ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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すごく不快
他の口コミでもありますが問い合わせのオペレーターが最悪です。診断書の記入について問い合わせをしましたが「私は医師ではないので分かりません」と言われたり喧嘩を売ってくるような対応。すごく腹が立ちました。こっちが「言い方！」と注意してしまうほど。18時以降に2度電話しましたが同じ人でした。こんな対応ではこれから不安だしオリックスに入った事後悔してます。説明も的外れだし他の保険会社の方が説明が分かりやすいし丁寧でした。オリックスについてまた分からない事があれば保険の窓口で聞きます。オリックスに電話するだけ時間の無駄！不快になるだけ！
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問い合わせコールで、全てが解る。
少ない掛け金で、まずまずの保証。少し内容を聞いて見たくて、無料電話しました。まず、オペレーターのやる気なさが、こちらにも伝わって来る。事故で骨折した場合、同じ箇所を再手術した場合でも保険は降りるのか？と聞いたら181日以降なら降りるという返事。以降色々質問してから、先程の事故の保証の件、聞いてみますとのこと。結果は、同じ箇所なら降りません。でした。はじめにきっぱり答える前に、先ず聞いて見ますでは無いの？この対応からして、いざとなってもまず誠意ある対応は無理と見ました
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やっぱり口コミ通りでした
加入2年未満に癌で手術。まず、電話で何度問い合わせても対応が悪い。
退院して保険会社に請求後、調査連絡が来て委託会社のおじさん調査員が自宅にきたが感じが悪く、こちらは術後だというのに本当に残念でなりません。
結果、給付金下りず、契約解除。保険加入前に色々調べて、ここの口コミも見て、それでもなぜか自分は大丈夫だろうと安易に考えてしまった。口コミ通りでした。
毎月の保険料は、掛け捨てだから戻ってこない。
請求して3ヶ月後にようやく給付金下りず、解除の連絡がきた。その間の保険料も無駄になった。
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死後の手続き１番面倒
母の死去で各生命保険会社に連絡し申請書類を送ってもらいました。オリックスだけが独自の死亡証明書が必要。既にお持ちの死亡診断書のコピーでも可能と書いてあったので死亡退院したときの死亡診断書のコピーを送ったのに後日また独自の死亡証明書を送ってとのこと。病院に行き死亡証明書の発行を依頼し、出来たらまた取りに行く。母の病院が遠方なので交通費×２往復＋文書料が馬鹿になりません。S社M社は独自の証明書は不要でした。ちなみに証明書を書いてもらう医師は大変面倒なだけで報酬は一切ありません。担当医にも迷惑。
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怒り
オペレーターの対応が本当に悪い。顔が見えないからと適当な話しかたして不機嫌な声で対応するオペレーターORIX会社のレベル疑いたくなる心境です。口は災いのもと本当に初心を忘れず仕事してほしいと願っています！オペレーターの仕事も介護の仕事も資格がなくてもできる仕事だけに最悪な人が勤めるのではと思いたくなります。
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見直ししなければよかった
主人の脳梗塞に関する保険金請求から4ヶ月近く経ちますが、進捗なし。この間、ずっと保険料は引き落とされています。
加入時の募集人の方は誠実でお客様に寄り添った素晴らしい方です。不告知教唆なんて無縁であり、主人も一切の隠しごとなく、ありのままを正直に告知しました。
保険金請求に関連する全ての対応が酷すぎます。
保険商品は、ラストラブレターとも言われ、イギリスで相互の扶助の精神に端を発した、他の金融商品の中でも、もっともセンシティブで、血の通った商品だと思います。
問合せ時にご対応してくださった方、せめて言葉の選び方、話の仕方をもう少し勉強なさった方が良いと思います。
総じてオススメできません。
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保険料がとても安いのが魅力
私は今まで医療保険に加入したことはありませんでしたが、結婚して子供ができたのを契機に医療保険の事を調べました。インターネットで調べて、保険料が安くて、保障内容も分かりやすかったため、とても興味を惹かれました。実際にオリックス生命の窓口に話を聞きに行くと、担当者の対応が良くて、丁寧に教えてくれました。先進医療特約とがん一時金特約を付けて毎月2000円程度なので、すぐに加入しました。とても良い商品に出会えて良かったと思っています。今も保険について分からないことは相談に乗ってもらえるのでアフターサポートもとても満足です。
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保険料が払われない。
保険に入る時に、耳鼻科に通院している事を伝えたが耳鼻科は問題無く入れますとの事でしたが、こちらは通院内容を書きたいと言ったが、記載しないで下さいとセールマンから拒否され入った。その後耳鼻科で手術したので、請求したら、告知義務違反との事で保険料を払われないだけで無く一方的に解約。その後セールマンが事実を認め無かったが、何度も面接を行いやっと事実を認めた。しかしオリックスはもう解約に至っているので、どうしよも無いとの事で。保険料だけ取られてしまった。絶対に入るのはおすすめしません。
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なんで
保険広場にて勧められ娘の医療保険に入り2年ほど掛け金を払い今回手術及び入院10日ほどでしたが、保険請求すると調査員が自宅に事実関係の調査に来て3ヶ月ほど待たされた挙句告知不足という理由で一方的に契約解除の書類が紙切れ1枚送ってきました。当方は保険広場にて全て告知をしており、このような態様は大変憤りを感じます。オリックスと聞いただけで拒絶反応が出る感じです。皆さんよく考えて保険会社は決めた方がいいですよ。最悪！
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自分の葬儀用にと。
私が、加入しているのは、オリックス生命のファインセーブです。 いつも行く銀行で仲良くなった銀行員さんに、勧められて話を聞いたらいいなと思い加入しました。 そのころちょうど、祖母が亡くなり祖母は、互助会に入っていたので葬儀の費用が少ししかかかりませんでした。それを知っていたので私も自分の葬儀の費用は、亡くなった時に周りに迷惑をかけないようにと思っていた所に案内されたので入りました。 長生きの家系なので90歳満了の300万にしました。 毎月の保険料も掛け捨ての医療保険よりも安いので、あと 300万あれば葬儀ができると思いましたので、これで亡くなった後も心配せずにすむなと、満足しています。
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