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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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なかもず店 キッズスイミング利用中
受付の評判が悪いのは、前々から聞いていましたが、これほどひどいとは思いませんでした。
聞きたいことがあっても受付に誰もいない。
いたとしてもスタッフ同士で雑談中。
こちらが話しかけたら、とてもめんどくさそうな顔をして対応。
接客する気がなければ辞めてしまえばいいのに、と思うほど接客態度はひどいです。
スイミングコーチはとても一人ひとりをよく見てくれて、子供にわかりやすく指導してくださいます。
子供も「わかりやすくて楽しい！」を毎週スイミングを楽しみにしています。
スイミングのコーチはみなさん良い先生ばかりなのに、いろいろな面でとても残念です。
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NASなかもず スタッフの対応が最悪！
入会キャンペーン中だったので入会しましたが、訳の分からないものまで３ヶ月無料で自動的に入会させられ退会の手続きをしないとそのまま会費を請求しますと言われ退会の期限にまでに退会しないといけません。
ジムの初日は、受付の人がジムエリアのスタッフにマシンの使い方などを聞いてください。と言われジムエリアへ行って探し回ってもスタッフが誰もいないのでブチ切れそうになっていると、見かねたパーソナルトレーナーの方が来て教えてくれました。初日に不快な思いをさせられました。
駐車場は提携しているコインパーキングですが有料です。
日・祝日は19:00閉館は早すぎだと思う！
シャワーの水圧の低いところもあります。
正直、基本スタッフへは期待できません。
それぞれマシンの使い方は映像で見れるので自分で回数や負荷を決めてする。
今は会費は、設備利用料だと割り切ってする事だと思ってます。
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なかもず とにかく良くない
器具類は多くあると思います。
ただ、子供と老人のマナーが良くないです。
特にプールの浮遊物はところ構わず、いつ行ってもひどいです。
見つけた時にこれに顔をつけているのかという気持ちになります。
子供のプールは親が見に来ているのに、なぜしつけないのかと思います。
老人はもっとひどい。脱衣で自分の下着を洗い、脱水します。
まとめると、この口コミを見ない世代が不快にしています。
近くのKONAMIがなくなってから、どんどんマナーの悪い人が増えているので、KONAMIから流れてきているんでしょうね。
支配人が代わったとか、そんなことよりもやるべき事はあるかと思います。
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他の口コミは？
他の方が書いている口コミは、本当に利用されてる方のでは無いのでは？と思うものが多いです。
受付の方の愛想が悪いとかも全く有りませんし、プログラムの曲や振付がずっと同じ訳では有りません。
プールやお風呂が滑ってはいません。
会費がほかのジムより格段に安いし、曜日の縛りは有りますが時間の縛りが無いので利用し易いです。
利用し易いので人数も多いですが、あちらこちらに消毒液は有りますし、マシンの間に仕切りも置いて有ります。
ただ、人気のプログラムの予約が取りづらいのが難点ですが、タイミングが良ければ当日も取れます。
予約が取れやすくなればもっと良いのにと思います。
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NASなかもず
駅近で通いやすい立地で、築年数も浅く綺麗です。
施設内も利用しやすいレイアウトで、気に入っています。
ただ、他の方がおっしゃる通り、
スタッフの教育が本当になっていないと感じます。
スタッフ同士の私語が、本当に多い。
それでありながら、利用者との挨拶は避けようとします。
挨拶をしても目を見ないし、元気がありません。
特に女性スタッフがそうです。
仕事というものを、どう思っているのでしょう？
利用者に気持ち良く利用してもらおう、
という気持ちをもって仕事に臨んでほしいと思います。
話をしに行くわけでは無いので、かまわないのですが、
施設が良いだけに勿体無いと感じます。
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中百舌鳥。残念。
中百舌鳥店ですが、とにかくスタッフ対応はよくありません。
特に受付アルバイトの若い女の子たちは滅多に挨拶もないので、これが接客業かと驚きます。一度飲食店などでのアルバイトを経験されてはいかがかと思います。
プールは色々浮いていたりと衛星環境が悪いですが、それを誤魔化そうと大量に塩素を入れています。身体が痒くてたまりません。
毎年この時期になると急に若い女の子が増えて、マナーがまるでなっていない子もいるので迷惑です。秋頃には静かになるかと思いますが。
3年？4年？そろそろ設備面でも接客面でもボロが出て来ていますので、今一度原点に立ち返ることを願います。
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退会時の対応
会費は何回か値上がりしましたが、お風呂もプールもジムエリアもアリーナでのレッスンも、充実していて、楽しく通っていました。
人気のレッスンは人数制限があるので、早めにとった方がいいです。
インストラクターの方も明るい対応で全体的にはよくて、私自身も楽しく通っていましたが、家庭の事情でしばらく休むことになり、ここは休会制度がないので一旦退会の手続きをしました。
最後の日に受付の方に、お礼の挨拶をしようとしたのですが、私今月でと言った瞬間、あっ知ってます知ってます❗と言って目をそらし、他の仕事を始めました。
あー結局辞める人にはこういう態度なんだ❗と悲しくなり、そのまま、帰りました。
挨拶してくれる人、無愛想な人と日によって受付の感じが変わりますが、それが気にならない人は、通って損はないと思う施設です。
私は家のことが落ち着いたら戻るつもりでしたが、もうもどりません。他を探したいと思います。
もっと受付が明るかったらなあ。
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スタッフが教育を受けていない。
あべの店
受付は全く笑顔なし。こんな受付がいるジムも珍しいんじゃないか。自分の部下なら注意するどころの話ではない。女性客とプライベートで会っている男性スタッフもいるらしいがノルマでもあるのか。客の確保に必死なのか、入会案内のときだけは笑顔だった。
マシンの数はけっこう多いので順番待ちはあまりしなくていいのだが、たまに年配の客がマシンに長時間座っている。立地がいいのでしばらくは続けてみるが口コミ通りスタッフが良くないと感じる。
キッズスクールがあるせいかたまにお菓子のゴミが落ちている。
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最近いまいち
設立当初はスタッフさんから積極的に交流してもらう事も多く、いろんなレッスンがあって楽しかったですが、
最近はそのスタッフもかわり、愛想のない人に。
外部からのインストラクターさんは良いのですが。
受付挨拶がいまいち。下手すれば受付誰もいない…。
酷いと社員らしき人は挨拶すらなしで自分が通る時もスタッフに仕事の注意をやめず無視して話し続けていました。
みなさんではないと思いますが、私の当たったパーソナルトレーナーも残念でした。お金勿体ない…。
今は昔と違って入りたいスタジオレッスンが減少
値上げで辞めようか迷うところです…。
本当残念でなりません。
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お風呂
浴槽はいままでもヌルヌルな部分が多々あったが最近はお湯が臭い気がします
お風呂上り体についたお湯が生臭い。ろ過機能が不良じゃないのかな
浴場、ロッカールームすべて同じスリッパを履きそのまま外に出るとんでもないルール違反者がいる
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