ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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レビューは偏ると思いがちですが…
お金の無駄でした。
汚れは落ちていませんでした。
口コミは本当だったと痛感しました。
店員の態度も良くなく(高圧的でした)、汚れの指摘をする気も起きず…
引越し先の近くにあったので使いましたが、もう利用しません。
わざわざこの店に服を預けるメリットはないと思いました。
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返されない服
渡された領収書を持って店に行きましたが、ワイシャツしか返されません。
他のは？と聞いたら他のものあるんですかと。
いやいや渡しましたよね？と言ったら裏に行き、持ってきて、家に帰ってハンガーかけてたら1番高いジャケットがない…。
在庫管理きちんとしてくださいよ。。。
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評価
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くにここしか無かった。
【良かった点】
全く無し
【気になった点】
兎に角汚れが落ちない？ 何で潰れないのか不思議？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
全く利用したく無い！
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接客一からやり直せ
受付が1人しかいない時間帯が多いくせに、洋服一枚の説明するのに３分〜５分かかる、取りに行っただけなのに２０分以上待たされた、
人件費削減してるんですか？お待たせしないサービスはしなくていいのですか？時間の無駄すぎて二度と来店はしません。
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タグを外した後のやり直し不可。
着る時タグはずすでしょう⁉︎ワイシャツ、背中に汚れ(機械汚れのようなもの)があったのでやり直しを依頼したらタグを外したものは不可とのこと。ひと目見れば着た後の汚れか開封後の汚れかわかると思うけど。あとアイロンのかけ方もシワシワで良くなかった。背中なので本人も気づかず、後姿を見て見つけた。タグは当然外れてる。随分通っていて顔見知りだし、信頼関係ができていたと思ったのに。ポニーさんのミステイク「すみません」「良いですよ」で済ましたことけっこうあったのになぁ。
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事前に伝えたシミが取れていない
年末に短納期で対応してくれるので出してみたら、事前に伝えたシミが取れていない。伝えたところ+300円かかるとの事。客を舐めている。
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返されたのはシワだらけのカーテン
ウォッシャブルのカーテンをポニークリーニングさんにお願いしましたが、かえってきたカーテンがシワだらけでがっかりしました。これならコインランドリーで洗濯したほうが良かったかもと後悔しました。
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受付が外国人。本部の連絡先を拒否する
会話が片言で上手く会話出来ないので、本部の人に連絡をお願いするが拒否。連絡先も拒否。挙げ句にクリーニング受付拒否！
リーフレットにも問い合わせ先記載無しで、ヤバいです。
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