
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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〇〇がプールに浮いています
中百舌鳥店
時々キッズスクールの後に大便が沈んだり浮いていたり、、、
プールは顔をつけるものなので、大げさに言うとトイレの便器に顔をつけているようなものです。
キッズスクールのあいだや、直後などはよく色々浮いてますので注意です。
プールの中を全くインストラクターがチェック出来ていないのですね。
あとプールとトイレを区別できない子供、指導できない親、うろうろするだけの監視員、インストラクターすべての責任です。
下手したら誰か沈んでても分からないかもですね。
本社に何度クレーム入れても変わりませんので、どうにもなりません。
もしくは、水の入れ替えをしてないので、浮きっぱなしなのかも?
スタッフの対応はそれ以下です。
日本語が喋れたらOKという優しい心づもりでいればよくできていると思えると思います。
時々対応のいい人がいると嬉しくなるレベルです。
基本的にはバイトの女の子は早口、話を聞かない、適当の三本立てです。
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スタッフについて
レッスン中に気分が悪くなりスタッフに助けを求めました
「救急車呼びますか?もう自分の足で帰れますよね?うちではそのようなサービスはないので。」と言われ、大丈夫ですか?の一言なく外に追い出されました。
こんなご時世だからかもしれませんが「感染者かも?汚ねー。ウザい。仕事増やすなよ。消えろ」と解釈してしまうような対応でした。どのように教育されたらそのような対応になるのか。ずっと無愛想での対応だったのにも関わらず、良いことをしたと思っているのかニヤニヤしていました。
スタッフの採用基準に人柄は関係ないようです
スタジオでレッスンされている方は気さくな方が多いのでがっかりでした。
健康の為にと思って行っているのに気分が悪くなっても助けてもらえない施設はいかがなものか…
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スタッフの質がとにかく悪いですが、設備はいいと思います。
耐えきれず半年で退会、、、
男性スタッフ同士が女性会員を見て「あれ見ろよ(笑)」って感じでバカにするような話をしていたのを偶然見かけて、
あ、ここはダメだと思って退会しました。
1人だけとても対応が素敵な男性スタッフさんがいたので、
その方を含め一緒くたに批判するつもりではないです!
ないですが、他の方も書いてる通り、スタッフの質の悪さと衛生面が気になる方にはオススメしません。
余りにも酷ければ本社の方に名指しで申し出るといいかと思います。それでも他の方のクチコミ見てたら改善してくれないっぽいですけど、、、笑
「設備だけ」を求めている方はなかもず店に入会してみてはいかがでしょうか?
スタッフさん側も大変なことも多いのだとは思いますが、
給与をもらって働いてるのですから、
しっかり働きましょう。人と人とが接する場所なので、
自分がされて嫌なことはお客さまにもしないようにしてくださいね。
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エレベーター 風呂 スタッフ
鳳NAS設立から会員です。
①、未だに受付スタッフの挨拶無しが多いね(入れ替わり激しく社員教育できていないのか?)
②、風呂温度低すぎだろう、40℃です。責めて41-42℃に、コロナ関係で露天風呂の扉は開けっ放し
なので温まらない。
③、入場するとエレベータ―が2基ありますが34階で停止していることが多いです。1階に自動で停止
できるようにしてほしい、
④、最近気づいたのですが、女性風呂にはリンスは常駐していますが、男風呂にはボデーと
シャンプーの2点です、同じ料金払ってるので、男風呂にもリンス置いてください。
★、最近入った男性スタッフで、大きな声で挨拶して下さるのは、気分良き こちらも応答するよ。
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なかもず
小学生の子どもをキッズスイミングに通わせています。
幼稚園の頃に他のスイミングスクールに通わせており、クロールが泳げるまでになっておりました。
まず申し込み時に、どの程度の泳力があるか(顔つけできる・バタ足で何メートル泳げる・クロール、背泳ぎ、平泳ぎ、バタフライ、泳げるものに◯をつける等)を書く項目があります。クロールで10m泳げると記入しましたが、初めてのレッスンでは、お顔つけからの練習でした。
初回のレッスンで、泳力判定を行い、お子様のレベルに合わせたところからスタートできると聞いていましたが、有無を言わさずお顔つけの練習をしているグループに入れられ、だいぶ戻されたところからのスタートになりました。
あの泳力の調査票は、記入しても意味ないようです。
コーチも当たり外れが激しく感じます。
指導内容もしっかり定められていないのか、コーチによってバラつきがあります。
子どもたちが泳いでいる中、コーチ同士で私語をする姿も何度も見かけました。
誰かがもし溺れていても、気づかないだろうなと思うくらい、しっかり見ていません。
監視の方(?)もポケーっと立っているだけ。
あと他の方も記入されていますが、フロント対応が最悪です。手続き関係は必ずフロントを通さなければならないので、毎回イライラさせられます。
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NASなかもず店 良いのは、トレーニング器具の新しさだけ!!!
