本音本音

オリックス生命の口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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経営危ない?情報だけ取られました。

契約申込を断られ、過去の病歴があったためとと言われました。がっかりしましたが仕方ないと思い、契約もできないのに告知したデータが保険会社に残っているのは嫌だったので提出書類のデータ削除をお願いしたら断られました。
私のような病歴がある人間の契約を受けてしまったらオリックス生命は保険金が払えなくなるかもしれないので、将来のためにデータを保管しなければならないとのことでした。
きちんと告知して別契約もありましたが解約しました。
保険金が払えなくなる危険がある保険会社は危ないと思います。

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  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 4.00
  • サポート 4.00

高齢になってから安心して過ごせる

払込期間は60歳で終わり、保険期間が終身なところに魅力を感じ加入しました。また面倒な面談など必要なく、webから気楽に申し込め、保険料も年に一度の引き落としで、クレジットカードで支払いができます。気楽なのに保障がしっかりしているところも魅力です。収入のある60歳までに払い込みが終わり、医療費がかかってくることや病気にかかるリスクの上がる高齢になってから安心して過ごせるのでは、というのがこちらの商品を選んだ一番の理由です。

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  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

支払いが時間かかり過ぎ

日帰り手術で保険金請求しましたが、かんぽ生命は請求して2日後に支払いがされたのに対しオリックス生命は2週間たっても支払い無し
5日以内に支払うと書いてあったので、1週間後電話で確認すると(コールセンターの人は丁寧でした)コロナ給付で支払いが遅れていて10日かかりますとの事でしたが、2週間過ぎてますが、未だ支払い無し。
保険料が手頃なので入ったのですが、がっかりです。この先入院や死亡などの保険金請求の場合もこうなると思うとちょっと考えます。

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すごく不快

他の口コミでもありますが問い合わせのオペレーターが最悪です。診断書の記入について問い合わせをしましたが「私は医師ではないので分かりません」と言われたり喧嘩を売ってくるような対応。すごく腹が立ちました。こっちが「言い方!」と注意してしまうほど。18時以降に2度電話しましたが同じ人でした。こんな対応ではこれから不安だしオリックスに入った事後悔してます。説明も的外れだし他の保険会社の方が説明が分かりやすいし丁寧でした。オリックスについてまた分からない事があれば保険の窓口で聞きます。オリックスに電話するだけ時間の無駄!不快になるだけ!

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問い合わせコールで、全てが解る。

少ない掛け金で、まずまずの保証。少し内容を聞いて見たくて、無料電話しました。まず、オペレーターのやる気なさが、こちらにも伝わって来る。事故で骨折した場合、同じ箇所を再手術した場合でも保険は降りるのか?と聞いたら181日以降なら降りるという返事。以降色々質問してから、先程の事故の保証の件、聞いてみますとのこと。結果は、同じ箇所なら降りません。でした。はじめにきっぱり答える前に、先ず聞いて見ますでは無いの?この対応からして、いざとなってもまず誠意ある対応は無理と見ました

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  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

給付金

保険給付金の入金の遅い事‼️
電話対応したも最初は凄く丁寧になのに回を重ねる毎に、丁寧さはなくなり不親切
毎月の保険料は
待ったを言わずに引き落とされる
しかしながら給付金の入金の遅い事には
びっくりさせられる
対応の悪さも
遅い事に対して
電話オペレーターの人達はわからないのいってんばりほんとに腹が立つ

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  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

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やっぱり口コミ通りでした

加入2年未満に癌で手術。まず、電話で何度問い合わせても対応が悪い。
退院して保険会社に請求後、調査連絡が来て委託会社のおじさん調査員が自宅にきたが感じが悪く、こちらは術後だというのに本当に残念でなりません。
結果、給付金下りず、契約解除。保険加入前に色々調べて、ここの口コミも見て、それでもなぜか自分は大丈夫だろうと安易に考えてしまった。口コミ通りでした。
毎月の保険料は、掛け捨てだから戻ってこない。
請求して3ヶ月後にようやく給付金下りず、解除の連絡がきた。その間の保険料も無駄になった。

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死後の手続き1番面倒

母の死去で各生命保険会社に連絡し申請書類を送ってもらいました。オリックスだけが独自の死亡証明書が必要。既にお持ちの死亡診断書のコピーでも可能と書いてあったので死亡退院したときの死亡診断書のコピーを送ったのに後日また独自の死亡証明書を送ってとのこと。病院に行き死亡証明書の発行を依頼し、出来たらまた取りに行く。母の病院が遠方なので交通費×2往復+文書料が馬鹿になりません。S社M社は独自の証明書は不要でした。ちなみに証明書を書いてもらう医師は大変面倒なだけで報酬は一切ありません。担当医にも迷惑。

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見直ししなければよかった

主人の脳梗塞に関する保険金請求から4ヶ月近く経ちますが、進捗なし。この間、ずっと保険料は引き落とされています。
加入時の募集人の方は誠実でお客様に寄り添った素晴らしい方です。不告知教唆なんて無縁であり、主人も一切の隠しごとなく、ありのままを正直に告知しました。
保険金請求に関連する全ての対応が酷すぎます。
保険商品は、ラストラブレターとも言われ、イギリスで相互の扶助の精神に端を発した、他の金融商品の中でも、もっともセンシティブで、血の通った商品だと思います。
問合せ時にご対応してくださった方、せめて言葉の選び方、話の仕方をもう少し勉強なさった方が良いと思います。
総じてオススメできません。

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