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損保ジャパンの口コミ・評判 68ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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相手の保険会社が損保ジャパン

青信号を歩行中に車に轢き逃げされました。
相手側の保険会社は損保ジャパンで途中で治療は打ち切り。
本部に連絡しても対応話し。
担当者は嘘を吐きまくり強引に示談にもっていこうとする。
医師との会話の内容と正反対の話をして正当性をアピール。
手術しているのにそれは事故とは関係ないと主張。
更に青信号を歩行中のひき逃げなのに
歩行者にも過失があると主張をし出してきた。

保険会社として利益追求には正しい会社なのかもしれないが
加害者、被害者には最悪の会社である。
そもそも担当者が対応してくれない。

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社員教育が出来ていない、最低の保険会社

 以前に社用車で踏切待ち時に追突されました。
 自社も相手も損保ジャパンでした。手続き等はスムーズに進みましたが、むち打ちの治療が2月目に入った時に、相手方の担当者より「まだ通院するんですか?普通はもう、行きませんよ」と言われました。
 怒りを通り越して呆れました。二度と声も聞きたくないので、そのまま通院を止めました。
 今回、自分は被害者でしたが、これが加害者で相手が重症を負った時に自分の担当者が同じ言葉を言うのかと思うと恐ろしいです。

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対応

対応が最悪すぎます。
まず怪我に対する心配は全くありません。
保険会社なので仕方ないですけど、契約がどうとか、お金がどうとか、そのことを定期文のように、アナウンスしているのみです。
こちらが困ったことに関しては対応できません。の一言。
最低の保険会社です。

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私被害者!!

私はタクシー同士の事故に遭遇してしまい相手方損保ジャパン。痛いと言って病院も完治してないと。病院の先生も相手の保険ひどいね僕もこのパターン初めてっと。同意しませんと言ったものの勝手に治療打ち切り。今は実費で行ってます。こんな保険屋があるのか怖くて誰も信用できず電話もじゃんじゃん。人身事故なのに物損事故扱い。私は戦います。

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最悪です

事故から半年以上経ってるのにも関わらず未だ完了していない

こちらが連絡しなければ返信もなく進捗も全くわからない
とにかく何度連絡しても対応が遅い

やめた方がいいです。ここだけは。

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北陸の地震の実在

地震保険は最低半壊以上でないと一円たりとも出しません、生き恥さらして家見せて良いふうに言って最後はこれからのご旋棍お祈りします、フザケンナ、わざわざ無駄な人件費かけて神奈川から富山県まで応援きてこれです。保険解約します、無駄金です

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対応が悪い損保ジャパン

加害者側、保険担当者の対応が最悪。加害者側の担当者から1回目の電話でいきなり「治療期間は1週間で限定し、その後の治療費に関しては自分の保険を使ってください」と言われる。意味がわからない
かなり、ふざけた保険会社。こんな対応の保険会社はお勧めできません。

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最悪

事故に遭い相手が損保ジャパンの保険でした。事故後一カ月になりますが、担当の人から連絡が来る事は無く、確認事項がある時自分で電話をする感じ。
自分が加入している保険会社の人からは定期的に体調伺いの連絡が来ていますが…
本当に対応の悪さを感じています。

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担当者コロコロ代わる

担当者がコロコロ代わり対応が悪すぎる。事故の後、継続して相談する事があっても担当者が代わりすぎて引き継ぎもぜんぜんされていない。このような対応をされるのであれば他社に切りかえる方が良い。保険料だけ高く対応や話し方など腹が立つような対応しかない。担当者変更の電話等は全く無い状態で信頼度は最低です。

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車両保険を使わせてくれない

車にいたずらされ傷だらけになったので、車両保険でなおそうと連絡した。夜間だったため傷に直ぐに気づかず、日にちはわかっているものの場所や時間は不明。
どれが傷つけれれたものか、元からあった傷はあるのか、車屋さんで確認してもらったはずなのに、1週間経ってから対象外だと電話があった。場所と時間が証明できなければダメだと。なんですか?車両保険は何のためにあるのか?
これまで、立ちあいの日時も一方的に決められたり、ただただお役に立てずすみませんしか言わず。
こちらは信用して高い車両保険料払ってきたのに。

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