オイシックス/Oisixの口コミ・評判 16ページ目

予約品のちょっとお高いオリーブオイル。
すごく楽しみにしていたんですが、届いてビックリ。
プチプチ等で保護されずそのままゴロンと詰められていて、4本注文したうち1本が割れてドクドクとオリーブオイルが漏れた状態で届きました。
分別しないとゴミ収集の業者に迷惑がかかるので、シンクでガラスを拾っていたら、オリーブオイルで配管が詰まりました。
もちろん段ボールもオイルまみれ。
片づけに1時間はかかったかな。こんなことなら注文しなかったのに…。

割れて届いた分は返金されるようですが、それを上回る失われた時間とイライラで、とてもじゃないけどペイできないです。

2021年から使っていて、最初は良かったので沢山頼んでいましたが、物流で欠品騒動が出る少し前辺りから品質が悪くなったなと感じていました。
特にキットは痛みが多いです。痛みやすいはずの葉物野菜は不思議と新鮮なものが来るのですが、じゃがいもとか、にんじん、玉ねぎなど長持ちするはずのものが、カットされていないのに傷んで来ることが多くて段々嫌になってきました。
しかも、悪い評価の商品はページが削除されて、新しいページになって復活します。
一度評価を書いたことがありますが、反映自体されませんでした。
牛乳飲み放題のパンと牛乳が好きなので、会員のままにしていましたが、先日サイトを確認したら、パンの製造先が変更になって、評価が1.7になってました(^_^;)
サイトをみたら、キットの半分位の商品に欠品の材料の表示が出てますが、色々無さすぎじゃないですか？
パプリカ→まいたけ、小ネギ→黒ごま、キャベツ→白菜、いんげん→レンコン、、、
近々退会しようと思います。便利だったのに残念。

私は以前オイシックスの初回限定のお得ボックスを購入し、届いてその商品に関してはとても満足したのを覚えてます。ですがそこから継続してオイシックスを利用とまでは思いませんでした。それから月日が経ち、先日のこと。その初回限定のBOXを購入してから1年以上経ってオイシックスの存在も忘れていたぐらいで、最近になって何度もオイシックスから頻繁に電話がかかるようになり、以前購入した商品の支払いが出来ていなかったのではないかと不安になり、そう思うようになった頃　また電話がかかり出てみる事にしたのです。出てみると内容は定期BOXのご案内。私は安心し「ご案内だけで今無理にご購入して頂きたいと言う訳ではなくて知って頂くだけで大丈夫なので。」と言われたので時間もあったので聞きますと答えてしまいました。その流れで会員登録の話になり、まぁしてもいいかと思い　住所電話番号などの確認をしました。なぜそんな事をするのか？と疑問に思いましたが、私がこれからオイシックスを利用した時スムーズに購入出来るようにしてくれているのだと思いました。それと私は定期BOXのパンフレットが届くのだと勘違いをしてました。その電話の方は定期BOXというのがある事だけ教えてその商品、中身など詳しいことなど一切紹介はなかったのでまさか買わせるつまりだなんて思っていませんでした。私も購入しますなんて一言も言ってないし最後に「購入するなら自分で買いたい時に自分で調べて買います」と強く伝えて電話を終わりました。
そんなことがあってめんどくさいなぁ。と思っていたらメールも沢山来るしめんどくさいだらけで全てスルーしていました。挙句の果てには家にハガキまで届き　放置していたら、主人が何となくハガキを開き　そこで全てを悟りました。
あの電話で定期BOXのご案内を聞きオイシックスの会員登録をだけしただけのつもりなのにその定期BOXを購入する事になっていた事。私は本当に買うなんて一言も言ってないし　中身も料金も知りませんでした。慌てて主人に電話してもらい定期BOXのキャンセルと退会しました。もうすぐでうちに届いてしまうところでした。それに１週間ごとの定期便なのに料金も高すぎます。詐欺に合った気持ちになりました。

スーパーでは見かけないような野菜や、変わった献立があるのでいいと思います。
数年前に退会しましたが、そこから毎日のように電話がかかってきます。かなりしつこいです。
また、最初からカートに入っているものが退会時にカートから消えたので何も届かないと思っていたら1万円以上のものが届き驚きました。
カートを0にしてから退会しないといけないようです。
注意書きも見ながら退会したつもりでしたが、もっと大きくわかりやすく記載してほしかったです。
問い合わせの質問にも答えてくれず、申し訳ございませんでした。と謝られるばかりでした。残念です。
いくつか返品しましたが、送料はこっち持ちなので最後に損した気分でした。

oisixを９年利用しました。９年前は対応も良く、品揃えも好かったです。
今ではoisixでしか買えないものは殆どなく、退会を何度も考えましたが宅配のありがたさに利用していましたが、品質が落ち、痛んだ野菜が多い。「セール」と表示しているのに数十円しか下がっておらずお得感は全くないです。
退会の決め手は、カスタマーサポートセンターのマニアル定型分の対応で非常にがっかりしたことです。
宅配以外に良い点がない。

