損保ジャパンの口コミ・評判 68ページ目

[引用]公式

損保ジャパンに関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
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783件中 671〜680件目表示

くまさん
投稿日：2022.04.27

1.00

保険料

3.00
補償内容

3.00
事故対応

1.00
サポート

1.00

最悪

事故をしたときのために入っているわけですが、
対応が、最悪でした。
事故をした私が悪いのですが、
相手方に、高飛車に話をしたらしく、
示談交渉がうまくいきませんでした。
示談をうまくやるのも含めて保険屋なのに、
相手に不愉快に思わせるなんて。
そして、交渉が長引くなんて。

二度と入りません。

そして、入らないことをおすすめします。
保険料もやすいわけではないし。

他に安いところいっぱいありますよーー！

今はSBIですが、対応は月とスッポンでした笑

個人用自動車保険『ＴＨＥクルマの保険』

顧客対応

加害者が損ジャさんさん
投稿日：2022.02.23

その後交渉進展なし

2/6に、加害者の損ジャ対応が酷いので投稿したものの、あれから約1ヶ月音沙汰なしです。
こちらの保険会社にも早く収束するよう依頼していますが、相手が更なる事例を探しているのか返答なしとの事。
こちらは防犯カメラがあるし、頑張ったって無駄なのに嫌がらせ？しか考えられません。
身体に怪我がないからバカにしているのか❓
そんなに保険金を支払いたくないのか❓
他の口コミ見ても保険会社の対応が遅いとの訴え。
こんなだから不払い扱いされて金融庁からお咎めがくるんですよ。
事故を起こして始めて損保会社がやく○みたいと言われている理由が分かりました。

とくめいさん
投稿日：2023.05.02

1.00

保険料

−
補償内容

−
事故対応

1.00
サポート

1.00

相手の保険会社が損保ジャパン

青信号を歩行中に車に轢き逃げされました。
相手側の保険会社は損保ジャパンで途中で治療は打ち切り。
本部に連絡しても対応話し。
担当者は嘘を吐きまくり強引に示談にもっていこうとする。
医師との会話の内容と正反対の話をして正当性をアピール。
手術しているのにそれは事故とは関係ないと主張。
更に青信号を歩行中のひき逃げなのに
歩行者にも過失があると主張をし出してきた。

保険会社として利益追求には正しい会社なのかもしれないが
加害者、被害者には最悪の会社である。
そもそも担当者が対応してくれない。

とくめいさん
投稿日：2021.11.19

1.00

保険料

−
補償内容

1.00
事故対応

1.00
サポート

1.00

社員教育が出来ていない、最低の保険会社

　以前に社用車で踏切待ち時に追突されました。
　自社も相手も損保ジャパンでした。手続き等はスムーズに進みましたが、むち打ちの治療が２月目に入った時に、相手方の担当者より「まだ通院するんですか？普通はもう、行きませんよ」と言われました。
　怒りを通り越して呆れました。二度と声も聞きたくないので、そのまま通院を止めました。
　今回、自分は被害者でしたが、これが加害者で相手が重症を負った時に自分の担当者が同じ言葉を言うのかと思うと恐ろしいです。

個人用自動車保険『ＴＨＥクルマの保険』

木村さん
投稿日：2019.03.27

1.00

保険料

1.00
補償内容

1.00
事故対応

1.00
サポート

1.00

対応

対応が最悪すぎます。
まず怪我に対する心配は全くありません。
保険会社なので仕方ないですけど、契約がどうとか、お金がどうとか、そのことを定期文のように、アナウンスしているのみです。
こちらが困ったことに関しては対応できません。の一言。
最低の保険会社です。

個人用自動車保険『ＴＨＥクルマの保険』

どんな気持ちでそこまで!!さん
投稿日：2019.10.01

私被害者!!

私はタクシー同士の事故に遭遇してしまい相手方損保ジャパン。痛いと言って病院も完治してないと。病院の先生も相手の保険ひどいね僕もこのパターン初めてっと。同意しませんと言ったものの勝手に治療打ち切り。今は実費で行ってます。こんな保険屋があるのか怖くて誰も信用できず電話もじゃんじゃん。人身事故なのに物損事故扱い。私は戦います。

個人用自動車保険『ＴＨＥクルマの保険』