NASなかもずに入会して驚いたことは、スタッフの身なりが酷すぎることです。
受付スタッフ、髪の毛は長いのにまとめずおろしたままだし、ネイルしてるし、化粧は派手すぎるし。これが、子どものスイミングスクールをも受け持つ、教育者としての身なりなのでしょうか。
トレーニング器具等の説明も何もなし。初日&2回目ぐらいスタッフがついて器具の説明などしてくれないもんなんですかね?
「わからないことが、あれば何でもスタッフに聞いてください。」といいながら、ジムエリアにスタッフは見当たらない笑笑
あの広いジムエリア、人数の多さに、スタッフは1名2名程度??笑。少なすぎると思います。
もし、何か事故が起こった時、対応できるのでしょうか?そう考えると恐ろしすぎます。
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不衛生極まりない
コロナ期以降、清掃の方が夜来られなくなってから、ロッカールームや洗面場所周辺は抜け落ちた髪の毛が山盛り。ゴミ箱はパンパン状態。
ティッシュは全然ないなど、今まで通ったことのあるスポーツクラブの中で最低レベルの衛生状態です。
浴室も排水溝に髪の毛溜まっていて、お湯が流れず気持ち悪い。
タオルをレンタルしてるが、ある日フェイスタオルが補充されてないので受付スタッフに聞いたら、なくなりました、と。
お詫びもないので、問いただしたら回収業者が来る日がずれたからだと。それならメールやラインで会員に知らせるべきだてと思う。
イベントのお知らせなどは積極的にラインしてくるのに肝心なことはしない。
せめて張り紙くらいするべきだ。
しかも普段から使用済みのタオルが回収ボックスに山盛りになっていておぞましいくらい気持ち悪い状態だ。
年々ひどい状態になっているが、このスポーツクラブは何を目指してるのだろう?
企業努力は全く感じられない。
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なかもず店 キッズスイミング利用中
受付の評判が悪いのは、前々から聞いていましたが、これほどひどいとは思いませんでした。
聞きたいことがあっても受付に誰もいない。
いたとしてもスタッフ同士で雑談中。
こちらが話しかけたら、とてもめんどくさそうな顔をして対応。
接客する気がなければ辞めてしまえばいいのに、と思うほど接客態度はひどいです。
スイミングコーチはとても一人ひとりをよく見てくれて、子供にわかりやすく指導してくださいます。
子供も「わかりやすくて楽しい!」を毎週スイミングを楽しみにしています。
スイミングのコーチはみなさん良い先生ばかりなのに、いろいろな面でとても残念です。
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NASなかもず スタッフの対応が最悪!
入会キャンペーン中だったので入会しましたが、訳の分からないものまで3ヶ月無料で自動的に入会させられ退会の手続きをしないとそのまま会費を請求しますと言われ退会の期限にまでに退会しないといけません。
ジムの初日は、受付の人がジムエリアのスタッフにマシンの使い方などを聞いてください。と言われジムエリアへ行って探し回ってもスタッフが誰もいないのでブチ切れそうになっていると、見かねたパーソナルトレーナーの方が来て教えてくれました。初日に不快な思いをさせられました。
駐車場は提携しているコインパーキングですが有料です。
日・祝日は19:00閉館は早すぎだと思う!
シャワーの水圧の低いところもあります。
正直、基本スタッフへは期待できません。
それぞれマシンの使い方は映像で見れるので自分で回数や負荷を決めてする。
今は会費は、設備利用料だと割り切ってする事だと思ってます。
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なかもず とにかく良くない
器具類は多くあると思います。
ただ、子供と老人のマナーが良くないです。
特にプールの浮遊物はところ構わず、いつ行ってもひどいです。
見つけた時にこれに顔をつけているのかという気持ちになります。
子供のプールは親が見に来ているのに、なぜしつけないのかと思います。
老人はもっとひどい。脱衣で自分の下着を洗い、脱水します。
まとめると、この口コミを見ない世代が不快にしています。
近くのKONAMIがなくなってから、どんどんマナーの悪い人が増えているので、KONAMIから流れてきているんでしょうね。
支配人が代わったとか、そんなことよりもやるべき事はあるかと思います。
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