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2021,11/5(金曜日) 信号待ちしていて事故にあいました。
現在 保険会社とやり取りをしていますが…まだ調査中なのも あるかも知れませんが…。対応が 雑すぎる 私は被害者なのに…加害者扱い 電話の対応も上から目線 全身打撲、今は安静,療養中、あんな事故にあわなければ 普通に生活、働いていたのに…
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本当に最悪
事故の時来るのも遅い
事故後の対応もどうかと思うくらい酷かった
担当者が変わる時の挨拶もなし
契約更新は全て電話
本当にふざけてる担当者だった
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人身事故届いならいでしょと言われた
こちらは10,0事故の被害者側ですが、加害者側の保険会社、つまり損保ジャパンさんから電話来るなり、人身事故対応認めません、人事事故届する必要無しと言われました。
頭???でとっさに返す言葉もありませんでした。
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遅い
加害者ですが、事故発生すぐに本社のコールセンターに電話が繋がり"すぐに担当者から連絡させます"と言われて3時間以上経ってから連絡が入りました。
最悪の損保会社
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とにかく遅い
事故の相手が損保ジャパンでした。
相手は自宅から突然飛び出してきました。
ドラレコみてもこちらを確認しておらず、こっちの車の後方に突っ込んできました。
そんな状況でもだらだらと早三週間、凡例過失割合で8-2ですと。
納得いく訳ないです。
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最悪
私は100対0の被害者です。
会社に配達に来た運送屋にぶつけられました。
損保じゃパンの対応はこんな感じでした。勝手に修理期間を一週間程度と決めそれ以降の代車費用は出さないとかこっちのなっとくいく修理もできませんでした。
修理に出したディーラーもこんなの初めて、あり得ない対応といってました。
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評価0最低の会社
10対0なの事故なのに被害者に対して対応最低の会社何様なのこの会社被害者をバカにしてる本当にケガしてるのって口調の対応通院2ヶ月でもう治療費払わないって一方時に言ってきました。
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事故対応について
車両で移動中、左折時、後部左ドアを電柱に接触し、修理。
保険会社は、自損だから自腹で支払ってくださいの事、車両保険の対象の事故だったが、ワケわからん対応。
その後、引っ越しし、今度は保険更新時に、引っ越しして、代理店から遠くなったから「３０キロ」更新を拒み始めたので更新はしなかった。
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損保ジャパンが相手側になると
加入者はわからないと思うけど、損保ジャパンが相手側の保険屋になったり、加入者の車両保険での修理などはかなり値切る
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最低な修理店を紹介された
追突事故に合って自動車の後部が破損
こちらで修理会社を紹介しますとのことでそちらの会社に車を持ち込んだところ
一週間くらいで直りますとのこと
それなら代車は何でも良いと伝えると軽自動車でナビも無し
それから５日後に電話をすると部品が届かないので
いつになるか分からないとのこと
それなら最初からディーラー系の工場に持ち込んだら良かったと後悔
現在２週間経ちますが連絡なし
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損害保険会社一覧
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