312,458件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 69ページ目

[引用]公式

損保ジャパンに関するみんなの評判

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783件中 681〜690件目表示

  • まこさん
  • 投稿日:2021.10.13
  • 1.00

車両保険を使わせてくれない

車にいたずらされ傷だらけになったので、車両保険でなおそうと連絡した。夜間だったため傷に直ぐに気づかず、日にちはわかっているものの場所や時間は不明。
どれが傷つけれれたものか、元からあった傷はあるのか、車屋さんで確認してもらったはずなのに、1週間経ってから対象外だと電話があった。場所と時間が証明できなければダメだと。なんですか?車両保険は何のためにあるのか?
これまで、立ちあいの日時も一方的に決められたり、ただただお役に立てずすみませんしか言わず。
こちらは信用して高い車両保険料払ってきたのに。

3

  • まめさん
  • 投稿日:2023.06.06
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

誠意がない

加害者側の味方、謝罪も棒読み、誠意を全く感じません。
担当者と会話が成り立たないので本人側にも連絡いってしまいますよね。

  • かすさん
  • 投稿日:2022.09.24
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

マジでくそ

高速道路を走行中にタイヤが原因不明でパンクしてしまい、ロードサービスを頼むと折り返し電話するので2時間待ってくださいと。
その後4時間経っても電話はこず。
こちらから何度か電話し、違う会社のレッカー車呼んだ方がいい?と聞くとその方がいいかもですねと言われる。
それなら4時間待たせる前に代替え案先に提示すべきでしょう。
高速道路で4時間以上緊急停止場所で待たされて、心身共に疲れ果てました。
とにかく対応が遅い。非常に残念です

事故対応

2

  • 突然父親が障害者になってしまった娘さん
  • 投稿日:2023.08.02

解約してくれない

父が突然、頭蓋骨骨折により障害者1級になってしまい
運転も出来なくなり解約の手続きをしてもらおうと代理店へ行きました
結果、本人以外は解約出来ません、本人の意思表示ができないなら成年後見人をたててもらわないと
解約出来ません
と解約してもらえませんでした
損保ジャパンの保険に30年も入ってたのに 担当者もこんな人なのかとビックリしました、この保険屋は悪徳業者です

6

  • kmさん
  • 投稿日:2019.09.29
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

契約時以上の保険料を請求

契約時に出された保険料ならと思って契約。
2年くらいした頃に電話が来て、向こうのミスで保険料が間違っていたと。だから差額を支払ってくれと。
これは契約違反にならないのか…。
保険会社って信用が大事だと思っていたが、騙された気分だ。

  • Nねーむさん
  • 投稿日:2020.11.19

弁護士まかせでなにもしてくれない

少しややこしい話になると保険担当者は逃げの一手状態になり、あげくの果てには弁護士を立てるようにアドバイスされた。弁護士特約があるので私の腹は傷みませんが保険会社としてやるべきこと(お客へのサポート、心遣い、わからないことを教えてくれるなど)はやってほしい。

  • たけさん
  • 投稿日:2019.08.13
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最低な保険会社

後ろから衝突されて、10対0で相手が損保でしたが、対応が上から目線で威圧的、あげくには弁護士つけての話し合いになるっていってきました。こっちは完全に被害者なので、左足に症状が残ってて通院1ヶ月もしないで、医師に仕事復帰できるかきいてくれという始末。弁護士特約入ってないことを後悔しました。弁護士に頼むか考え中です。

  • 必殺仕事人さん
  • 投稿日:2023.05.11
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

はやりの委託ドライバー事故

委託配送ドライバーに娘が轢かれました。任意保険が損保JPときき不安が的中 担当は約束を守らない連絡もするといいながらしてこない社会人としてあり得ない人物でした。保障も自賠責の額のみ掲示で話にならなく最終 加害者が弁護士をたてたので窓口がかわりますでドロン
損保JPときいたら即 弁護士をたて 加害者とのボイスレコーダー等 証拠に証拠を集め 損保JPにやさしい対応をしないようにしましょう!! 自分が加害者になり損保JPなら恨みを買う可能性もあり

補償内容

1

  • ぴょんさん
  • 投稿日:2020.03.07
  • 1.00

利用されて

高いだけ高くて
無駄に金払ってた。
契約と違うし、説明もでたらめだし
まじクソ。
利用するんじゃなかった

  • かさん
  • 投稿日:2022.06.09

事故

先日助打席に乗ってる際横から突然衝突され、病院通うことになりました。
通ってる際一切の連絡も無ければ、書類が一方的に送られてくるだけでした。
あと、なによりも電話対応の人態度悪すぎる。
ただただストレスが溜まっただけでした。

自賠責保険

7

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