本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

自宅まで届けてもらえるので助かっています

衣類をクリーニングに出す時に、分量が多いと億劫になるので困っていました。そこで、宅配システムを導入しているクリーニングを探してみました。大量に衣類を出しても、届けてもらえるなら助かると思ったからです。
ポニークリーニングに依頼するのは初めてでしたが、スタッフの対応は丁寧だしスーツも受け付けているので申し込みました。
その結果、とてもきれいな仕上がりでしたから大満足です。今後もお願いするつもりです。

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1.00

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色褪せ・シミ 最悪。二度と利用しない。

ほぼ新品のカジュアルシャツを4着出した。
そのうち1着の臙脂色のシャツは全体的に褪色して返ってきた。特に襟や袖口は白っぽく毛羽立った状態。
また白いシャツには、後ろ身頃に見たことのない褐色のシミ(機械油の飛ば汁様)が付着して返ってきた。
色褪せは元には戻らないし、シミの付いたシャツは他のクリーニング店でお金を払って洗い直すことに。
二度と利用しない。

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1.00

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  • 追加加工 1.00
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コートの紐紛失

冬用コートを出したら、紐を紛失されました。
問い合わせたところ、初めは一緒に返しましたと言っていたのに、後から、そもそも紐を出していません。と言われました。
二度と行きません。
また、スーツにもシミが一箇所付いて、返却されました。
別のクリーニング店で出せばよかったと後悔しています。
店員の態度も悪く、お勧めしません。

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1.00

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  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

史上最悪な店

不手際でシャツが届いていないのが判明してるのに、連絡もよこさない。
なぜこちらが受け取りに行って告知されるのか?
意味不明。
てめぇから電話してこいや

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良い加減すぎる

受付のおばさんは無愛想で、めんどくさそうな接客。ス−ツを3着出してセ−タ−も4着 汗抜きとシミ抜きを頼み1週間後引き取って自宅で見たら、汗臭いし、シミも落ちていなかった。しょっちゅうバイト募集してるが、やはりいい加減過ぎるので入れ替わりも激しいのかなと思う。会社のレベルが相当低いんっしょうね。もう二度と行きません!遠くても、もっと丁寧な所に出します。

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ほんとに綺麗になってる?

いつも半額の時に利用してます。今回は有料オプションの毛玉とりを利用しましたが全く取れていませんでした。受付でクリーニング後の状態の確認をされなかったので怪しんで毛玉取りを頼んだ服を凝視。毛玉が少し見えたのでちょっと!と店員さんと確認。そもそも毛玉が取りが出来てない。再度工場に戻す為、5日間待たされる。有料オプションを忘れるなんて有りえるの?人的ミスは何にでもありえると理解はしてますがチェックシートとかないのかな?プラスでお金もらっといて忘れる??ガッツリ毛玉見えてますけど。
テキトーなので受付で状態確認は確実にしたほうがよいお店です。

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感じが悪い

ベルクス西新井大師西店に初めて行きましたが、受付の人がものすごく感じ悪くて頼むのをやめました。

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1.00

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  • スピード 1.00

紛失

八万、九万するワンピースをクリーニングに出したら
付属品のベルトを無くされた。

一生懸命働いて買った大事なものを紛失されて腹立たしいしショックです。

紛失または盗まれたと思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード -

二度と行かない

気にいっていたトレンチコートにビールのシミがつき、出したら、全然取れてない。お金を返して貰いたいレベル。他の所も落ちないレベルなのか、此処の店が、落ちないのか?前から出してる所に出せば良かった。なんか、しわくちゃ出し。お金をケチッタのが間違いだったな~。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 4.00

布団保管サービスが気に入った

布団をクリーニングしてくれる上、最大9ヶ月保管もしてくれるというサービスが気に入りました。
布団をオフシーズン中預けられるので、お部屋の収納膂力が高まり、とても重宝しました。また、衣服のクリーニングについてもしっかりと行ってくれました。

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