325,312件の口コミ

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 57ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

794件中 561〜570件目表示

即乗り換え案件でした

自損した時、何ヶ月も調査と言われ、保険会社の人も直接会いに来たりしてましたが、連絡も全くしてこないので半年後ほど経った頃に本部に問い合わせたらすぐ対応し、不正請求だから調査費用払うか訴えますと言われた。同じ話をしに来た人らの交通費食費まで払わされました。金の欲しさにやってるようにしか思えない。即解約しました。

参考になりましたか?

保険金を出し渋る会社

落雷による損害で保険請求するも、工賃が高すぎて全額は認められない(免責ではない)との事。なら、業者と話し合って欲しいと頼んだが、業者との交渉はしないとの事。知り合いの保険会社に聞いてみたら、他社の事なので良くわからないが、通常はありえない話だと聞かされる。何かあっても難癖つけてくる会社なのでお勧めは出来ない。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あり得ない

私は車に当てられた側なので、東京海上日動には入っていないのですが、対応が悪すぎる。
書類は一回で済むものにたいしても分割して送られてくるし、担当者を変えてもらったらさらに頭の悪い担当者に変わるし、所長も出てきましたが同レベル、そして最終的には弁護士呼んで逃げる。
どうしようもないクズ企業ですね。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

娘が車にはねられました

娘がわき見運転の車にはねられました。
幸い軽症でしたし、加害者の対応はまだ納得できたので、こちらも丁寧な対応をしたのですが、事故当日に連絡があったきり一ヶ月なんの連絡もありません。
何より驚いたのは「慰謝料は数千円ですね」と言われたことです。人の命も怪我も、とにかく他人事。こんな腐った会社です。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

酷い対応

事故対応もマニュアル対応。
マニュアル本を読んでいるかの対応。
マニュアル以外のことにでもなると、何しゃべってるか分からない。
ごまかす。上からものをいう。
ストレスになる。

事故を受けて、こんなに対応の悪い会社だとは思わなかった。
埼玉県の越谷支社、最悪。
越谷の人は、他の保険会社を選びましょう。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が最悪すぎます

事故後の対応も最悪。
その後のけがの対応、病院受診などは最初はよかったものの、途中から最悪に。
担当の方が悪かっただけなのかもしれませんが、こちらが聞いても言い訳ばっかり。
まだ通院中ですが、不安しかないです。
オススメできません!!

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 2.00

あまりよくないです

当方に過失がある事故(子供がドアを開けて通っていた車が傷がついてしまった)のですが、
事故対応がかなりいまいち。

対応の態度と、保険料が高い点は良くないですね。
なんか古い日本の会社って感じでした。
企業努力を怠っている印象をかなり持ちました。

参考になりましたか?

1.00

最低な代理店

70過ぎた母が事故を起こしました。10:0で母が悪いのはわかってますが、対応が最悪でした。事故でものすごく落ち込んでどうしたらいいか不安なのに、何か聞くと、上から目線での対応。でこれは…?って聞くと「じゃーそれ以上はやらない。終わり!」と言われ…
事故よりもその対応に悲しく、腹立たしくなり、より一層落ち込んでいる母と家族です。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

職務放棄集団

事故対応は最低最悪です。本当に仕事する気ありません。事故対応を当事者に何の連絡もなしに、何ヶ月も放置。こちらから催促の問い合わせ電話をして初めて動き始めるというナメっぷり。ようやく回答出し始めたと思ったら教科書まる読み状態。事態を全く理解してないし、事故の基本的知識、常識力もない。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低

被害者の立場になってもう少し対応を考えていただきたい。
お金は一切払いません。と言われました。
加害者が日動火災に加入していました。
精神的苦痛、恐怖、怪我
完治までいかなくても、せめてものってことで
お金なんだと思う。
加害者と連絡するなと言われたが
これは、遠回しに加害者と喧嘩しろ。と言われているのでしょうか。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら