辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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あっと言う間に埋まってしまいます。
キャンセル待ち予約をしても
一斉メールなのでタイミングが
合わず、一度も取れたことはありません。
キャンセル待ち登録順にメールを
流してしてもらえないのでしょうか?
システムの改善をお願いします。
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レッスンについて
定員制のレッスンを受けるのに、1時間前から並ぶというシステムはいかがなものでしょうか❓広いフロアに場所を移す、または予約制にする等の改善を臨みます。めちゃめちゃ時間を無駄にしていると思います。近隣のジムを偵察するなどして、良い面は見習うべきだと思います。
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結局退会しました
先日の塩対応後も設備が気に入っていて会員を継続していましたが、ついに退会しました。
なんと、、、秒で終了!!!
オープン時から長きに渡り会費を払い続けていたのに、また良かったら、、とかこれまでありがとうございましたともなく、退会届の2枚目をビリッと切って、「はい」(もいわなかったかも)
こんなに退会を何ヶ月も迷っていたこちらの気持ちを大きく裏切る、スーパー塩対応でした。。
悲しいです。
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藤沢店
私は主にプールを利用しています。入会当初はキッズコースがなかったので、気楽にいつでも行けましたが、今はキッズプログラムが増えすぎて時間帯を選びながら通っています。
化粧べったりでプールを利用しても注意されることも無く、とっても不快です。
もう少し清掃もこまめにしていただきたいです。
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衛生面がひどい
更衣室、浴場とにかく汚い
入会時WI-FIのサービスがあると聞いていたが繋がったことがない
(スタッフに聞いても電波の調子が悪いとのこと。改善する気ある?)
入会前に見学に行き建物も新しく設備もきれいで期待していたが唯一見学できなかったお風呂エリアが汚くてとても残念でした
みんなよく平気で入れるなぁというレベルです。
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安かろうにしてもひどいな。
ここってジムエリアにスタッフひとりもいないのね。びっくりした。いや、コロナ禍だろうが、利用者が困ってたりしたらサポートとかせんの??
あとwifi繋がらんからスタッフに聞いたら、確認しときますね〜ってじゃいつ回答してくれんの?俺の名前も聞かれてないから、こっちからきかんとあかんの?まず忘れてるやろ。。
入会したばっかだけど、早くも辞めたいわ。。。
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一部会員の民度低いかも
レッスン15分前に並ぶルールどこ行った?
みんな早く来て並んでる
しかも割り込んでしれっとしてるし大声でのおしゃべり
せっかく楽しみにして来たのに半減どころか帰りたくなって来た
一部の人のせいでジムの評判が悪くなるのに残念です
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新川崎店レポ
平日の朝は毎日通ってる常連がフリーウエイト コーナーを占領していて使いにくい。
ベンチプレスの月曜朝一は毎回同じオジサンがルール無視の延長利用、常連同士で予約券受渡し、これが昼頃に落ち着く。
スタジオはとても良い。風呂も良いがシャワーが弱すぎ、、、
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ワンパターンのレッスン
フラのクラスに通っていましたが、毎回似たようなレッスンで飽きて辞めました。まったくの初心者には良いかもしれませんが、半年も通えば十分かなと感じて退会しました。最初から初心者向けとかプログラムに記載してくれたら良いと思います。
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階段臭い、誘導灯切れてる
プールまでの階段が常に臭い
もしもの時に命に関わる誘導灯が切れてる、電池切れ点滅はまだしもそもそもで点灯していない。1月から変わらないから問い合わせたら対応中との返答。消防法をなめてるのか客の命を軽視してるのか。大手さんなのにコンプライアンスが残念。
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