったく進歩はありませんでした。

電話の声から透け見える表情は笑顔ゼロで、言ってみればコケシのような感じ。
クッション言葉も何もなく木で鼻をくくったように、必要最低限の言葉をよこすだけです。

お高くとまった調子で「現在はコロナの影響で利用が殺到していますので、定期コースだけに限らせて頂いております」と。
ほおう、いかにも売れていると言いたいんだなとさらにイヤな感じ。

前回の大不手際を簡単に話し、再入会したらそのような間違いはないようにしてくれますか? と聞いても、「それはオペレータがそう判断したからだと思います」と、当時の状況をわかりもしないくせに擁護。
こちらがまだ話しているのにかぶせて機械的にまくし立てるし、それもHPで見られる情報のみ。
「理解不足で申し訳、ありませんっ、でしたぁ～」と、ムキになり小馬鹿にした調子で口先だけ謝罪。

いや、やはりダメでした。
こんなコールセンターに委託しているとは、やはり衰退したい企業のようです。

事故品とかトラブルがあったときの対応最低。
とにかく返品面倒くさい。しかも話すことをしないメール対応が最低。勧誘はすごいんだよ。
そして素材。野菜は高い。そして少ない。果物はまずくはないが量が少ない。卵はそれほどの鮮度はない。キットはビニールが大量に出る。バターとかコンソメとかいるものチェックしないと困る設定。鮮度はキャベツバサバサ。ちゃんとOisixは悪くはないが切り落としか鶏肉、冷凍野菜、謎の組み合わせ、かぶさんぶんのいちとか面倒くさい。疲れたから退会検討中。
一番駄目なのは贈り物系。値段に合う内容ではないから恥をかきます。ワインはまあまあ。
事故あると返品面倒くさいし電話対応最悪だし
何条にさわるからの何のメールがくるけれど悪くとりすぎてる。腐った素材でも謝らない。値段引けばすむとの言葉が呆れる。
最初より品質も落ちたことは確か。

予約品のちょっとお高いオリーブオイル。
すごく楽しみにしていたんですが、届いてビックリ。
プチプチ等で保護されずそのままゴロンと詰められていて、4本注文したうち1本が割れてドクドクとオリーブオイルが漏れた状態で届きました。
分別しないとゴミ収集の業者に迷惑がかかるので、シンクでガラスを拾っていたら、オリーブオイルで配管が詰まりました。
もちろん段ボールもオイルまみれ。
片づけに1時間はかかったかな。こんなことなら注文しなかったのに…。

割れて届いた分は返金されるようですが、それを上回る失われた時間とイライラで、とてもじゃないけどペイできないです。

2021年から使っていて、最初は良かったので沢山頼んでいましたが、物流で欠品騒動が出る少し前辺りから品質が悪くなったなと感じていました。
特にキットは痛みが多いです。痛みやすいはずの葉物野菜は不思議と新鮮なものが来るのですが、じゃがいもとか、にんじん、玉ねぎなど長持ちするはずのものが、カットされていないのに傷んで来ることが多くて段々嫌になってきました。
しかも、悪い評価の商品はページが削除されて、新しいページになって復活します。
一度評価を書いたことがありますが、反映自体されませんでした。
牛乳飲み放題のパンと牛乳が好きなので、会員のままにしていましたが、先日サイトを確認したら、パンの製造先が変更になって、評価が1.7になってました(^_^;)
サイトをみたら、キットの半分位の商品に欠品の材料の表示が出てますが、色々無さすぎじゃないですか？
パプリカ→まいたけ、小ネギ→黒ごま、キャベツ→白菜、いんげん→レンコン、、、
近々退会しようと思います。便利だったのに残念。

