いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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お願いです
藤沢店通ってます
おおむね満足していますが、年末年始の営業、休日営業の時間変更はホームページ等にわかりやすく掲示して下さい
あと隣接の駐車場に子供の迎えの車が駐車スペースにも入れず邪魔で仕方ありません！ひどい時は3台位停まってます。
お金を払って駐車しているのもバカらしくなります。
短時間でもお金を払うべきだと思います。
貼り紙するとか注意出来ませんか？
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何だここは？
瀬谷店だが、スタッフの態度はとても良いのだが、設備に対する経営陣の意識が弱すぎ。
インクラインベンチは、もう4ヶ月以上直さない、マシンも調整中が多いし、全然治らない。
マシンも5年経てばヘタるんだから、それくらい前もって解ると思う。
レンタルタオルも平気で不足させるし、こっちは金を出してるのに借りられないって論外
意識高い人は、他をお勧めします。
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NAS見学しました。
湘南台にNASが出来た❗見学行こう‼るんるん🎵と、出掛けたけど...。
案内をしてくれた女性スタッフはまあまあ愛想よく案内をしてくれたものの、何とも中途半端なご案内で、時折質問をしてみても的を得ず。。
館内を案内してもらっている間、スレ違うスタッフ達は、だれひとり挨拶は無く、それどころか誰？と、言いたげなあの目付きは不愉快で、これから楽しいスポーツライフ！。。。にはほど遠いかな...😒
スタッフを気にしなければ施設は新しくて良いですけどね。。。
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コロナ対策
ほぼプールでしか利用しません。 まず
ロッカールーム、おいてある消毒液は去年から全く同じものが置いてあるように思います、よって容器はしゅっしゅっしたいのですが動きません❗依って我が手でスタート状態に戻し、しゅっしゅっ、また戻し、なんやこれ❗
放送、各入口に消毒液おいてあるのでコロナ対策しっかりして下さいごときのアナウンス、なんやこれ❗
お風呂😌♨️、べちゃくちゃ、常連さん、サウナ族、最悪❗サウナ好きの私、絶対入りたくない❗なんやこれ❗
最悪スポーツジム❗支配人さん、もっと他所のジム、視察したらいかが？
きちんとしてるジムにはキチンとした会員さんが来ます。 ご参考まで❗
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会員の質の悪さはピカイチ！
まず、電話応対時間内なのに何回かけても出ない。
忙しさにかまけて無視しています。
時間を守りなさい！会員も時間を守ってるのです！
フラダンス、ズンバ、ラテンなどの踊り系の会員のグループが
質が悪くロッカーなどでも悪口三昧。
安い会員価格だから仕方ないのか苦情を言っても取り合わない
クラブ自身に問題点があるのか、
とにかく悪口や噂話がひどいです。
スポーツのジムとして精神面の改善がなってません。
ロッカー室やサウナ風呂、浴場でのおしゃべり厳禁にしたらと
思う。
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南林間店
故障している機械が1/3もあり、異常事態。
「修理予定」も故障している機械のほぼ全てが「未定」
いっその事撤去して、ソーシャルディスタンスしたら？と言いたくなる。
スタッフも1/3になり、トラブルが起きても「今は行けない」みたいなことを平気で言う。
数日に1回、年配の人同士で喧嘩が起きるもののスタッフはほぼ対応なし。
更衣室・ジムエリアとも年配の人達がピーチクパーチク大声でしゃべる。
一部の人は、スタッフがいない時にマスクを外しており、スタッフが来るとマスクをつける。
こんな感じで治安とマナーが最悪です。
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概ね満足
瀬谷店を利用。
会費を考えれば、概ね良いのではと思います。
スタッフの方々も忙しそうなのに、遺失物のことで
尋ねてもちゃんと応対してくれます。
ヨガの先生のレベルが落ちたのは残念です。
会員が高齢者ばかりなので、ヨガのレベルが低く
この人これでヨガやってるつもり？みたいな方々もたくさんいます。ても、繰り返しますが会費を考えれば
良いと思います。
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やっぱりむり
前々から汚くて、クレームが入れば、雑巾、モップの類いを置いて、綺麗にしろと。おまけに2年連続の値上げの上、時間短縮。新しいシステムもスタッフ把握しておらず説明できない。会員同士のやり取りでレッスン予約は違反横行。スタッフの対応最悪。って事で無理！で退会手続き。そこそこのユーザーでもはいと退会届受け取り、アンケートで転勤や病気とかでないのに、はいと返して、最後に会員証返してくださーい。の一言で終わり。全くの引き留めも、理由も聞かない。さっさと辞めて頂いて結構的な対応。やっぱ、無理だわ、ここ！
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真夜中開始の予約
人気のあるレッスンは真夜中時報とも予約しないと好きな位置を確保することは出来ない現状。
トレーニングジムでこんなことあって良いのか？
他店の会員さんが増え始め地元の会員さんからは不満の声が多くなっている。たとえ出費を出して来ていても地元の会員に優遇してほしい。
あと、昨年から壊れている器具いまだに直してない！ありえない怠慢。
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掃除と劣化部分の修繕がなってない
掃除が行き届いていないです。これは衛生面にかかわります。それと目に見える部分の劣化を修復修繕しないのは何故？お客が1番目にする所の破損や劣化を放置するのはいかがなものかと…年数が経っている施設ほどこの2点をしっかりやらないと新規の客は見込めないのでは？
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