本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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いい服やお気に入りは頼まない方が良い

DANTONのメルトンウールのコートをクリーニング出したら、まず商品を預ける際、コート内側の素材表示のタグを確認したにもかかわらず、「革じゃなさそうですね」と革のくるみボタンを指す(ちゃんと本革の表示が書いてあるのに)。若干不安を覚えつつも、クリーニングから戻ってきた際、ボタンの色落ち等もなかったのでホッと一安心と思ったら、フードがすごく伸びて変形していた。密度の詰まった硬めの生地なのによくもここまで伸ばせるもんだと思って愕然としました。価格は安くて早い仕上がりだけど、大事に着たい洋服は絶対に出すべきではない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最悪な店

キャップの通常クリーニング、パンツは染み抜きでお願いしたのに シミはそのままの状態?
自宅で洗濯したのとほぼ同程度、キャップ至っては しわだらけだったので やり直し。
金額だけはまともに取るのに内容が大変残念。
もう二度と頼みません。

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高いニットが縮んでしまい着れなくなりました

高いニットワンピースが2cmくらい縮んでしまいました。膝丈位だったのが、ミニスカートみたいになってしまって、、後ろ側がスリットだったので着れなくなりました。
お店に、縮んだ事を伝えたら謝るだけでした、、1度しか着てないのに捨てる羽目になりました、、

宅配のポニーは最悪なので二度と頼まないです。

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5.00

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  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

自宅まで届けてもらえるので助かっています

衣類をクリーニングに出す時に、分量が多いと億劫になるので困っていました。そこで、宅配システムを導入しているクリーニングを探してみました。大量に衣類を出しても、届けてもらえるなら助かると思ったからです。
ポニークリーニングに依頼するのは初めてでしたが、スタッフの対応は丁寧だしスーツも受け付けているので申し込みました。
その結果、とてもきれいな仕上がりでしたから大満足です。今後もお願いするつもりです。

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料金高いのに仕上がりがひどい

まず料金が高いです。
元々高いのに、必ずダブルフレッシュやら撥水加工を勧めてくるので、プラス数百円。ニットやカーディガン、ボタンがついてるから装飾品ありと追加料金。カーディガンにボタンついてるの当たり前なのに…シミは複数あると500円とか千円とか追加されます。

それでいて仕上がりはひどいです。シミは取れない、スカートのプリーツはだめになる。

近所に他の選択肢がなく、何度か通いましたがうんざりしました。遠くても他のお店に行きます。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 2.00

色褪せ・シミ 最悪。二度と利用しない。

ほぼ新品のカジュアルシャツを4着出した。
そのうち1着の臙脂色のシャツは全体的に褪色して返ってきた。特に襟や袖口は白っぽく毛羽立った状態。
また白いシャツには、後ろ身頃に見たことのない褐色のシミ(機械油の飛ば汁様)が付着して返ってきた。
色褪せは元には戻らないし、シミの付いたシャツは他のクリーニング店でお金を払って洗い直すことに。
二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

コートの紐紛失

冬用コートを出したら、紐を紛失されました。
問い合わせたところ、初めは一緒に返しましたと言っていたのに、後から、そもそも紐を出していません。と言われました。
二度と行きません。
また、スーツにもシミが一箇所付いて、返却されました。
別のクリーニング店で出せばよかったと後悔しています。
店員の態度も悪く、お勧めしません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

史上最悪な店

不手際でシャツが届いていないのが判明してるのに、連絡もよこさない。
なぜこちらが受け取りに行って告知されるのか?
意味不明。
てめぇから電話してこいや

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良い加減すぎる

受付のおばさんは無愛想で、めんどくさそうな接客。ス−ツを3着出してセ−タ−も4着 汗抜きとシミ抜きを頼み1週間後引き取って自宅で見たら、汗臭いし、シミも落ちていなかった。しょっちゅうバイト募集してるが、やはりいい加減過ぎるので入れ替わりも激しいのかなと思う。会社のレベルが相当低いんっしょうね。もう二度と行きません!遠くても、もっと丁寧な所に出します。

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ほんとに綺麗になってる?

いつも半額の時に利用してます。今回は有料オプションの毛玉とりを利用しましたが全く取れていませんでした。受付でクリーニング後の状態の確認をされなかったので怪しんで毛玉取りを頼んだ服を凝視。毛玉が少し見えたのでちょっと!と店員さんと確認。そもそも毛玉が取りが出来てない。再度工場に戻す為、5日間待たされる。有料オプションを忘れるなんて有りえるの?人的ミスは何にでもありえると理解はしてますがチェックシートとかないのかな?プラスでお金もらっといて忘れる??ガッツリ毛玉見えてますけど。
テキトーなので受付で状態確認は確実にしたほうがよいお店です。

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