私は以前オイシックスの初回限定のお得ボックスを購入し、届いてその商品に関してはとても満足したのを覚えてます。ですがそこから継続してオイシックスを利用とまでは思いませんでした。それから月日が経ち、先日のこと。その初回限定のBOXを購入してから1年以上経ってオイシックスの存在も忘れていたぐらいで、最近になって何度もオイシックスから頻繁に電話がかかるようになり、以前購入した商品の支払いが出来ていなかったのではないかと不安になり、そう思うようになった頃　また電話がかかり出てみる事にしたのです。出てみると内容は定期BOXのご案内。私は安心し「ご案内だけで今無理にご購入して頂きたいと言う訳ではなくて知って頂くだけで大丈夫なので。」と言われたので時間もあったので聞きますと答えてしまいました。その流れで会員登録の話になり、まぁしてもいいかと思い　住所電話番号などの確認をしました。なぜそんな事をするのか？と疑問に思いましたが、私がこれからオイシックスを利用した時スムーズに購入出来るようにしてくれているのだと思いました。それと私は定期BOXのパンフレットが届くのだと勘違いをしてました。その電話の方は定期BOXというのがある事だけ教えてその商品、中身など詳しいことなど一切紹介はなかったのでまさか買わせるつまりだなんて思っていませんでした。私も購入しますなんて一言も言ってないし最後に「購入するなら自分で買いたい時に自分で調べて買います」と強く伝えて電話を終わりました。
そんなことがあってめんどくさいなぁ。と思っていたらメールも沢山来るしめんどくさいだらけで全てスルーしていました。挙句の果てには家にハガキまで届き　放置していたら、主人が何となくハガキを開き　そこで全てを悟りました。
あの電話で定期BOXのご案内を聞きオイシックスの会員登録をだけしただけのつもりなのにその定期BOXを購入する事になっていた事。私は本当に買うなんて一言も言ってないし　中身も料金も知りませんでした。慌てて主人に電話してもらい定期BOXのキャンセルと退会しました。もうすぐでうちに届いてしまうところでした。それに１週間ごとの定期便なのに料金も高すぎます。詐欺に合った気持ちになりました。

スーパーでは見かけないような野菜や、変わった献立があるのでいいと思います。
数年前に退会しましたが、そこから毎日のように電話がかかってきます。かなりしつこいです。
また、最初からカートに入っているものが退会時にカートから消えたので何も届かないと思っていたら1万円以上のものが届き驚きました。
カートを0にしてから退会しないといけないようです。
注意書きも見ながら退会したつもりでしたが、もっと大きくわかりやすく記載してほしかったです。
問い合わせの質問にも答えてくれず、申し訳ございませんでした。と謝られるばかりでした。残念です。
いくつか返品しましたが、送料はこっち持ちなので最後に損した気分でした。

oisixを９年利用しました。９年前は対応も良く、品揃えも好かったです。
今ではoisixでしか買えないものは殆どなく、退会を何度も考えましたが宅配のありがたさに利用していましたが、品質が落ち、痛んだ野菜が多い。「セール」と表示しているのに数十円しか下がっておらずお得感は全くないです。
退会の決め手は、カスタマーサポートセンターのマニアル定型分の対応で非常にがっかりしたことです。
宅配以外に良い点がない。

とにかく当たり前のものが欠品ばかり、あさりもしじみも売ってない、肉は冷凍ばかり。自然派と歌っているけど、いらない野菜とかを勝手にカードに押し込んでくる、きっともう8割はまずい、キャンセルは3日前にはないとキャンセルできない、慌ててキャンセルしてもキャンセル処理してくれない食材が腐る。キャロットケーキを新発売して、いわゆる高級菓子、と同じように以降600円とったけどパン屋で売ってるキャロットケーキと変わらない。しかもそれも冷凍金額もうちょっと買ってもすぐ10,000円に行く。正直生活クラブとかのが全くいいと思うこれから生活クラブに入ってみようと思っている。

ベジールのお試しを頼んだら、勝手に定期購入になっていました。購入履歴にも乗っておらず金額も毎週の食材のみの記載。どこを見たら、定期購入の商品がこの日に届くとわかるのだろう。せめて、届くお知らせくらい欲しいと思います。で、ある日突然、この日に届くと商品配送のお知らせ！まだ、商品到着には、4日もあるので配送をしていないのに、なんと、キャンセル期間が過ぎたためキャンセルできないとの連絡。受け取り拒否をしても、配送を止めても商品の全額請求をさせて頂き、もし返品する時も一度、受取その後、客負担のクール便で送って、商品が届いてからの対応で、請求の取り下げか、ポイント発行と言われました。なぜ、定期便が届くと連絡がもうキャンセルができない時にしか来ないのですか？詐欺まがいにも思えてきます。