327,850件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 66ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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金払え!

こちらの保険加入者との事故で過失ゼロにも関わらず休業損害の支払いが遅い、まだ患部に痛みがあるのに支払い打ち切る等最悪です、それに関しても話し合いと言いながら2週間以上現時点での連絡なし、余りにも不誠実で不信感のある対応なので弁護士特約で交渉してもらう事にしました、こちらの保険加入者との事故に遭ったら迷わず弁護士交渉することをおすすめしますね、とにかくこっちが素人と思って高を括ってたり馬鹿にしてるかのような対応ばかり。

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事故対応

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被害事故への対応

窓口の女の対応が最悪。
0-10でこちらが被害者にも関わらず、一方的に示談書へのサインを要求され…。
加害者側との個別の取り決めがあると言っても、女はヒステリック気味に弊社は関知していない、サインしないなら修理業者への支払いは出来ないの一点張り。
被害者への対応は最悪で泣き寝入りです。
加害者にとっては良いかもですが。

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最悪

事故の被害者ですが、まだ仕事も出来る状態でもないのに休業補償も一方的に打ち切り、物損代も振り込まない、文句あるなら弁護士にどうぞ!的な対応。
過失割合10:0でこちらは何も非がないのですが…。
私も損保ジャパンに加入していますがこんな誠意も何も感じられない会社に怖くて保険を掛けられません…なので当然解約します。

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事故対応

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連絡が遅い

加害者が損保ジャパンに加入しています。
事故発生日に連絡があったきり、連絡がありません。
自動車(加害者)と自転車(被害者)の接触事故です。
怪我の程度も打撲傷と擦過傷で2週間の診断です。
通院もまだ終了していませんが
損保ジャパンの担当者が
自転車の修理のことがあるので
週明けに連絡してくるとのことでしたが
もう水曜日。
こちらからも2度電話しました。
どうなっているんでしょうか😡

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保険会社ってこんなもんですか

事故後の車の修理の連絡時に、担当者不在と言われ、急ぎであれば、対応すると言われた。走行に支障がないので急ぎじゃなかったが、急ぎじゃなければ対応してくれないのはどうかと思いました。

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被害者なんですが

最初の対応は親切でしたが

車の修理の支払いは一部自己負担と

なんで過失0の私が金払う

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むかつく!

保険料払って代行を頼んでいるのに、相手に誤りのTELを入れろだの、穏便に済ませませんかだの、なんの為に入ってるんだと思うんだ!!

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無茶苦茶な弁護士を雇ってる。

損保ジャパンの雇ってる弁護士は無茶苦茶や!
こちらが被害者で止まってる所に追突しといて全く責任がないとか加害者も同じ損保ジャパンの保険に加入していた。
加害者から弁護士を雇って来た。
同じ保険会社で何を考えとるんか?
やっと決着がついたので損保ジャパンはもうやめます。
東京海上に変更いたします。
あまりアホな弁護士雇わない方がいいですよ。
聞きたいならそのアホな弁護士の名前公表いたします。

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対応悪すぎ

私は被害者で相手が加害者加入が損保ジャパン。
加害者は悪くないの一点張りで損保ジャパンに嘘の報告をして人身では無いから払わないと言う始末。
事故から半年経つけど何も進展してない。
最悪すぎる。気を付けないと。

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ドラレコも送ってきてつける費用も3万くらい自腹、保険料高い

いいと思って契約したのですが、担当の方も無責任で対応も雑で不愉快です!!
ドラレコを付けようと思い、ディーラーにお願いするように頼んだのですが、言っても聞かず、自分の住所まで送ってきて、つける費用も自腹で3万近く払わされ、手数料も取られ、返す時も外す費用も払ってくださいと言われ、払わされ送らされました。
保険料も安くなると思い見直してもらったにも関わらず、担当の方がいい加減で、全然改善されませんでした。
二度と契約しません!!辞めました。

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