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損保ジャパン 補償内容の口コミ・評判

損保ジャパン 補償内容

[引用]公式

3.15

30

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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診断書出してもケチるし、ゴネるしで最悪

先日投稿したものです。後日談になります。
県外まで行き専門医を受診し、診断書(脳脊髄液減少症)を弁護士に提出し改めて保険対応するよう求めたところ、受診前と同じで保険対応しないとの返答。
しかも3月からなので、2カ月収入がない状態で、子どもの仕送りもあり厳しくなるのが予測できたので、3月下旬から一時金などの補償を求めたが返答なし。
弁護士に相談し、会社の苦情窓口に直接苦情を入れたら、やっと源泉徴収票をつけてこれまでの損失分を請求してくれと…
言わなきゃ動かないし、言っても認めようとしない本当に最低、最悪な対応です。
入院治療などが終わり、一段落ついたところで裁判が必要になると思います。
今後、自分が加害者となった方で損保ジャパンと契約している人は被害者の状態確認、補償の確認をしてあげてください。もし被害者で相手の保険会社が損保ジャパンなら早々に弁護士つけて、迅速に病院受診するなどしないと、この保険会社は何するかわかりません。気をつけてください。

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治療費ケチる

こちらは青で走行中、信号無視の車にぶつけられ全損‼️
対応も土日なので、月曜日にと言われた。
通院が始まって、まだ痛みがあるのに、これから寒くなって、事故が原因ではない、痛みが出てくると思うので、6月から通院して、なぜか11月頭に15日までと急に言われた。弁護士特約が付いていたので、交渉してもらったがそれでも11月末までと譲らない。おまけに通院している医院に勝手に15日までと電話したとのこと。その旨は、末までと先生に伝えてあったので、末までじゃないですか?と言ってもらったから、良かったけど、あわよくば15日で切ろうとしてた担当者‼️
絶対許さないし、知り合いには勧めたくない最低な保険屋です。

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仕事のできない担当

自分が加入しているわけではないですが、、、
1.5ヶ月前、自転車走行中に損保ジャパンに加入している車に衝突されました。
驚いたのは、買って3ヶ月の電気自転車が謎の減価償却方法でかなり低く見積もられたことです。話し合いで9割まで引き上げられましたが、最初に超低額で提示するのに憤りを感じました。また、最初は通勤の補填を出すという話だったのに担当者が決まった後にそんな保証はないと伝えられました。自身の会社の保証内容すら把握できていない社員さんに驚きました。
また、連絡が大変遅く、なかなか振り込みがありませんでした。確認したところ、ただ担当者が私に対して最終確認をし忘れていただけでした。にも関わらず、しなくてもいい言い訳をして一向に謝る姿勢がないので人間とコミュニケーションを取るだけなのにすごく不快に感じました。

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コワンさんがアップロードしたアバター画像

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100%もらい事故なのに酷いの一言

マイカー駐車中のカーポートに早朝、走行していたクルマが轟音とともに飛び込んで来て、私と家内のクルマは大破、カーポートは支柱が一本折れて倒れてしまうという思いも寄らないことが起きました。
対応した相手方の損保ジャパン担当は開口一番「事故で儲かる人はいない。こちらに全て任せれば現状回復するから任せろ」でした。
一方的に被害に合ったこちらに対してこの上からの物言いです。
確かに回復したけど、酷いの一言。詫びもなし。

人として会社として絶対に信用出来ない会社です。

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停車中の追突事故対応

購入9ヶ月目の新車で信号待ち停車中に追突され、相手の保険会社が損保ジャパン
100,0 最初からなにができて なにが対応できないのか伝えてこなく 買い治すか、修理するか悩みに悩み、Lディーラーとの話し合いの上、修理をすることにきめたところ、当初から、修理中の代車は責任を持って保証しますと連絡があったにも関わらず、修理に約5ヶ月かかるとわかったとたん、代車は保証できない

挙げ句、こちらの保険特約の代車特約をつかってくれれば、一定期間保証すると連絡が来ました。

対応がとにかくひどすぎる 自賠責保険であっても損保ジャパンには一円も金を払いたくない

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保険料不払いが何度かあり解約しました。

何度か風災害に罹災し自宅や事務所の修繕費を保険で補填できないか相談したら築30年以降の建物にまず適応しない事と罹災した(飛来物など)証拠となるものがないと因果関係を認めないと言った一方的な発言で顧客に圧力を掛け請求を取り下げさせると言った傾向が頻発しています。契約の際には一切この事例に関してのアナウンスはありませんでしたし、代理店の営業が「何かあったら私が面倒みますから!」と言った言葉を信頼して契約に至りましたが、いざ保険で助けて欲しい旨を伝えると「対応できません。約款に書いてありますと」一言で嗜められる事もしばしばあり、日頃から不信感がありました。
顧客から徴収した保険料の利益で国産の高級車を乗り回す保険代理店の営業などを見るとこんな奴らの生活費を納めるくらいなら、保険も加入しなくても良いのでは?とさえ思慮してしまいます。

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自賠責保険でも、支払いをかなり渋る。

事故で示談出来ると思ったが、自賠責保険さえなかなか出さなく、トラブルになっている。
裁判になっても構わないのかくらいの対応。
利益をあげたいのはわかるが、ビッグモーターの時のままなのかな。
とにかく、ひどい。
自動車保険は、契約時の保障内容の見栄えだけで決めてはいけません。

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風災など全く叶わず

2023年の台風直撃で家のスレートが15枚程度吹き飛びました。台風翌日に周りに散乱した状態でした。5年前にも同じ被害に合い、実費で修繕した。実費にした理由は軽度な損傷であり、安価であったためです。今回は被害範囲が大きく、見積りを取ったところ、とても払える金額ではありませんでした。当家は屋根の勾配がキツク、修復するにも屋根足場が必要な状況です。保険相談したところ、監査人が現れて隅々まで写真を撮って何の説明もなくすぐに退散。後日、監査結果が送られてきて、元の業者が悪いとか経年劣化の一点張りで一切の補償は行われない。台風で吹き飛んだのに台風が原因ではないと言うし、電話で話を聞くという事がチグハグで言い直したり、信用が出来ない。モノが当たった形跡がないからダメだとか、色々な言い方でとにかく駄目だとのことでした。当家は長期契約しているので今後も保証されないと分かっている保険屋にかけるお金はないと判断しています。解約・返金を受け、別の保険屋さんに乗り換えを検討中です。パンフレット等に書かれている風災は全く支払われない(安価のみ適用)ことを皆さんもご認識下さい。

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仕事出来ない

交通事故にあい、相手側保険会社が損保ジャパン。
事故して、担当者から連絡あったが直ぐに担当者変更してた。笑
変更した担当者は本当に、仕事が出来ないんだと思いました。
病院に提出する同意書もずっと送られて来ず
今週中には必ず連絡する言われても連絡来た事無い。
弁護士を、途中から頼みましたが何も改善されず。
1週間以上前に承諾書返送したが、返事なくそのまま年末休み。
この事故の件終わったら自分も損保ジャパンですが辞めようと思います。

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