とにかく当たり前のものが欠品ばかり、あさりもしじみも売ってない、肉は冷凍ばかり。自然派と歌っているけど、いらない野菜とかを勝手にカードに押し込んでくる、きっともう8割はまずい、キャンセルは3日前にはないとキャンセルできない、慌ててキャンセルしてもキャンセル処理してくれない食材が腐る。キャロットケーキを新発売して、いわゆる高級菓子、と同じように以降600円とったけどパン屋で売ってるキャロットケーキと変わらない。しかもそれも冷凍金額もうちょっと買ってもすぐ10,000円に行く。正直生活クラブとかのが全くいいと思うこれから生活クラブに入ってみようと思っている。

ベジールのお試しを頼んだら、勝手に定期購入になっていました。購入履歴にも乗っておらず金額も毎週の食材のみの記載。どこを見たら、定期購入の商品がこの日に届くとわかるのだろう。せめて、届くお知らせくらい欲しいと思います。で、ある日突然、この日に届くと商品配送のお知らせ！まだ、商品到着には、4日もあるので配送をしていないのに、なんと、キャンセル期間が過ぎたためキャンセルできないとの連絡。受け取り拒否をしても、配送を止めても商品の全額請求をさせて頂き、もし返品する時も一度、受取その後、客負担のクール便で送って、商品が届いてからの対応で、請求の取り下げか、ポイント発行と言われました。なぜ、定期便が届くと連絡がもうキャンセルができない時にしか来ないのですか？詐欺まがいにも思えてきます。

二年前にお試しで取っていましたが高くてやめました
それからパルシステム（3日分のご飯&常備菜）を利用していましたが、全く惹かれない時期がありその補填としてちゃんとオイシックス狙いでまた始めました（再開特典いただいてます）
が
パルシステムと比較すると高い、そして品質が伴ってない、、ちゃんとオイシックスを取っていますが、野菜これだけですか、まぁこのご時世仕方ないとしても、ミニトマトはブニョブニョだし、スナップエンドウもみずみずしさないし、、
キットオイシックスも高いんですよねぇ、、、
牛乳をやたら飲むのでデイリーパスはありがたいというか、それだけ買っても送料込みで元が取れるのはすごいw（その分やたら単価が高い気もしますが）
パルシステムと天秤で続ける感じですかね

大戸屋とのタッグはいいニュースとは思えないんですが皆さんどうなんでしょうか。大戸屋のお惣菜買いますか？

お試しセットのみ注文しました。

まず、お試しセットで2000円弱というところにびっくり。生協とか他のところは無料だったような。

内容も、牛乳は小さいやつ、卵も6個入り、と思った以上に小さい（笑）し、美味しくもない・・え、お試しの意味・・・。

キットを試したくて購入しましたが、キットも想像するような、カットしてあって炒めるだけ☆時短☆とは全然違い、材料になる野菜がそのままボンボン入ってるだけでした。買い物に行ける人なら、自分で買った方が安くて美味しくできると思います。

宅配に関しても、ヤマトクール便でくるので、三時間近く拘束されます。

と、全体的にイマイチだったので、もう今後は頼まないかな。

野菜が古いことが何度かありました。
例えば、シメジが白い菌でびっしり覆われていたり、カットされた玉ねぎがネトネトになっていたりしました。
私は自分で玉ねぎをたくさんカットして冷蔵庫に保存する事がありますが、１週間以上なんともないです。ネトネトになるまでにどれだけ日数が経っているのか、恐ろしくなります。
このことをOisixホームページ内の、商品口コミに投稿すると、それは削除されてしまいました。他には多少改善を求める口コミも少し載っていましたが、「腐っていた」レベルは削除されるようです。
料金は高いのに、この品質では納得できないと思い、退会しました。
付け足しますが、料金の設定も、内容に比べて高すぎです。仮に腐っていないとしても、使っている野菜は小松菜やえのきなど、スーパーなら100円〜200円で買えるものばかり。切ってあるという手間賃にしても高すぎると思っていました。