本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

社会人として使えない担当

示談書の顧客の名前、住所、漢字が間違っていた。危うくサインするところ。

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代理店の教育が悪い

本当に最悪です!事故の時は弱い。相手の保険会社の言いなりです!
担当の代理店も特約も教えない
こんな最悪な会社にはビックリ
自分もよく20年も加入してたかと思うと情けない!元々日産火災!安田火災!大成火災!この三社の集まりだから仕方ないけど
ホントに最低

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1.00

2021,11/5(金曜日) 信号待ちしていて事故にあいました。

現在 保険会社とやり取りをしていますが…まだ調査中なのも あるかも知れませんが…。対応が 雑すぎる 私は被害者なのに…加害者扱い 電話の対応も上から目線 全身打撲、今は安静,療養中、あんな事故にあわなければ 普通に生活、働いていたのに…

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

本当に最悪

事故の時来るのも遅い
事故後の対応もどうかと思うくらい酷かった
担当者が変わる時の挨拶もなし
契約更新は全て電話

本当にふざけてる担当者だった

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

人身事故届いならいでしょと言われた

こちらは10,0事故の被害者側ですが、加害者側の保険会社、つまり損保ジャパンさんから電話来るなり、人身事故対応認めません、人事事故届する必要無しと言われました。
頭???でとっさに返す言葉もありませんでした。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

遅い

加害者ですが、事故発生すぐに本社のコールセンターに電話が繋がり"すぐに担当者から連絡させます"と言われて3時間以上経ってから連絡が入りました。
最悪の損保会社

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

とにかく遅い

事故の相手が損保ジャパンでした。
相手は自宅から突然飛び出してきました。
ドラレコみてもこちらを確認しておらず、こっちの車の後方に突っ込んできました。
そんな状況でもだらだらと早三週間、凡例過失割合で8-2ですと。
納得いく訳ないです。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

私は100対0の被害者です。
会社に配達に来た運送屋にぶつけられました。
損保じゃパンの対応はこんな感じでした。勝手に修理期間を一週間程度と決めそれ以降の代車費用は出さないとかこっちのなっとくいく修理もできませんでした。
修理に出したディーラーもこんなの初めて、あり得ない対応といってました。

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自動車事故

トラックと軽四事故、軽四バンパーかすり傷程度。トラック巻き込み防止ステンレスかすり傷。軽四3万、トラック70万、事故割合軽四2トラック8。事故してから3か月、損保担当者から、掛かってきた電話2回。こちらから掛けた電話5回、今日現在進展なし。この会社どうなってるの。岡山の損保ジャパン最低。評価ー100

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北陸の地震の実在

地震保険は最低半壊以上でないと一円たりとも出しません、生き恥さらして家見せて良いふうに言って最後はこれからのご旋棍お祈りします、フザケンナ、わざわざ無駄な人件費かけて神奈川から富山県まで応援きてこれです。保険解約します、無駄金です

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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