損保ジャパンに関するみんなの評判
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- むかつく！さん
- 投稿日：2019.12.30
むかつく！
保険料払って代行を頼んでいるのに、相手に誤りのTELを入れろだの、穏便に済ませませんかだの、なんの為に入ってるんだと思うんだ!!
- よもすえさん
- 投稿日：2022.11.11
被害者なんですが
最初の対応は親切でしたが
車の修理の支払いは一部自己負担と
なんで過失0の私が金払う
事故対応
14
- 大輔さん
- 投稿日：2021.12.16
無茶苦茶な弁護士を雇ってる。
損保ジャパンの雇ってる弁護士は無茶苦茶や！
こちらが被害者で止まってる所に追突しといて全く責任がないとか加害者も同じ損保ジャパンの保険に加入していた。
加害者から弁護士を雇って来た。
同じ保険会社で何を考えとるんか？
やっと決着がついたので損保ジャパンはもうやめます。
東京海上に変更いたします。
あまりアホな弁護士雇わない方がいいですよ。
聞きたいならそのアホな弁護士の名前公表いたします。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.03
対応悪すぎ
私は被害者で相手が加害者加入が損保ジャパン。
加害者は悪くないの一点張りで損保ジャパンに嘘の報告をして人身では無いから払わないと言う始末。
事故から半年経つけど何も進展してない。
最悪すぎる。気を付けないと。
10
- りんさん
- 投稿日：2021.12.17
交通事故の被害者です。
損保ジャパンさん、もう1年も連絡をよこさないのはどういう意図があるのでしょうか？
先日ADRセンターに連絡し、是正勧告をしてもらうということなりました。
保険金には時効があるから、絶対連絡をとれるようにしてくださいとのこと。
ああ、保険金払いたくないから放置されてるんだなと理解しました。
こんな不誠実な会社が保険商品を扱っているとは。
皆様も時効に気をつけてください。
普通じゃないですねこの会社。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.13
ドラレコも送ってきてつける費用も３万くらい自腹、保険料高い
いいと思って契約したのですが、担当の方も無責任で対応も雑で不愉快です！！
ドラレコを付けようと思い、ディーラーにお願いするように頼んだのですが、言っても聞かず、自分の住所まで送ってきて、つける費用も自腹で３万近く払わされ、手数料も取られ、返す時も外す費用も払ってくださいと言われ、払わされ送らされました。
保険料も安くなると思い見直してもらったにも関わらず、担当の方がいい加減で、全然改善されませんでした。
二度と契約しません！！辞めました。
1
- 匿名さん
- 投稿日：2019.11.08
酷いです
酷いです。対応が悪すぎる、他社へ移るよう促してくる、でも書類の手続きは間に合うようにしない。おかけで等級引き継ぎも出来ず散々。
こちらの問い合わせに不都合でもあるのかしっかりとした返答を一切しない。
酷過ぎます。
- つよしさん
- 投稿日：2020.01.20
姫路営業所
事故の動画を警察が確認していても姫路営業所の女は２ヶ月放置。怠慢もええ加減にせいよ。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.20
最悪
連絡一切無し。電話してもかけ直しなし。こんな保険会社があるなんて信じられない。
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その他金融商品
顧客対応
21
- おかかさん
- 投稿日：2018.07.11
最悪
オペレーターがとにかく酷い。
会話が上からで、親切心なし。
