ポニークリーニングの口コミ・評判 3ページ目

ここ数年で近所の半径500m以内に3軒もできて、何度か利用しましたが、お値段なりです。
日々のワイシャツなどの利用には良いのではと思いますが、過去の経験でもうこちらを利用することはないと思います。
カシミヤのマフラー=軽い汚れも取れてなかった
ダウンジャケット=取り外しできないベルトが金属部分があったが、無残になって返ってきた
ウールのコート=全体的に毛が薄くなって、さらに毛がハゲていた部分があった
洗う際の工場での取り扱いがすごく雑なんだろうと思います。
大事なものはこちらに出すのはお勧めしません。
富裕層なども住んでいる地域ですので、安かろう悪かろうでは長くは支持されないだろうと思います。

カリマーのジャケットに油染みをつけてしまい、すぐに最寄店舗に持ち込みました。染み抜きだと思ったら、黒ずみだからと言われ、染み抜きはしてもらえず、黒ずみ加工にされました。案の定、油染みは取れておらず、染み抜き専門のお店を探して持ち込みました。
油染み以外の一般的な汚れもありましたが、それも落ちていないことを専門店で指摘されました。そもそもクリーニングしたのかさえ怪しく、もう二度と利用しないと決めました。

まず、料金の明確な表示が店内になく、レジを打つ人次第といった印象です。会社として、レジを打つ時に、値段の案内が必要では？と思います。カットソー６００円？とブラウス３５０円の違いがはっきりしておらず、明らかにブラウスと思って持ち込んでも、レシートでカットソーとなっていたりで、店員さんによって値段の決め方が違いますし、カットソーにされたブラウスの染み抜き（大）の追加料金が、６００円となっていて、びっくりしました。染み抜きを無料でやってくれるクリーニング屋さんも増えている中、この料金設定には納得がいきません。以前にスカーフの染み抜きをお願いしましたが、「取れませんでした」の札がつていて、ほぼ、出した状態とかわりませんでした。がっかりです。いつも迷いながら半額セールの時だけ利用していますが、半額以外ではとても出せません。半額の時は取れる値段は取ろうとしてるんでしょうか？？次回は変更しようかな？と思います。

麻のジャケットをだした。汁とびの染みがあったが受付の人が「通常洗いで取れなかった時は追加料金をいただきますね」というので了解して預けた。取りに行ったところ染みはそのままでその様子から洗ってない感じを受けた。アイロンしただけの様子。その旨受付に言うと「追加料金で染み抜き再度だしますか？」とのこと。わたしが「それよりこの状態、全く洗ってないよね？」と言っても無言。店で言っても仕方ないので工場の電話番号にかけたら「すみません」言うばかり。洗い直しますかと言われたが不信感でいっぱいで二度とたのまないから結構と断った。この会社にはプライドがないのか？イオン内に出来た為よそのクリーニング屋さんが閉店してる。その責任と意味をよく考えて経営して欲しい。あまりにいい加減すぎる。

割引キャンペーン中に出すからなのか、仕上げが雑です。糸くずが所々に付いており、またアイロンがけはプロが行っているのか疑問。要らないところに強くアイロンされ、ニュアンスのある襟や、ふっくらした胸元デザインが台無しになりました。裏地のシワも伸びていないし、生地の艶感も失われた感じ。縫い目にごみがたまっているまま返ってきたりもするので、そもそも洗っていないのでは？という時もあります。

ワイシャツなど　近くにクリーニング屋があまり無いので基本的に毎週出しています。5年ほど前まではわりかし丁寧な仕事で　いつも着るワイシャツなど　ボタン割れも割と少なかったのでお得だと思っていましたが、この1年ほどボタンは割れるは　エリの部分はボロボロになるわで、結構ストレス。　働く方のスキルなのか、機械の問題なのかは分かりませんが、高いワイシャツなどは結構リスクだと思います。

コートを紛失されました！纏めて出した内のコート1点を紛失されました。紛失してしまったのでコートの特徴を詳しく教えて欲しいと言われ、ブランド名の他、色柄デザイン、写真まで提供してやっと手元に戻ってきました。管理のいい加減さに驚きました。見つかったから良かったですが、すみませんでしたの一言のみ。また別の日にストールを出したらフリンジの所が5cmほど裂けて戻って来ました。直ぐ確認しなかったので次のシーズンまで裂けていることに気付かず泣き寝入りです。出す前に自分で確認していましたし、店頭でも店員の方と確認したので裂けていなかったのは確かです。これに懲りてもう利用していません。

日によって受付店員さんの態度がものすごく不愉快で、感じ悪い人がいて、最近その人はかりに当たり、疲弊しています。他の方の時はとても気持ちの良い優しい気遣いの方なのですが、その人に当たると一日嫌な気分になります。

その人じゃない日にお店を利用したいのです。定員さんの接客指導はどうなってるのでしょう？

パンツ2本の裾上を依頼しました。
裏地なし、裏地ありを1本ずつ。

1週間程して留守電が入っており「裏地ありの料金を間違えた。来店時にプラスの料金を支払ってほしい。納品も予定より1週間遅れるのでキャンセルしますかどうしますか。」
という内容。
店員のミスにも関わらず当たり前のようにプラス料金を請求してくる。謝罪もない。
電話をかけキャンセルをお願いすると、「裏地なしのものは出来上がってしまっている。裏地ありのほうも工場に確認しないとキャンセルできるか分からない」
と折り返しを待つように言われました。
キャンセルするか聞かれたのでキャンセルをお願いしたのに、確認しないと分かりませんって...呆れて何も言えませんでした。
あとから料金を請求したり、言っていることがコロコロ変わって不信感しかありませんし、とても不愉快です。もう二度と利用しません。

ワイシャツ2枚を持ち込んだ。お客無視の最低な店。金額440円を手に握り掌に握った小銭を現金受けに流し入れた。これをお金を投げたと女店員に罵声を浴びせられ人格否定された。持ち込んだプラスチックハンガーを回収ボックスに収め「折角顧客に回収依頼するなら環境問題にも貢献するのでベネフィットを与えてはどうか」2回目の提案をしたが､以前の提案を本部にあげたとの事でもう一度現場の声を届けて頂けないかお願いしたらこれ以上話されたいなら賛同者の意見も添えて書面提出してくださいとブチ切れされました。これまでワイシャツの襟のアイロン掛けがお粗末だった事2回､ズボンのプレスがまともでなかった等技術が大きく劣る。断られたお陰でよその良い店が見つかりました。