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損保ジャパンの口コミ・評判 67ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応の悪さ

こちらは被害にあったのだがまるで電話の対応がなっていません。
即、解約したい。

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最悪な事故対応

去年の秋口に車から降車中に後ろから来た車にドアを当てられた。
お互い自分で直すことで話がついてるのに損保ジャパン(相手側)が代理人になって勝手に裁判を起こし相手の修理代を請求してきて払わされた。
こちらの保険がJA共済で全く役に立たない。
腹が立って解約した。

損保ジャパンとJA共済は最悪です。
みなさん損保ジャパンには気をつけましょう。

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被害者です。

慰謝料の支払いを来月に回されました。
月末週の週初めに示談書が届き、即日サインをし、その日に送ったにも関わらず、4日後に連絡が来て、書類の確認ができたので、振り込み手配をしたとのこと。着金が翌々日になるという訳のわからないことを言われ、翌月の頭に着金ですと言われました。
どう考えても郵便物が、同市内で同区内で3日もかかることはあり得ないですし、当月の処理をしない為にわざと遅らせてるとしか思えません。

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最低の対応

連絡が事故後一週間してから
18時過ぎに電話しても営業時間外で留守電になる

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ごみ

こちらが被害者で相手の保険会社が損保だったので仕方なく対応せざる得なかったのですがあまりにもひどい。担当者の横柄な態度、基本的に示談金額に不満があると弁護士としか交渉しない言った開き直った態度。全てにおいて最底辺。なぜこんな会社と契約してるのか理解に苦しむ。

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人間はみんなそれぞれです

追突事故にあい担当から言われた言葉が車の壊れ次第で通院期間決めさせていただきますといきなり宣言。10人同じ事故にあって全員同じ怪我すると思ってるのか?

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困っているのに一体何の為のあるのか?

事故絡みでなければ、自走可能であれば対応出来ないとは本当に困っているのにぬかるみだけでは対応しないとは、もっと原点に帰ってサービスを見つめ直すべきだと言いたい。

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  • 保険料 -
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社員と契約弁護士のコンプライアンス意識ゼロは会社公認の低俗保険会社

刑事事件となる交通事故の加害者加入保険会社にも関わらず担当者の被害者への横柄な対応、虚偽報告に抗議すると委任弁護士が代理人に就きました。
その代理人弁護士からは被害者の心情を逆なでする文書を送りつけ抗議するも無視。
刑事裁判にてこの代理人の態度を加害者の反省の意思がないものとして訴え判決は実刑判決となりました。
抗議に対し一年以上放置後、苦情申し立てでやっと不適切な文書の送付の事実を会社は認め顛末の説明を約束したにもかかわらず公然と約束が無かったことになりました。
社員のコンプライアンス意識が最低で正常な判断ができない弁護士を会社が公認しており被害者だけでなく加入者さえ奈落の底に突き落とす何一つメリットのない会社です。

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最悪

事故をしたときのために入っているわけですが、
対応が、最悪でした。
事故をした私が悪いのですが、
相手方に、高飛車に話をしたらしく、
示談交渉がうまくいきませんでした。
示談をうまくやるのも含めて保険屋なのに、
相手に不愉快に思わせるなんて。
そして、交渉が長引くなんて。

二度と入りません。

そして、入らないことをおすすめします。
保険料もやすいわけではないし。

他に安いところいっぱいありますよーー!

今はSBIですが、対応は月とスッポンでした笑

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その後交渉進展なし

2/6に、加害者の損ジャ対応が酷いので投稿したものの、あれから約1ヶ月音沙汰なしです。
こちらの保険会社にも早く収束するよう依頼していますが、相手が更なる事例を探しているのか返答なしとの事。
こちらは防犯カメラがあるし、頑張ったって無駄なのに嫌がらせ?しか考えられません。
身体に怪我がないからバカにしているのか❓
そんなに保険金を支払いたくないのか❓
他の口コミ見ても保険会社の対応が遅いとの訴え。
こんなだから不払い扱いされて金融庁からお咎めがくるんですよ。
事故を起こして始めて損保会社がやく○みたいと言われている理由が分かりました。

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