いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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態度悪すぎ。
300円以下のカードはパッと見て査定終了するのにそれ以上はなんとか難癖つけて減額してやろうという魂胆が丸見えです。
購入して即座に最小限の接触でスリーブに入れて保管していたカードの裏面に「ホロ加工の粉がついてる」など言い素手のまま爪でガリガリ。
自分は最低限触れていないし暗室で保管していたので環境でのカードの劣化はほぼないと思われると伝えると「うちでは初期不良でも減額になるんですよねw見積の半額でいいですかw」と半笑いで返して来る始末。
客を舐めてるとしか思えない胸糞悪い店員でした。
何があんしん買取だ、見積ではそこそこの額つけて客を釣っていざ持ち込んだらイチャモンつけて減額して青田買いしようってとこでしょうね。
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信頼してましたが 失望しました
あんしん買取 かなり時間がかかります 金額はなかなか良いので利用してましたが 半年前に買取してもらった物が海賊版だったので返金してくれとのメールが
確かに買取してもらったので返金するつもりですが
なぜ半年前のものが今頃？長期間の検品は何だったの？
それに同じ品物を複数取り扱かっているようなので
本当にこちらが送った品物なのか？
かなり疑わしいですが 調べようがなく
販売元にも返品しようにも査定で
開封され 期間も過ぎているため
不可能のようで泣き寝入りするしかなさそうです
店舗に送っての買取は全てあちらでコントロールされるので
十分注意されたほうが良いと
思います。
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安心買取り、安心買取りってなんなんだよ！
安心買取りで静岡本店に行きました。休日と会って買取り時間に三時間以上待たされた挙句、色々いちゃもんつけては評価額を三万以上低く見積もられました。まっもうどうでも良かったので売りましたが。店員も偉そうな奴でムカつきました。何でお前上から？キャンペーンとやらで増額とうたっていますが、何が増額なのか意味不明です。皆さん駿河屋はゴミを売るならいいけど良いものは、他探した方が良い。口コミ評価が高いのは、サクラもあれば、たまたま店員良かったか、運が良かっただけだと思います。オススメはいたしません。所詮ゴミの集積地なのでした。
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買取スタッフ対応悪い
何回か買取にいっています買って、今回の買取スタッフさんは対応がわるかったです。
一方的に説明して、客の話しを聞かなかったです。
大ハズレでした。
モヤモヤしてしまい、買取も一週間事言われやめました。
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利用客が増えると『安心買取り』の買取り拒否
事前予約をしていても買取り拒否される様になった。データベースがあると思うが、店員の商品チェックがとにかく不可解。表面に擦れた後があった・シミが見つかった等･･･新品同様じゃないと買い取らない(？)持っていったコミックやDVDボックスも返された。ひどい状態なら持ち込まない、どうみても分からない。他店で在庫はあるが｢キレイなので｣と買い取って貰え助かったが、交通費と労力を使って来店している、忙しくなると追い返すのなら顧客と思っていないんだろう。何時間も待ったのも何だったのか、回せないなら呼び込まないでほしい。
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買い取れないものを返却
引越のため古いゲームソフトを買い取ってもらおうと持ち込みました。
持ち込んだ量は大きめのリュックサック一杯分
混み合っていると言われて一度帰宅して、査定が終わった連絡があったので向かうと、ほとんどが買い取れないゲームソフトが山ほどあり、返却しますとのこと
家までは１５分ほどの距離で、ビニール袋も少し破れていて持ち帰るには危険なので、処分してもらえないかと相談すると、ＮＯと言われた。
それなら、査定が終わった時に返却が沢山あるとか言って頂ければもって行ったリュックなどもって行ったのに・・・。
また、配送では返却はない（処分される）ので処分されるものと思い込んでいましたが、店舗に持ち込んだら処分して頂けない。
ビニール袋一杯のゲームソフト、ソフトのケースの角でビニール袋が破れないかひやひやしながら徒歩で帰りました。
店舗に持ち込む場合は返却のある事を忘れず、持ち帰れるようにカバンやリュックサック等をもって行くことを忘れずに
ただ、私は２度と行きませんけどね
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店員によって対応が違う
いつも買い取りでお世話になっています。最近は一度預けてからの査定商品を持ち込む事もあり、直ぐに預けて帰れていたのですが、先日は、無知な店員に当ってしまい自分で、調べてから持ってきて下さいとか他の店員に聞きに何回も、行ったり来たり。いつも、預けてからの査定なんですけどと言っているのに、また聞いてきますと言う始末でかなり待たされた挙げ句、お預かりになりますと言われました。こちらは最初からそう言っているのに本当に面倒くさい対応で初めて疲れました。マニュアルすら分からない店員をレジに置かないで欲しいです。散々並んで待たされた挙げ句の対応でした。店員によって対応が違うのは本当にやめて欲しいです。新しい店員でもなかったので、マニュアルなどの研修等受けているのでしょうか？本当に困りました。
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遅い
買取の査定時間がすごく遅いです。開店と共に持ち込み買取に出したにも関わらず査定が終わったのは昼過ぎ…
自分が1番に査定に出したのに自分よりも後から来た人が何人も査定されていました。査定の荷物も、自分の物の上に後から来た人のものがどんどん置かれていき手もつけられていない状態…。
持ち込んだ数云々でと店員に言われましたが、そもそもなんの為に開店と同時に持ち込んだのか考えて欲しいです。何も作業していない店員が査定している店員の後ろにちらほらいましたがその方達にも手伝わせたら早いんではないでしょうか？
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事前査定とは…
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他サイトでの口コミを見て
【良かった点】
スマ得で初めてお店に伺った時のお兄さんの対応の優しさ。
【気になった点】
査定終了したとのことで番号札持っていってるのに買取に何出した？商品教えてくれないと見つけるのに時間がかかると高圧的に言われ、何のための番号札？と思った。この日の対応はおばさんでした。
しかもどれが値段がついた商品なのか、買取ができない商品なのか、最後まで曖昧で一緒になって確かめながら処分もできないものを持ち帰ることとなった。
スマ得で新品として登録して値段も少しついてたものさえ買取不可になっているし、結局は査定終了までに3日かかるし、事前登録の意味が客サイドからしたら意味がないこと。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したくない。
少しでも高く買い取ってもらえると思ったので少し遠いですが、こちらを利用しました。
対応が初日のお兄さんみたいな人なら良かったですが、おばさんのような対応は本当に時間の無駄だと思ってしまいました。
買取の値段や結局持ち帰ることになった荷物の多さもショックですが、対応のひどさに1番悲しさを覚えました。
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不動産の釣り広告みたいな安心買取
安心買取査定で申し込んだら、買取価格の4割ダウンで結果を出してきました。
査定中に在庫の関係で値段が下がったとの事でしたが、終了しているコンテンツのかなり限定的なグッズだったので、査定中に在庫が増えたと言う事は無さそうなのですが…
不動産の釣り広告のような買い取り価格の提示だなぁと。
持ち込み先の店員も説明不足な点等について伺っても非常に態度も悪く、利用は最後の最後でどこも無理だった時に利用を検討しようか…くらいな程です。
あとはゴミ捨てくらいの感覚の時に利用を検討するか…
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